Знакомьтесь, информационные технологии

Телефон вместо кошелька [120]

Расплачиваясь по карточке за шампанское в «Метелице» или в «Moulin Rouge», оплачивая украшения на Бродвее или электронику на Акихабаре, мы не задумываемся о национальной валюте – просто платим «по карточке», и не наша забота, какая валюта «положена» в банк, что и как конвертируется, как «проходит» платеж. Фактически мы пользуемся единой для всего мира валютой. Таковы реалии глобализации: единые стандарты, единая экономика и, естественно, единая валюта.

Сначала были чеки

То, что носить с собой деньги неудобно, а большие деньги – опасно, люди поняли уже давно. В качестве альтернативы были придуманы чеки, которые банки выдавали своим клиентам. Несколько переплетенных чеков образовывали чековую книжку: обложка тоже была важна – на ней помещались образец подписи и другие реквизиты. Однако чеки не очень удобны для постоянного использования – долго заполнять, трудно проверять. В результате они остались только для дорогих покупок у ограниченного круга людей.

Затем появились пластиковые банковские (кредитные и дебетовые) карточки с магнитной полосой. Они получили широкое распространение как за рубежом, так и в России. Однако, просуществовав более 30 лет, магнитные карточки постепенно теряют свои абсолютные позиции. Происходит это по двум основным причинам. Во-первых, магнитные карты не обеспечивают необходимый уровень безопасности, их легко подделать, что открывает массу лазеек для мошенничества и злоупотреблений. Так, в странах Евросоюза в 2000 году мошенничество с использованием кредитных карточек выросло на 50 %. По данным Еврокомиссии, исполнительного органа Европейского Союза, «карточных» мошеннических сделок в Евросоюзе было совершено на общую сумму более, чем в 550 млн. долларов. Главным препятствием для поимки преступников считается анонимность – возможность практически без риска делать заказы на доставку товаров за границу через украденные данные о кредитной карточке. В связи с этим Еврокомиссия пришла к выводу, что «необходимо разработать более действенные меры обеспечения безопасности, которые гарантировали бы владельцам кредитных карточек, что никто не сможет воспользоваться ими незаконно». Еврокомиссия официально запустила трехлетний план борьбы с «карточным» мошенничеством. В частности, предполагается разработать специальные чипы, которыми будут оснащаться кредитные карты. Объявлено также, что Visa, American Express и MasterCard уже приступили к совместной работе над улучшением стандарта обеспечения защиты.

Во-вторых, магнитная полоса карты содержит малый объем информации, что сильно ограничивает область ее применения: почти все магнитные карточки сегодня имеют узкую целевую направленность и это приводит к необходимости иметь много карточек разного типа. В течение всего времени эксплуатации карточки информация на ней не изменяется, выполняя только функцию идентификатора. Как следствие, при совершении покупки с оплатой в безналичной форме необходимо обращаться к процессинговому центру (режим on-line) для проверки наличия средств или кредита на карте-счете. Авторизация может проводиться автоматически или с помощью оператора – голосовая авторизация. Такая технология предопределяет, что процессинговый центр должен работать непрерывно и постоянно: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и операторы голосовой авторизации должны работать постоянно. Как следствие, необходимо использовать высоконадежные компьютеры. Стоимость такого компьютера и соответствующего программного обеспечения доходит до миллиона долларов. Также должны использоваться дорогие выделенные линии связи. Потому для создания платежной системы, в которой используется магнитная карточка, необходимы значительные расходы на оборудование, программное обеспечение и содержание персонала процессингового центра.

Время процессоров

Несколько лет назад появилось два технических решения, позволивших качественно изменить структуру и организацию работы платежной системы:

• смарт-карты, содержащие защищенный «электронный кошелек»;

• недорогие высокопроизводительные компьютеры платформы Wintel.