Оптимистично наши собеседники настроены и в отношении рынка труда. Сергей Андреев так и назвал вероятное снижение зарплат - "улучшение ситуации на рынке труда". С ним - не терминологически, но по сути - солидарны Сергей Мацоцкий, Тагир Яппаров ("АйТи"), а также наши собеседники в рекрутинговых агентствах.
Сергей Мацоцкий, генеральный директор IBS, вспоминая кризис 1998 года, упомянул о том, что "дефолт" стал катализатором популярности ERP-решений. Нынешний кризис может, по его мнению, привлечь внимание заказчиков к более сложным производственным решениям, касающимся логистики, сбыта, отношений с клиентами и т. д. В фаворе, как считает Мацоцкий, окажется и бизнес-консалтинг: "услуги по оценке отдельных инвестиционных проектов и оптимизации инвестиционных программ; услуги по реструктуризации холдинговых компаний, оптимизации их направлений бизнеса, численности персонала; услуги по разработке среднесрочных стратегий с учетом кризисной обстановки".
Навстречу психологически обнищавшим заказчикам несутся вендоры и дистрибьюторы, также столкнувшиеся с кризисом ликвидности. Не секрет, что подавляющее большинство компаний ведет бизнес на заемные средства, предоставляя, в свою очередь, кредиты партнерам, так что лаг между началом проблем в банковском секторе и финансовым давлением, которое начинают испытывать на себе ИТ-компании, получается минимальный. Переплачивать за издержки в конечном счете придется всем, хотя сейчас поставщики пытаются перенести основной удар на заказчика. Перенос ответственности происходит почти в автоматическом режиме. Вендор ужесточает условия для дистрибьютора (держа в уме, что дистрибьютор ему еще пригодится, поэтому слишком уж давить на него не стоит), дистрибьютор - на дилера (держа в уме, что хорошего дилера днем с огнем не сыщешь), а дилер - на заказчика, который и без повышения цен подумывал сократить закупки, скажем, на треть. При этом каждое звено в цепочке, по факту, теряет деньги, хотя не всегда речь идет об уменьшении наценки - дистрибьютор может, например, не повышая отпускных цен и не ставя дополнительных ограничений, уменьшить срок кредитных выплат для дилера с шести месяцев до трех. Конечному корпоративному покупателю такими сложностями голову стараются не забивать, все потенциальные недостачи уже посчитаны и заботливо включены в счет.
- Есть попытки перейти на стопроцентную предоплату, - рассказывает Сергей Рогов, - или сократить отсрочки платежей. Поставщики, имея на руках письма от своих европейских партнеров-вендоров, пытаются пересмотреть даже текущие соглашения.
Добавим, что дистрибьютор может закладывать в отпускную цену не только уже известные ему издержки, но и недополученную из-за упавшего спроса прибыль. В этом случае заказчик платит не только за себя, но и немножко "за того парня". Впрочем, вряд ли эти гипотетические надбавки будут так уж велики. Когда дистрибьютору нужно оперативно расплачиваться с вендором, а взять кредит в банке проблематично, тут уже не до упущенной прибыли - главное, не остаться с затоваренным складом на руках.
- Кредиты подорожали, свободных средств нет, все пытаются оптимизировать бизнес, - продолжает выступать в роли адвоката дистрибьютора Рогов. - Поставщики требуют от нас точных прогнозов по закупкам, чтобы исключить появление излишков на своих складах.
Финансовый директор компании RSI Алексей Филиппов не исключает даже кратковременного снижения цен на компьютерную технику в течение первого квартала - "затоварившимся" компаниям нужно будет срочно опустошить склады, но уже в начале следующего года цены изменятся.
Тихой, но надежной гаванью для компаний, привыкших работать с корпоративными клиентами, станет госсектор. О сокращении государственных расходов на ИТ ничего не известно, схемы взаимодействия отработаны, платит государство не то чтобы исправно, но в конечном счете платит, а задержку выплат всегда можно предвидеть и заложить в стоимость товаров и услуг. Важным источником устойчивости станут госзаказы для региональных компаний, которые могут подпитываться сразу из нескольких бюджетов разного уровня.
- Распределение кризисных явлений будет более или менее равномерным, - подтверждает Анна Зайцева, - но в регионах может быть чуть проще.
- Меньше всего пострадают те компании, которые ориентированы на государственные деньги, - считает Алексей Кудлрявцев.
Впрочем, эта палочка-выручалочка не для всех. С государственными органами работать непросто, и вряд ли на рынке появятся новые игроки, даже если им этого очень захочется. Кроме организационных трудностей есть и финансовые: госорганы стараются не работать по предоплате, поэтому для выполнения контрактов нужно иметь под рукой необходимые средства, а взять сегодня крупный кредит не проще, чем выиграть тендер.
Многое зависит от того, насколько затянется кризис, но вероятно, что цепочки движения товаров от вендора к потребителю упростятся как по горизонтали, так и по вертикали.