Жизнь на полной мощности. Управление энергией – ключ к высокой эффективности, здоровью и счастью

Он был также удивлен мнением о нем его коллег, особенно тем, что его считали критично настроенным, нетерпеливым и вспыльчивым человеком. Хотя Роджер признавал, что действительно чувствовал себя время от времени раздраженным и настроенным отрицательно, он искренне считал, что умеет прятать это и в целом относится к сотрудникам с уважением и добротой. «Ну просто бывают же тяжелые моменты, – объяснял он. – Я думаю, большинство моих сотрудников просто сами никогда не попадали под то давление, которое испытываю я, и они просто обвиняют того, кто приносит плохую весть».

Первый прорыв Роджером был сделан тогда, когда мы спросили его, считают ли жена и дети, что он нетерпелив и раздражителен. Он буквально отпрянул при таком вопросе. Он рассказал нам, что несколько недель назад у него был инцидент с его девятилетней дочерью Алисой. После того как он забрал ее с воскресных занятий гимнастикой, он пошел с ней пообедать в небольшой местный ресторан – это был редкий случай, когда они проводили время вдвоем. На Алисе был свитер, связанный мамой Роджера специально для внучки. Во время обеда Алиса случайно толкнула стакан с томатным соком и пролила его на свитер.

Роджер отреагировал озлобленно и обругал дочь за ее невнимательность. Алиса пыталась извиниться, но Роджер только больше распалялся. В конце концов девочка расплакалась. «Ты все время на меня только кричишь, – сказала она сквозь слезы. – За что ты меня так ненавидишь?»

Роджер сказал нам, что у него как будто нож в сердце провернулся. Он понял, что его реакция была избыточной и что он фактически выплеснул на дочь все свое разочарование и злость, накопленные на работе. И что еще хуже, он понял, что его дочь была права. Все время, пока они были вдвоем, он ее только критиковал. Чем больше он говорил об этом, тем больше понимал, что то же самое относилось и к младшей дочери, и к жене. Возможно, сказал он нам, его коллеги тоже были во многом правы.

Цель как источник энергии

Для определения цели мы попросили Роджера выполнить домашнее задание: ответить на серию вопросов, разработанных для того, чтобы выявить его глубинные ценности. Как мы уже отмечали ранее, один из вопросов звучал так: «Вспомните, какие три самых важных урока вам преподала жизнь и почему они так важны». Вот что он ответил:

– Создать семью с человеком, которого ты любишь и уважаешь, и всегда отдавать семье главный приоритет. Все остальное приходит и уходит, но самые близкие люди остаются навсегда.

– Хорошо работать, поддерживать высокие стандарты и стараться добиться наилучших возможных результатов.

– Относиться к другим людям с уважением и поддерживать добрые отношения.

Мы не могли не заметить несоответствия между тем, что Роджер нам рассказывал, и тем, что он написал. «Я знаю, что, возможно, выгляжу лицемером, – сказал он, – но это действительно именно те уроки, которые я выучил и которым хотел бы научить детей». В ответе на второй вопрос – «Вспомните кого-нибудь, кого вы искренне уважаете. Опишите три качества этого человека, которыми вы восхищаетесь больше всего», – Роджер описал своего отца, который был портным и позже организовал свой бизнес по химической чистке.

«Я всегда восхищался его чувством собственного достоинства, его добротой и цельностью, – сказал Роджер. – Он был горд своей работой и к каждому клиенту относился заинтересованно и с уважением. Точно так же он относился и к членам нашей семьи. Кажется, он никогда не бывал разочарован или расстроен, хотя работал очень подолгу». Свои собственные лучшие черты Роджер определял как «жизнерадостность, заботливость, преданность, креативность и надежность».

Когда дело дошло до выбора пяти ключевых ценностей, мы уже не удивились такому списку: доброта, высокое мастерство, семья, честность и здоровье. «Я думаю, на то, что в этом списке есть первые четыре качества, большое влияние оказали мои родители, – сказал нам Роджер. – Честно говоря, я, скорее всего, не включил бы в этот список здоровье до начала нашей программы. Но теперь я вижу, сколько всего поставлено на карту и какими могут быть последствия плохого здоровья».

Последним шагом определения цели было формулирование видения. Вот что написал Роджер:

«Мой самый высокий приоритет отдан жене и детям. Когда мы вместе, я готов отдать им всю свою энергию и внимание. Чтобы сделать это возможным, я должен позаботиться о своем физическом здоровье. На работе я собираюсь придерживаться высших стандартов качества. В качестве лидера я должен стать образцом воплощения своих ключевых ценностей – доброты, заботы об окружающих и честности. Я должен сделать так, чтобы все почувствовали, что я о них забочусь и они могут на меня положиться. Все, что я делаю, я должен делать от всей души».