Читаем Ждешь удачу? Смени галстук! Успешный стиль ведения бизнеса полностью

Но есть те самые детали, которые – как всегда! – расскажут о вас, может быть, больше, чем самые дорогие угощения, самые навороченные телевизоры и музыкальные центры, самые модные занавески. Предлагаем обратить больше внимания именно на детали! Это относится и к декору, и к вашей манере существовать дома, и к отношениям в вашей семье, которые обязательно будут подмечены гостем.

Все это вместе взятое, во-первых, говорит о необходимости все продумать заранее и постараться исключить разного рода неприятные неожиданности, способные испортить настроение, а заодно и ваш имидж в глазах деловых партнеров.

Во-вторых, опять (уже который раз) в наших разговорах появляется это слово – индивидуальность. Пытаться переплюнуть богатых и знаменитых, перещеголять кого-то вообще – пустое дело. Потому что побеждает в итоге не количество, а как раз качество, в смысле – особость, неожиданность, свежесть находок, забавность деталей и т. п. Вы, например, безусловно, выиграете оттого, что где-нибудь в уголке будет стоять забавная корзинка. вашей бабушки, отлично вписавшаяся в интерьер небольшой комнатки под старину. Если гости смогут познакомиться с небольшой галереей семейных рисунков. Или если выяснится, что этот коврик для прихожей сплела ваша жена или дочь, которая увлекается рукоделием и занимается в престижной дизайн-студии. Здесь сработают сразу два эффекта: и очень любимое нами упоминание о чем-то престижном, и живое, теплое включение в тему своих близких! Без второй половины тема была бы на сегодня уж слишком банальна и напыщенна!..

Помню, мне было не очень приятно слушать высказывания и оценки одного знакомого, побывавшего в доме нашего общего коллеги. Что-то ему не понравилось в ванной комнате, подверглись критике кремы и лосьоны хозяйки. (Другое дело, что, на мой взгляд, все это, скорее, характеризует самого «критика», поступившего недостаточно тактично по отношению к хозяйке дома.) Однако всегда лучше не давать повода никому для подобных рассуждений и осуждений.

Это, конечно же, не значит, что в ожидании гостей следует поставить на уши всю семью, купить самые дорогие предметы гигиены и косметики, сменить ковры или ванную, а также, заодно уж, купить и новый рояль!

И все же не стоит исключать, что, возможно, придется подготовить и членов семьи к важному для вас визиту. Спокойный, деликатный и доброжелательный разговор с семьей до визита может во многом помочь и уберечь от ненужных обсуждений и осуждений после него.

Обстановка в вашем доме, декор и мебель, подбор посуды во время ужина и одежда хозяев – все это имеет значение. Особенно если вы принимаете малознакомых людей, которым пока еще не известны ваши личные достоинства. И первое впечатление станет складываться не только непосредственно от вас, но и от вашего дома, от вашей семьи – в том числе.

Много лет назад часто можно было встретить на улице семью, при взгляде на которую бросалось в глаза странноватое и неприятное различие между расфуфыренной мамашей и кое-как одетыми детишками. К счастью, эти времена прошли. Наши магазины забиты отличными детскими вещами, мир работает на наших детей так же, как и на детей Франции, Германии или Австралии.

Так что проблем с «международным стандартом» облика у нашего ребенка быть не должно. Хорошо бы еще, чтобы дитя при встрече с гостем не умолкло «наглухо», «набычившись» и даже не улыбнувшись не отправилось в свою комнату (как ему было наказано заранее). Еще желательно, чтобы дети поменьше вмешивались в разговор взрослых, постоянно дергая маму или папу за рукав, или навязывая гостю все свои игрушки, или утомляя его своими умениями.

Однако это уже из области этики, которой и без гостей ребенка надо учить!


Что мы любим смотреть и слушать

...Мы долго не могли поверить, что это сыграет такую существенную роль в нашем предстоящем деловом разговоре. Помню, как нашу небольшую делегацию Фонда культуры при первом визите в Лиссабон приняли тепло, внимательно, но чуть формально. Небольшая настороженность продолжалась дня два.

Потом случилось так, что мы довольно далеко ехали на машине в гости к одной важной персоне, с которой и предстояли разговоры, способные помочь в реализации одного проекта.

Сначала обычные, почти ничего не значащие перебросы словами. Потом понемногу стали интересоваться: кто что любит в искусстве. Например – в музыке. А потом как раз произошло то, с чего начался этот абзац. Мы с шефом потихоньку стали петь джаз. Потом увлеклись (а это не могло не случиться: джаз же!). Потом наш «хозяин» оглянулся на нас, лицо его выражало высшую степень удивленной радости. К концу поездки мы все уже пели джаз, постукивая, отбивая ритм и расходясь вовсю!

А после встречи с принимавшим нас человеком, возвращаясь обратно, мы получили комплимент от нашего португальского друга и. намек на то, что, кажется, наша поездка была ненапрасной.

После этого мы долго не могли поверить: неужели что-то сдвинулось в наших отношениях? Неужели джаз помог сломать некоторую холодноватость и формальность?

Перейти на страницу:

Похожие книги

11 врагов руководителя: Модели поведения, способные разрушить карьеру и бизнес
11 врагов руководителя: Модели поведения, способные разрушить карьеру и бизнес

«Все – яд, все – лекарство», – говорил Парацельс. Это книга о том, как именно наши самые яркие достоинства превращаются в критические недостатки. Она посвящена деструкторам – сильным сторонам руководителя, вышедшим из под контроля. Каждое из этих качеств в определенной степени является полезным, а иногда даже необходимым, чтобы добиться успеха. Однако в стрессовых ситуациях они могут неудержимо набирать силу, серьезно подрывая эффективность руководителя и порой приводя к катастрофическим последствиям.Примерами деструкторов могут служить внимание к деталям, доходящее до перфекционизма, или уверенность в себе, которая превращается в самонадеянность. В книге подробно описаны одиннадцать наиболее распространенных деструкторов, приведены многочисленные примеры из жизни, предложены инструменты самодиагностики и множество практических советов и рекомендаций. При этом книга отнюдь не является «пособием по самообличению и самобичеванию» – наоборот, она проникнута оптимизмом и глубочайшим уважением к своеобразию каждой личности. Она – путеводитель, который выведет вас к светлой стороне силы.Книга также выходила под названием «Темная сторона силы. Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса».

Дэвид Дотлих , Питер Кейро

Карьера, кадры