К сожалению, отрапортовать о безупречной готовности зонда к работе не удалось. Как раз, когда аппарат вышел на рабочую орбиту, было объявлено, что один из основных приборов, спектрометр PFS, не может навестись на Венеру. Как выяснилось, заклинило зеркало, которое должно переключать «взгляд» прибора с эталонного источника (на борту зонда) на планету. По словам ведущего разработчика спектрометра Витторио Формизано, «PFS — это мощный, но очень деликатный инструмент. Механические деформации микронной величины — меньше размера бактерии — могут полностью нарушить его работу». После ряда попыток обойти сбой инженеры смогли повернуть зеркало на 30 градусов, но этого оказалось мало для работы прибора, и в конце концов его пришлось выключить. Так Venus Express лишился одного из своих семи глаз, а вместе с ним и способности детально изучать химический состав атмосферы планеты.
Компоновка основных научных приборов Venus Express
Аппараты СССР и США, достигшие окрестностей Венеры
1ВА «Венера-1»
12.02.1961 Первый в истории полет КА к Венере. Связь потеряна на пятый день
Mariner 2
27.08.1962—14.12.1962 Первый пролет Венеры. Установлено: отсутствие магнитного поля, медленное обратное вращение планеты, высокая температура и давление на поверхности
3МВ-1 «Зонд-1»
02.04.1964, потеря связи 30.05.1964 3МВ-4 «Венера-2»
12.11.1965—27.02.1966 Пролет в 24 000 км от поверхности, но безрезультатно из-за потери связи
3МВ-3 «Венера-3»
16.11.1965—01.03.1966 Впервые достигла Венеры, доставила вымпел СССР. Исследования не выполнены из-за потери связи
В-67 «Венера-4»
12.06.1967—18.10.1967 Парашютный спуск в атмосфере до высоты 28 км. Первые прямые измерения температуры, давления и состава атмосферы
Mariner 5
14.06.1967—19.10.1967 Пролет на расстоянии 4 100 км. Измерения заряженных частиц, плазмы, УФ-излучения, радиозондирование атмосферы
В-69 «Венера-5»
05.01.1969—16.05.1969 Парашютный спуск в атмосфере до высоты 18 км на ночной стороне планеты. Измерения параметров атмосферы
В-69 «Венера-6»
10.01.1969—17.05.1969 Повтор программы «Венеры-5»
В-70 «Венера-7»
17.08.1970—15.12.1970 Первая посадка на ночной стороне Венеры. 23 минуты работы на поверхности, измерена температура (+475°C)
В-72 «Венера-8»
27.03.1972—22.07.1972 Посадка на дневной стороне Венеры. 50 минут работы на поверхности: измерены содержание аммиака в атмосфере, скорость ветра, освещенность, характер поверхностных пород
Mariner 10
03.11.1973—05.02.1974 Пролет Венеры на расстоянии 4 200 км по пути к Меркурию
4В-1 «Венера-9»
08.06.1975—22.10.1975 Первый искусственный спутник Венеры (ИСВ) плюс посадка спускаемого аппарата (53 мин.). Первая телевизионная панорама (180°) поверхности
4В-1 «Венера-10»
14.06.1975—25.10.1975 ИСВ (проработал 2 года) плюс посадка спускаемого аппарата (65 мин.)
Pioneer Venus Orbiter
20.05.1978—04.12.1978 ИСВ (проработал 14 лет). Построил радиолокационную карту 93% поверхности