Живя вдохновенную жизнь (ЛП)

2). Проверьте уровень заинтересованности человека. Если он заинтересован, он, возможно, хороший кандидат. Иногда люди могут имитировать свой интерес, но если вы уже имеете некоторый опыт лидерства, вы будете легко распознавать, когда кто-то просто делает вид. Устройте встречу с глазу на глаз и попытайтесь оценить его или её искренность так тщательно, как только вы можете. Вы не всегда будете попадать в точку, но вскоре вы сможете стать довольно искушенным в определении того, что я называю истинным интересом.

3). Прислушайтесь к ответам кандидата. Ответ много говорит о чьей-то честности, характере и умении. Прислушайтесь к такого рода ответам: «Вы хотите, чтобы я приходил туда так рано?» Или: «Вы хотите, чтобы я задерживался так допоздна?», «Перерыв всего лишь десять минут?», «Я должен работать два вечера в неделю и по субботам?» Вы не можете игнорировать эти сигналы.

Ответы человека - это хороший показатель его или её характера и того, насколько усердно он или она будет работать. Наше отношение демонстрирует нашу внутреннюю сущность, так что даже если мы можем обманывать других некоторое время, в конце концов, наша истинная сущность всплывёт.

И наконец:

4). Проверьте результаты. Цель игры - результат. Конкретные результаты - это отражение продуктивности человека. Иногда мы не требуем таких результатов сразу, но довольно легко проверить активность. Если вы работаете в торговой организации, и вы попросили своего нового продавца, Джона, сделать десять звонков в течение первой недели, то очень легко проверить его результат в пятницу. Вы говорите: «Джон, сколько звонков ты сделал?» Джон отвечает: «Ну.» и начинает рассказывать вам различные истории, оправдываясь. Вы говорите: «Джон, мне нужна только цифра от одного до десяти».

Если его результат в эту первую неделю не удовлетворителен, то это определённый знак. Вы можете дать ему ещё неделю, но если этот недостаток конкретной деятельности продолжается, вы вскоре поймёте, что Джон не способен стать членом вашей команды.

Вторая область, которую вам надо отслеживать - это продуктивность. Окончательный тест на качество команды - это измеримый прогресс в разумный отрезок времени. И вот одно из умений лидерства: будьте впереди своей команды в том, чего вы хотите от них. Не позволяйте сюрпризам возникать потом.

Когда вы следуете этому листу проверки из четырёх частей, то вам во многом приходится полагаться на свои инстинкты. И ваши инстинкты будут улучшаться каждый раз, когда вы будете проходить этот процесс. Помните, построение хорошей команды - одна из наиболее трудных задач лидерства. Но это принесёт вам многочисленные награды в течение длительного времени в будущем.

ПРАВИЛО «80/20»

Лидерство - это довольно часто упражнение в том, чтобы смотреть в лицо реальности. Я раньше говорил: «Люди не должны лгать». Что я с тех пор понял, и что вам нужно знать: такие изречения - пустая трата энергии. Лгуны по определению должны лгать. Именно поэтому мы называем их лгунами. Вы не должны ожидать от них чего-то другого. Если вы ожидаете, то это называется наивностью. И вы будете в особенности наивны, если позволите этому факту расстроить вас.

Кто-то «подрезает» вас на дороге, и вы начинаете гнаться за ним, тряся кулаками. Вы думаете, что он не должен был вас подрезать? Но от него этого следовало ожидать. Он известен как «подрезатель» на дороге. И если вы говорите: «Этот человек не должен был меня подрезать», мы называем вас наивным. Спуститесь на землю!

Вот перспектива, которая спасла меня от многих мучений. Я теперь могу избежать всех этих бессонных ночей, которые раньше переживал, вырывая на себе волосы и удивляясь, почему существуют лжецы и люди, которые подрезают меня на дороге. Я прекратил всё это делать, когда наконец понял «правило 80/20». Разрешите мне поделиться некоторыми своими прозрениями относительно этого правила и объяснить, как оно применимо к вам, как к лидеру и менеджеру. Вот первый совет: научитесь тратить 80% своего времени, как руководитель, на те 20% людей, кто заслуживает этого.

Есть много примеров, чтобы показать, как это «правило 80/20» работает повсюду. Спросите пастора: «Кто жертвует больше всего денег церкви?» Он ответит: «Приблизительно 20% людей жертвуют 80% денег».

Так что вам делать с остальными 80% людей? Учиться иметь дело с реальной ситуацией и не пытаться разрешить её. Это как законы природы. Вы не выявляете причину этих законов, вы учитесь работать с ними. Они уже определены. Ключ в том, чтобы учиться работать с вещами в том виде, в каком они есть.

Часть задачи лидерства - это научиться проводить 80% вашего времени с теми 20% людей, которые делают 80% работы. Мы называем это хорошим лидерским чутьём. Если вы думаете, как можно сделать это, вот один совет: проводите индивидуальное время с 20% и групповое время с 80%. Это важный аспект искусного лидерства.