Золотые правила спасения в 100 экстремальных ситуациях

Но мы знаем, что опоздать на важную встречу можно и непреднамеренно. Например, попадание в пробку, поломка машины, неожиданно высокая температура, трагические обстоятельства (авто-, авиакатастрофы, происшествия на воде или железной дороге) – все эти несчастные случайности могут произойти с любым. Поэтому первое, что нужно сделать, после того как вы придете в себя, это сообщить о своем местопребывании и о состоянии, в котором вы по воле судьбы оказались. Безусловно, просто необходимо извиниться.

«СТАТИСТИКА»

9 декабря 1963 года со склона горы Ток в Итальянских Альпах в водохранилище сползло 240 миллионов кубических метров грунта. В результате оползня образовалась волна воды высотой 100 метров, которая полностью смыла селение, находившиеся вблизи от плотины. В результате такой двойной катастрофы погибло 2,5 тысячи человек.

* * *

Следует учитывать и специфику извинения в данном случае. Нельзя накидываться на собеседника (в том случае, если разговор состоялся по телефону или непосредственно визуально), даже если он проявляет недовольство по поводу вашего опоздания и достаточно резко начинает с вами диалог.

Проявите терпение и будьте максимально сдержанны. Постарайтесь вежливо и достаточно спокойно объясниться. В противном случае при общем возбуждении может зародиться не только небольшой конфликт на профессиональной (если ваши отношения с партнером можно назвать только деловыми и не выходящими за рамки официальной обстановки) и дружеской (этот вариант наиболее опасен, так как создается угроза и профессиональному, и чисто человеческому успешному общению) основе, но и ужасная ссора, которая закончится расторжением договора и потерей, соответственно, крупной денежной суммы.

Если с партнером вас связывали только деловые отношения, то желательно возместить материальный ущерб, причиненный опозданием. Это может быть не очень крупная сумма (не более трех процентов от всей сделки) в случае расторжения договорных обязательств. В том случае, если партнер отнесся с пониманием к обстоятельствам, приведшим к опозданию, и согласился все же заключить сделку, то лучше всего отложить деловую встречу на некоторое время (сутки, например). Впоследствии было бы очень хорошо организовать обед или ужин в неофициальной обстановке, чтобы наладить отношения и спокойно обсудить накопившиеся проблемы.

Если же человек, на встречу с которым вы опоздали, является вашим другом и деловым партнером одновременно, то к нему следует отнестись с двойным вниманием. То есть к нему применимы те же средства «гашения конфликта», что и к деловому партнеру, но акцент нужно сделать на второй стороне его «сущности» (друг). Не считается вульгарным или противоречащим нормам этикета дарение небольшого подарка.

Однако будьте как можно более внимательными и не попадайте в экстремальные ситуации такого типа.

ПОРВАЛИСЬ КОЛГОТКИ

Конечно же, эта ситуация более характерна для женщин, и для них она является действительно экстремальной. Хотя на мужчин это происшествие не производит должного влияния, они в большинстве случаев относятся к этой ситуации с юмором, если это произошло с их спутницей. Для женщин же это настоящая трагедия, которая происходит очень часто, учитывая качество современных колготок. Как правило, материал, из которых изготовлены колготки, не отличается высокой прочностью, тем более что в большинстве случаев женщины носят капроновые колготки или чулки.

Порваться колготки могут в самых различных ситуациях и местах. Это может случиться и в транспорте, и в офисе, и в ресторане, и даже во время прогулки. Зачастую в порче колготок участвуют посторонние предметы, которые могут зацепиться за них и сделать сначала затяжку, а затем и большую дыру, которая со временем будет все более и более увеличиваться. В этом случае говорят, что поползла стрелка, так как структура колготок представляет собой вязаное полотно.

Чтобы не попадать в ситуации, когда вам приходится носить порванные колготки, нужно брать с собой запасные, которые можно будет надеть в случае, если порвутся те, которые уже надеты. Лучше всего, если запасные колготки будут того же тона, как и те, которые вы надели, тогда вы не испытаете неудобства со вновь надетыми колготками.