Очень выручило то, что в 1998 я вышел на Виктора Леонидовича Женжеру, в то время - директора одного из филиалов Укртелекома, - который стал первым генеральным директором тогда еще ОАО «Киевстар». А он уже «перетащил» с собой группу лучших - «технарей» Валерия Ясудовича и Виктора Янко, финансиста Светлану Зубрилову и бизнес-аналитика Ирину Мазур.
На группу технарей я возлагал очень большие надежды. И я понимал, что это должны быть люди, которым я доверял бы безоговорочно. Ведь отрасль была для меня совершенно новой, я ничего не понимал в телекоме, мне лишь предстояло учиться (Одесскую национальную академию связи я окончу лишь через несколько лет, в 2002-м). У нас никто не ограничивал свою работу рамками специализации - техническая дирекция подключалась и к работе над уставными документами, и к написанию бизнес-планов, к разработке маркетинговых и частности тарифных планов.
К сожалению, Валерий Генрихович Ясудович проработал в «Киевстар» недолго. Наши отношения с «Эрикссоном» на первых порах складывались драматично и иногда шведы просто «выкручивали руки». Одна из таких встреч, на которую поехала наша техническая дирекция, закончилась печально. Для них, воспитанных в социалистическом обществе, приоритетной была человеческая справедливость, а не дипломатичность. Шведы вроде тоже социалисты, но до светлых идеалов советских людей старой закалки им все-таки было далеко. И представителю «Эрикссона» показалось, что, отстаивая свою точку зрения, в выражениях и действиях Ясудович и Янко зашли дальше, чем следует.
И потребовал санкций. Я был вынужден объявить им выговор за некорректное поведение на переговорах. Валерий Генрихович очень обиделся. «Мы же интересы компании отстаивали!», - сказал он мне. И я прекрасно понимал его позицию, но «Эрикссон» был слишком важен для нас, мы не могли себе позволить из-за эмоций лишиться сотрудничества с ними. Валерий Ясудович отказался принимать эти правила игры, развернулся и ушел из компании. А Виктор Михайлович Янко понял, что я не мог поступить иначе, за что я очень ему благодарен. Виктор Янко стал для нас большой, редкой удачей. Он проработал заместителем технического директора «Киевстар» с самого начала и до 2005 г. (сегодня он - «почетный пенсионер» компании). Виктор Михайлович - один из немногих, кто пришел в компанию уже состоявшимся специалистом - ради «Киевстар» он отказался от должности начальника АСУ в «Укртелекоме» (АСУ - автоматизированная система управления, сейчас эта позиция называлась бы «Директор IT-направления» - Авт.). И я понимаю, насколько болезненным было такое решение. Для Виктора Михайловича (как и для остальных) это был серьезный риск - оставить престижную высокооплачиваемую работу в стабильной компании и прийти к нам. Сегодня имя Виктора Янко носит футбольная команда сотрудников технической дирекции «Киевстар» - «Янки».
Изначально «Киевстар» был зарегистрирован как открытое акционерное общество - ОАО. Но «Теленор», с которым мы уже вели серьезные переговоры, желая минимизировать корпоративные риски и не иметь дела с десятками постоянно меняющихся и не всегда добросовестных акционеров, потребовал полностью реструктуризировать компанию. А на нас тогда были определенные лицензии, долговые обязательства перед «Эрикссоном» и т. п. То есть получалось, что нам нужно было не только развивать сеть, привлекать абонентов, но еще и погружаться в бумажную волокиту, связанную с изменением формы собственности компании.
Компания UMC к моменту нашего появления на рынке работала уже три года, пусть и в аналоговом стандарте. И главным акционером у них было государственное предприятие - «Укртелеком». Это предопределяло все! Благодаря «Укртелекому» они имели необходимую инфраструктуру по всей Украине. Им не нужно было искать здания, помещения, персонал. Они добились от правительства налоговых каникул - три года не платили ни налог на прибыль, ни НДС. Мы же платили все с первого дня - и по полной.
Хорошие отношения с властью, которые часто приписывали «Киевстар», вовсе не означали, что нам активно помогали. На каком-то этапе нам просто перестали ставить палки в колеса - и это уже принесло большое облегчение в работе. Ошибочно представлять власть как некоторую монолитную колонну, двигающуюся в одном направлении. Власть - это скорее сотни различных групп со своими интересами, и, заручившись поддержкой одной, ты почти всегда входишь в конфронтацию с другими.