Зеркало изменений. Записки бизнес-коуча

Продолжение следует…

Вопросы «на подумать»:

Насколько Ваши управленческие решения эффективны сегодня?

Какие ценности, убеждения определяют их?

Какие ограничения несут в себе Ваши сегодняшние убеждения?

Каким образом эти убеждения «тормозят» развитие Вашей организации?

Какие убеждения могут прийти им на смену и привести Вас к более эффективным управленческим решениям?

Источник

Приложения [5]

Три типа изменений

Тюнинг: ничего не меняю, кроме «декораций», продолжаю делать то, что делал с небольшим добавлением хорошо забытого старого репертуара: внешний антураж кабинета, машина нового цвета, развитие известных навыков, типа тайм-менеджмент и т. д.

Горизонтальный рост.

Растяжка, стреч: аккуратно пробую делать то, что не умею, учусь на опыте других, работаю над собой, «прокачивая» новые для себя навыки. Делаю что-то новое, безопасное. Например, перехожу в компанию другого уровня, смежная сфера деятельности. Вспоминаю забытые увлечения. Знакомлюсь с новыми людьми, новый круг общения.

Рост на новый уровень спирали по касательной.

Сдвиг: предпочтительно плавное изменение убеждений, поведения, сферы деятельности, окружения, бесстрашное расставание со старым миром. Построение новой реальности: новая профессия, соответствующая «зову сердца», новые отношения (могут быть и со знакомыми людьми), «путь героя». Осознанная работа с «тенью», слабыми сторонами, освоение совершенно нового «репертуара» убеждений, смена мировоззрения, ценностей.

Переход на новый уровень спирали, вертикальный рост.

Каких изменений вы хотите на самом деле? 7 уровней изменений

5 фаз цикла изменений

Альфа – это соответствие своему ведущему «коду», Мему. Это «зона комфорта», стабильности, которую нет смысла покидать. «Тихая гавань». Все хорошо! Уверенность и сила. Здесь «код» соответствует условиям жизни. И человек успешен! У человека все в порядке. В организации хорошие показатели. В обществе проблемы и возможности соответствуют ресурсам.

Альфа часто иллюзорна. Т. к. мир меняется, и меняется быстро! Во-вторых, потребности людей удовлетворяются, и наступает следующая фаза – Бета «Что-то не так!». Решения Альфы сеют семена проблем следующего уровня.

Бета – это условие для перехода к следующему коду, уровню спирали. Это место сомнений. Что-то не так, но что именно? Старые способы уже не совсем работают. Мир начинает «расклеиваться». Приходят стресс и напряжение. Из семей или компании уходят люди. Производительность падает. Проявляются другие признаки ухудшения без ясных причин. В обществе начинаются политические скандалы. Растет напряжение. Рост преступности и упадок нравов. Другими словами, происходит что-то, мы это ощущаем, но не можем объяснить, что происходит! Что делают люди здесь обычно? – Правильно, мы пробуем «больше того же самого», хорошо знакомого. Работаем больше и умнее, и требуем того же самого от своих людей. Мы отказываемся принимать тот факт, что условия жизни изменились! И что наши операционные системы стали неконгруэнтны, не соответствуют этим новым условиям жизни. Это этап ностальгии по старым добрым временам. И таким образом мы все ухудшаем свое состояние. А не улучшаем, как кажется. И тем самым углубляем Бета. Что не так плохо.

Гамма – ловушка! Если дела сильно ухудшаются, то человек или организация переходят из Бета вниз к Гамма. Здесь они находятся в плену барьеров, которые кажутся непреодолимыми!! Отрицание Беты уступает место суровой реальности: как худо обстоят дела! Зачастую здесь же становится ясно, что пошло не так, и почему.

Гамма ловушка не является неизбежной. Часто на этом пути есть вариант реформы. Он доступен тем, кто сможет быстро принять этот вариант! Если большинство из шести условий выполнено (о которых мы будем говорить дальше), а остальные почти выполнены, человек может взять на себя ответственность за свою жизнь и избежать глубины Гаммы. Здесь требуется проактивность. И желательно, чтобы была подсказка, кто-то помаячил, куда плыть. Но большинство людей предпочитает ждать, чтобы убедиться, что следующего моста нет, и тогда уже слишком поздно, они уже в ловушке!

Гамма – это трудное время. Отсутствие энергии сделать хоть что-нибудь. Собственный код является барьером. Это – как быть запертым в багажнике машины, не имея возможности выбраться. Нечем дышать. Никто не придет на помощь. Терпение Бета «поживем – увидим» вытесняется жаждой резких действий, немедленных действий. Больше терять нечего. Нельзя вернуться в АЛЬФА, пути назад нет, но нет и пути вперед. Вся энергия уходит на то, чтобы прожить день. Ночь – небольшая передышка, и снова беги или бей.