Здоровье менеджера: как его сохранить!

Посмотрите еще раз на этот список: насколько он полный? Возможно, вы что-то забыли и никак не можете вспомнить? Дайте себе время! Пополняйте список, помните о нем. Быть может, он скоро вам пригодится, и вы сможете не просто проявить свои уникальные знания и возможности, но и использовать их для дела, получая дивиденды от своей уникальности.

Сила упорства

Говорят, вода камень точит. О чем эта поговорка? В ней говорится о том, что упорство и труд все перетрут. О том, что упорством можно добиться невозможного. Все знают, что под лежачий камень вода не течет, а также, что, если гора не идет к Магомету, то Магомет идет к горе.

Как измерить силу упорства? Часто участники тренингов активных продаж задают мне вопрос: сколько раз нужно получить отказ от потенциального клиента, чтобы с чистой совестью отправить его в архив клиентской базы? У меня нет ответа на этот вопрос. Можно добиться разговора, встречи, дружбы, продажи. Можно добиться чего угодно. Можно продать все что угодно. Можно продать кому угодно. Важны подходы, технологии, стратегии, мастерство, в конце концов. Я обычно отвечаю, что с некоторыми клиентами мне и отказ не нужен. Я с этим конкретным клиентом в принципе, из моральных соображений работать не стану. В других ситуациях мир показывает мне, что это не мой клиент: то телефон занят, то болеет, то уехал или только что вышел. Все против того, чтобы я с ним поговорил. А если я проявляю упорство в таких ситуациях, то, как правило, ничего не выходит. Для этого у меня есть прекрасное средство – «воронка» продаж, и я смело работаю с ней.

Бывает и так, что дело идет, и для его реализации нужно выполнить несколько дополнительных шагов. Но тут возникают внутренние преграды, такие, как лень, нерешительность, страх неудачи, боязнь нового общения и другие личностные барьеры. Здесь и нужна ваша сила упорства. Вспомните народные поговорки об упорстве и упрямстве, посмотрите, сколько в них мудрости!

Упрям, как карамышевский черт.

Ты концом, а он кольцом; ты кольцом, а он концом.

Этого братца и в ступе пестом не утолчешь.

Нашего Мины не проймешь и в три дубины.

С ним и ладов нет. С ним и лады не возьмут.

Не берет его ни отвар, ни присыпка.

Хоть кол на голове теши, а он все свое.

Ему хоть на лысине кол теши.

В короб не иду, из короба не лезу и короба не отдаю.

Ни в хомут, ни в шлейку.

Сырого не ем, жареного не хочу, вареного терпеть не могу.

Ни поет, ни свищет. Ни сидит, ни пляшет.

Вьется ужом, а топорщится ежом.

Его в голую горсть не сгребешь.

Бодрится, коробится, как подметка (или: шкура, береста) на огне.

Черта нянчить – не унянчить.

Хотя прям, да упрям. И прав, да самоправ.

Молодецкое сердце не уклончивое.

Криклив, да на дело правдив.

Оба луки, оба туги. Кость на кость наскочила.

Ты стал на пень, а он на корягу.

И ты тянешь, и он тянет: кто кого перетянет?

За спором дело стало. Не ради дела, ради спора.

Спор дороже денег.

Спор себя дороже.

Люди споруются, животов не жалеют.

Спорь до слез, а об заклад не бейся!

Спорь во всем, кроме власти Божьей!

Не споруйся ни с тюрьмой, ни с сумой (не пришлось бы дружиться)!

Кряхти да гнись: упрешься – переломишься.

Одна баба заерестилась, не все дело переворотилось.

Скачет баба задом и передом, а дело идет своим чередом.

Захочет кобылка овса, так вывезет на гору.

Коли брюхом захотелось, так хоть роди да подай!

Своя воля страшней неволи.

Забрал себе в голову, так хоть тресни!

Как видите, упрямство не всегда полезно. Но вы уже знаете разницу между упорством и упрямством. Упорство – это постоянное, методично движение к достижению цели. А что такое упрямство? Это неосознанное упорство. Когда человек теряет ориентиры, смысл цели и перестает понимать, для чего он это делает. Когда время упорства заканчивается, а он продолжает на автомате ломиться в стену, набивая себе шишки и восстанавливая окружение против себя, это попадание в цикличность, зависание на чем-либо. Вы знаете, что нужно делать в этом случае! Нужно посмотреть на себя. Осознать себя, включить свое сознание, чтобы оно начало работать на вас, а не на программу действия.

Посмотрите, куда вы сейчас стремитесь, как двигаетесь по жизни. Разберитесь со своим планом действий. Найдите в списке своих дел те, путь к которым превратился в упрямство. То, что не приносит в итоге радости, – ложные цели. Является ли движение к ним упорством, или это уже давно превратилось в упрямство?

Упражнение 71. Упорство и упрямство

Выпишите в столбик цели, которых хотите достигнуть в течение трех ближайших лет. Затем разберитесь со своими устремлениями. Попробуйте определить, что вами движет. Если цель истинная, и вы упорно двигаетесь к ее достижению, напишите против нее слово «упорство» и подчеркните. Но если цель ложная, движение идет по привычке, чтобы кому-то что-нибудь доказать, обведите ее кружком. Вы увидите, какие цели являются для вас истинными, а какие – ложными, поймете, что такое упорство, и сможете оценить его силу.

(………)

(………)

(………)

(………)