С другой стороны, во встрече по типу «Я-Оно» либо вообще не признается присутствие собеседника, либо возникает ощущение одиночества в присутствии другого человека. Встреча «Я-Оно» происходит не для того, чтобы взаимодействовать, а скорее для того, чтобы отстраниться от другого человека, пока идет процесс одностороннего воздействия на него или выяснение, что от него можно получить. Вот примеры встреч «Я-Оно»:
• клерку следует оформить бумаги как можно быстрее, чтобы я мог отправиться по своим важным и срочным делам;
• кассиру следует поскорее завершить расчет, потому что мои дела — важны, я сам важен, и вообще время — деньги;
• друг, позвонивший по телефону, тратит мое время, желая чем-то поделиться. Во мне поднимается нетерпение, пока я жду паузы в его рассказе. Ему следует догадаться о том, что мне нужно. Потом я начинаю говорить то, что хотел сказать, оставив без внимания рассказ друга.
При встрече «Я-Оно» мы воспринимаем себя как личность, а своего собеседника как объект. В обратной ситуации мы сразу поймем, каково это — быть объектом. Когда с нами обращаются как с неодушевленным предметом, мы часто описываем свои ощущения соответствующими сравнениям: «Меня как будто пнули», «Я чувствовал себя каким-то ничтожеством». Когда один из собеседников — объект, истинного взаимодействия не возникает, поскольку встреча «Я-Оно» — по сути своей улица с односторонним движением. Собеседник-объект имеет ценность только до тех пор, пока собеседник-субъект видит в нем какую-то пользу для себя. Затем интерес к ставшему ненужным объекту утрачивается и его отбрасывают — как отбрасывают мусор с дороги, а он восклицает: «Я чувствую себя так, будто меня использовали!» Все эти комментарии говорят о том, что встреча не смогла подняться до уровня «Я-Ты».
Совокупный клинический опыт авторов превышает 50 лет, и за этот период они видели бессчетное количество примеров того, как трансформационная мощь отношений «Я-Ты» меняет жизнь людей. Не раз пациенты со слезами на глазах признавались нам: «Я впервые в жизни почувствовал, что меня слушают». Этот опыт настоящей жизни как настоящей встречи (если слегка перефразировать Бубера) стал для этих людей поворотным моментом. Когда другой человек внимательно и открыто посмотрел на их жизнь, они осознали свой личностный потенциал и буквально расцвели. Социальные связи, особенно в пожилом возрасте, помогают нам достичь такого расцвета несмотря на болезни, выход на пенсию, потерю близких и друзей и осознание собственной смертности, которую мы с каждым годом ощущаем все острее.
Пожилые люди с крепкими и активными социальными связями живут дольше238
. Это ли не сильная мотивация, чтобы учиться строить, поддерживать или улучшать существующие связи с окружающими? Но для 20% представителей старшего поколения, которые занимаются ежедневным уходом за больным супругом, бывает непросто сохранять связь с более широким кругом людей. Когда они выпадают из активной социальной жизни239, их охватывает ощущение изоляции и одиночества.Брат Уильям Гинен говорил о таких неразлучных парах: «Изоляция и одиночество — вот что истощает в старости»240
. Специалисты в тех областях, которые так или иначе связаны с людьми пожилого возраста, также считают, что дело не только в том, чтобы старики жили дольше, но и в том, чтобы они жилиИсследование, проведенное Эмлетом и Мосери241
, посвящено физиологическим проблемам старения и созданию окружения, в котором пожилым людям было бы удобно жить. Ученые отметили несколько ключевых элементов, укрепляющих связи внутри сообщества.• Нужно создавать сообщества, в которых учитываются физиологические особенности старшего поколения, выявленные при помощи системы AGNES (как рассказывалось в главе 10, AGNES — это костюм, надевая который, молодые люди могут испытать физические ощущения пожилых).
• Нужно встраивать в сообщества социальные роли, основанные на взаимной выгоде (то есть создавать сообщества типа «Я-Ты»). В сообществах, учитывающих потребности пожилых, старшее поколение рассматривается не просто как получатель услуг и потребитель ресурсов, производимых молодыми. Там пожилые люди высоко ценятся как полезные члены общества, вносящие в его жизнь незаменимый вклад через активное участие в различных видах деятельности, в том числе в волонтерской работе, наставничестве и воспитании. Также они выступают примером для подражания для растущего поколения.