Вселенская сила привычки действительно материализует все наши мысли. Но не стоит думать, что мысль может непосредственно превращаться в материальный объект, такой как деньги или работа. Привычка – не волшебная палочка, а двигатель, который заставляет нас поступать определенным образом. И деньги, и работа, и отношения приходят к нам потому, что мы что-то совершили, куда-то пошли, приняли какое-то решение. Привычка – это то, что заставило нас сделать это[16]
.Глава 17
Если у вас нет настроения или желания предоставить клиенту все, что он хочет, вспомните о том, что всегда найдется тот, кто сделает это за вас.
В этой главе мне хочется вновь вернуться к личности Клемента Стоуна. Он рано потерял отца, но его мать была удивительной женщиной, которая сумела дать сыну все, в чем он нуждался. После смерти мужа Анне Стоун пришлось немало бедствовать. Но она была не из тех, кто привык отчаиваться. У нее был несомненный талант модельера. Она могла рисовать, конструировать, кроить, а кроме того, великолепно шила. Пока юный Клемент учился в интернате, ей удалось организовать свое небольшое дело и привлечь богатую клиентуру. Она смогла купить квартиру в престижном районе Чикаго и наконец-то забрать сына из интерната. На тот момент ему было уже 16, и это был вполне сформировавшийся и умный молодой человек.
Размышляя о годах, проведенных в приходском интернате, Стоун вспоминает, что именно здесь он получил самые ценные жизненные уроки, которые очень помогли в его дальнейшей карьере. Он жил в условиях религиозной общины, где были свои жесткие правила и ограничения. Но было там и кое-что очень ценное. Клемент наблюдал, как люди стремятся к совершенствованию, воспитывают себя, помогают другим. А главное – не жалуются на трудности и из любого положения находят выход. Глядя на них, Стоун понял, в чем заключается первый ингредиент успеха. Достижение невозможно без достойной цели. Такой целью может быть лишь то, что основано на нравственных законах. Самосовершенствование, улучшение мира и помощь другим – все это были достойные цели.
Таким образом, жизнь в интернате вдохновила Клемента на то, чтобы поставить перед собой цель: изменить мир к лучшему.
Следом за первым ингредиентом успеха пришел и второй. Стоун понял, что для достижения цели ему нужны знания. До этих пор образование Клемента не было целенаправленным, но теперь осознал, что ему нужны специальные знания, и это – важный шаг на пути к успеху. Оглядываясь на свой первый профессиональный опыт в качестве продавца газет, он вспомнил один случай, происшедший с ним у дверей ресторана. Стоун утверждал, что именно тот роковой инцидент стал отправной точкой его карьеры. Вот как он сам рассказывал об этом: