Журнал PC Magazine/RE №10/2009

4. Единая точка обслуживания. Как и любая сложная система, система антивирусной защиты требует поддержки со стороны производителя, и чем сложнее сеть, тем более нетривиальные проблемы в ней могут возникать, в том числе связанные с работой антивирусных средств. Наличие единой точки входа для всех обращений существенно упрощает работу обслуживающего персонала системы.

5. Обучение специалистов. Помимо того, что интерфейсы и принципы управления продуктами одного разработчика обычно схожи, а значит, проще для освоения персоналом, часто имеются комплексные программы обучения.

Недостатки тоже имеются. В частности, при такой стратегии заметно сужается выбор. Возрастают риски из-за потенциальных технических проблем, например, сбои при обновлении антивирусных БД сказываются сразу на всей системе защиты.

Преимущества и недостатки гетерогенных систем симметричны недостаткам и преимуществам гомогенных. Основные достоинства таких составных решений заключаются в большей гибкости и некоторой естественной неоднородности, что порой дает заметный выигрыш в защищенности.

1. Более высокая вероятность обнаружения благодаря применению систем, созданных разными командами разработчиков и, порой, на основе разных технологических решений. Вероятность пропустить вирус уменьшается на порядок, а то и на несколько.

2. Локализация заражения. Поскольку продуктом одного разработчика защищается не вся сеть, а лишь ее часть, технические проблемы, связанные с этим продуктом (задержка с выпуском обновления, отсутствие доступа к основному серверу обновлений, ошибки в антивирусных базах), не скажутся на всей системе антивирусной защиты.

3. Более полное соответствие требованиям: поскольку для защиты каждой подсистемы сети антивирусный продукт выбирается независимо, можно полнее удовлетворить требования к системе в целом.

Недостатки гетерогенной системы антивирусной защиты по понятным причинам лежат в тех же плоскостях, что и преимущества гомогенной.

1. Сложность в освоении. Персоналу придется изучать и осваивать несколько непохожих продуктов, реализующих разные подходы к построению интерфейса и управлению.

2. Независимое управление. Вместо единой системы управления персоналу придется работать с несколькими параллельными.

3. Использование различных антивирусных баз, что неизбежно повышает нагрузку на сеть и, отчасти, персонал.

4. Потенцтальные конфликты между антивирусными продуктами.

5. Сложности в техническом сопровождении. Обслуживающему персоналу придется общаться с несколькими службами технической поддержки.

Может показаться, что у гомогенных систем больше преимуществ и меньше недостатков в сравнении с гетерогенными. При защите небольших и несложных по структуре сетей, как правило, так и есть. Но как только речь заходит о сложной сети, в силу вступает целый ряд факторов. При необходимости защиты или обеспечения совместимости с одной или несколькими редко используемыми системами подходящего гомогенного решения может просто не существовать. Когда на первый план выходит качество защиты, гетерогенные системы обладают преимуществами, которые часто перевешивают относительные недостатки. В процессе эволюции сети и системы ее антивирусной защиты постоянное соблюдение принципа «моновендорности» – довольно хлопотное дело; гораздо проще заменить один из продуктов при появлении лучшего, чем регулярно менять систему целиком. Кроме того, на практике гомогенные системы нередко обладают многими недостатками гетерогенных.

Защита от утечек: подходы и решения

Другая опасность, с которой сталкиваются компании СМБ (и не только они), – утечка информации. Рынок DLP (Data Leak/Loss Prevention, предотвращение утечки/потери данных) развивается довольно бурно, несмотря на кризис.

Спрос на такого рода решения подстегнул федеральный закон «О персональных данных» [2], где сформулированы требования, обязывающие все юридические и физические лица, хранящие или обрабатывающие персональные данные других граждан, обеспечить конфиденциальность предоставленной им информации. Организации или граждане, нарушающие закон, могут быть привлечены к ответственности. Сегодня имеется несколько прецедентов, связанных с коммерческим использованием утечек (их, думается, гораздо больше, но по понятным причинам широкую огласку получают немногие). При выборе системы защиты от утечек важно понять, что конкретно планируется защищать [3] и как.

К настоящему моменту технологии выявления корпоративных секретов прошли две стадии эволюции. Во-первых, разработчики систем предотвращения утечек обратили внимание на вероятностные методы, суть которых состоит в использовании лингвистического анализа или «цифровых отпечатков пальцев» (Digital Fingerprints). Во-вторых, реализовали детерминистские методы, основанные на том, что каждый секретный документ должен быть специальным образом помечен.