Ключевыми характеристиками человека, «считываемыми» в первую очередь, являются походка и осанка. Прежде всего, Вы должны излучать уверенность и основательность, и чем Вам страшнее (например, в крайне неприятном для Вас районе) или чем больше Вы выпили (если Вы ещё не расстались с этой пагубной привычкой), тем важнее для Вас это требование. При этом Ваши движения должны быть точными и выверенными, что на подсознательном уровне транслирует ощущение внутренней силы.
Правильным из общедоступных стилей ходьбы является близкий к армейской маршировке, почти строевой шаг, характеризующийся слаженностью движений и их однообразием. Идущий так человек производит впечатление эффективной машины, с которой незачем общаться «просто так».
Другим стилем с останавливающим эффектом пистолетной пули является спортивная походка, при которой человек, мягко наступая на пятку, как бы перекатывает своё тело по ней на носок, быстро двигаясь на слегка согнутых в коленях ногах и слегка наклонясь вперед, группируя тело, как перед прыжком. Если при этом Вы не будете терять равновесия и пошатываться, это будет выглядеть мягким, стремительным и непредсказуемым движением, в каждый момент которого Вы будете производить впечатление готовности двинуться в любую сторону. Представить себе, что движущийся подобным образом человек не является тренированным спортсменом, представляющим реальную угрозу для окружающих, весьма затруднительно, — даже если прошлый раз Вы занимались самой безобидной физкультурой за двадцать лет до этого.
Само собой разумеется, советы, которые с такой любовью дают взрослые детям, относятся и к самим взрослым. Не надо общаться с незнакомцами без необходимости и тем более категорически нельзя ничего пить с ними. Не один и не два московских хипстера, просто присевших попить чай с милыми гостеприимными людьми, приходили в себя уже на кирпичных заводах в окрестностях Махачкалы с не самыми большими шансами оттуда вырваться.
Вежливое уклонение от любых не только нежелательных, но и непонятных контактов как в реальной жизни, так и в Интернете должно стать одним из основных принципов Вашей жизни.
11.3.3. Вежливость — лучшая профилактика
Огромное количество конфликтов, в том числе и криминальных, происходит из-за нервных срывов и ни из-за чего больше, просто из-за неточно или с неверной интонацией сказанного слова, из-за минутной потери самоконтроля, после которой человек утрачивает контроль за своими эмоциями, превращаясь в катящийся с горы камень — как минимум до неприятностей, а иногда и до подлинной катастрофы.
Жизнь — штука нервная, а в кризис, это время обманутых ожиданий, особенно.
Поэтому тренируйте в себе вежливость. Это внутренний тормоз, который даже в самых тяжёлых ситуациях достаточно надёжно защищает Вас от неконтролируемой Вами самими агрессии, которая прорывается обычно в самый неподходящий момент и как минимум из-за своей иррациональности и чрезмерности, не обусловленности текущими обстоятельствами превращает Вас в абсолютно виноватого даже в тех ситуациях, в которых Вы безусловно правы.
Хорошим методом является, например, обращение ко всем, кроме близких, исключительно на «Вы» и только по имени-отчеству. Даже то время, которое нужно Вам, чтобы выговорить простое «Василий Петрович» вместо односложного «Вась», само по себе уже даёт Вам возможность выдохнуть и попытаться осознать ситуацию вместо того, чтобы воспринимать её и реагировать на неё сугубо эмоционально.
Научитесь успокаиваться дыханием. Простой глубокий вдох со ступенчатым выдохом в 10–12 приёмов спас не одну карьеру и даже не одну жизнь. Если сильный стресс носит длительный характер, крайне полезно дыхание, разработанное для беременных: вдох до предела несколькими (желательно 10–12) короткими вдохами подряд и такой же ступенчатый выдох — также до предела.
Важным требованием переговоров (и просто разговоров) в условиях стресса (особенно взаимного) является улыбка, — разумеется, кроме тех случаев, когда она может быть сочтена издевательством. Улыбка не просто демонстрирует Ваше дружелюбие и обычно (если она не совсем уж искусственная) оказывает успокаивающее действие на собеседника: она способствует снятию стресса и с Вас.
Всегда старайтесь поставить себя на место собеседника, ощутить его состояние, настроение, эмоции, посмотреть на себя его глазами.
Даже если Вы категорически не согласны со всем, что Вам говорят, не начинайте своей речи с отрицания. Лучшая форма отрицания — «всё это исключительно интересно и полезно для меня, но…». Лишь после этого разумно высказывать свою позицию. Если на это нет сил, можно просто сказать: «Да, я с Вами по многом, наверное, согласен, но…» — и дальше излагать свои возражения. Вы удивитесь, насколько смягчит и сделает более вежливой Вашу речь эта простая конструкция.