Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум

По сути, вы просто должны спросить себя: «Что именно я пытаюсь продать? Как могла бы выглядеть самая простая экстраполяция этой идеи?». И ответы на такие простые вопросы обычно помогают найти лучшее решение в отношении стратегии контента.

Чтобы получать больше новостей от Ахавы Лейбтаг, вы можете следить за ее Twitter @AhavaL и сайтом AhaMediaGroup.com. Зарегистрировавшись на сайте, вы можете получать бесплатную новостную рассылку Content Ahas. Также рекомендую ознакомиться с ее великолепной книгой The Digital Crown: Winning at Content on the Web.

Важность микрообязательств Ким Уэлш-Филлипс

Вполне очевидно, что знакомые будут активнее реагировать на ваши предложения, чем те, которые никогда прежде о вас не слышали. То же самое справедливо в отношении вашей аудитории в социальных медиа. Она видит так много сообщений в день от людей, которых не знает, с которыми никак не связана и которые ее совершенно не волнуют, что предпочитает полностью их игнорировать. У людей нет времени на ерунду или выяснение того, почему они должны покупать что-то именно у вас. В конечном счете это не их работа, а ваша.

Поэтому, перед тем как заняться продажами, разберитесь с ценностями своего целевого рынка. Прежде всего, дайте рынку понять, почему именно вы можете хорошо удовлетворить его потребности, почему вы вправе считаться экспертом в своей области и почему ему стоит обращать внимание на то, что вы говорите. И рынок заинтересуется вами, потому что ваши сообщения говорят о том, что ему нужно.

А это все, что его волнует.

Год блога

СМИ постоянно заявляют о том, что прошедший год был «годом блогов». Проведя небольшое исследование, мы нашли статьи на эту тему, датированные еще 2004 годом. Это может здорово смутить.

Вот лишь некоторые заголовки:

• 2004: «Интернет. Год блога? Авторы веб-дневников стали официальными участниками Convention Press Corps» (вестник Библиотеки Конгресса США).

• 2005: «Еще один год блога» (The Daily Whim).

• 2012: «Год блога. Почему вы не можете позволить себе ждать еще дольше» (отчет о некоммерческих организациях).

Блог – это всего лишь канал для распространения вашего контента в цифровой среде. Есть ли у вас блог или нет, вам все равно нужно иметь эффективную систему передачи сообщений, позволяющую окупить инвестиции. Помните, что, вне зависимости от канала, пульт дистанционного управления всегда находится в руках имеющихся и потенциальных клиентов. Так что не давайте им оснований нажать кнопку отключения звука.

Любые ваши усилия в области маркетинга в социальных медиа потерпят сокрушительное поражение, если вы не будете предлагать хороший контент. А для создания хорошего контента имеется немало оснований.

Поиск в Google

Оптимизацию поисковых запросов (SEO) уже невозможно делать с помощью тысяч скрытых страниц или мета-тэгов. Поначалу трюки такого рода могут сработать, однако впоследствии они приведут к потере огромного количества времени и денег.

Как-то раз немецкий производитель автомобилей BMW был включен компанией Google в черный список. Одно из главных правил Google состоит в том, что компании должны проектировать свои веб-сайты для пользователей, а не для поисковых систем. BMW же, по собственному признанию, использовала скрытые страницы для увеличения веб-трафика. В результате внесения в черный список автомобильному гиганту оставалось лишь бессильно смотреть на то, как обнуляются его рейтинги.

Google вымостила свой путь в области социальных медиа и заработала хорошее имя в этой области благодаря Google+. Одним из ключевых свойств этой платформы стал рейтинг авторов. Хороший авторский рейтинг в Google+ позволяет не только заработать необходимый кредит доверия, но и обеспечить высокие позиции в сервисах Google вашему контенту. Чем больше оценок «+1» получает контент, чем активнее он распространяется, тем выше ваши рейтинги и доверие к вам со стороны Google.

На что обращает внимание Google:

• Показатель кликабельности. Нажимают ли на новые ссылки люди, заходящие на ваш сайт? Интересует ли их ваш контент?

• Тактика: разместите ссылки в своих публикациях в блоге, а в конце публикации попросите читателей задавать вопросы и делиться комментариями.

• Показатели прокрутки. Листают ли посетители вашего сайта страницы до конца?

• Тактика: разбейте абзацы и изображения в ваших блогах так, чтобы они были лишь частично видны в верхней трети веб-страницы. Заставьте зрителя пролистать страницу дальше, чтобы увидеть остальное содержимое.

• Время, проведенное на странице. Как много времени они тратят на взаимодействие с контентом на вашей странице?

• Тактика: добавьте мультимедийные ресурсы типа аудиофайлов или видео, поддерживающих идею и контент вашего блога.