Карьера, кадры

Смерть в большом городе: Почему мы так боимся умереть и как с этим жить
Смерть в большом городе: Почему мы так боимся умереть и как с этим жить

Каждый человек рано или поздно узнает, что он смертен, более того, что умрут все, кто его окружает. Большинство людей предпочитают это знание проигнорировать, а страх смерти спрятать в дальний уголок сознания. Смерть в современном обществе максимально табуированная тема. Но так было не всегда. Авторы этой книги Мария Рамзаева и Елена Фоер раскрывают перед нами страницы истории развития отношения к смерти и умершим, рассказывают о ритуалах и традициях, которые были приняты в нашем обществе, и как в процессе развития городов люди перестали воспринимать смерть как естественное явление, а страх перед этим событием стал причиной множества психологических расстройств.Авторы помогают разобраться со страхами и тревожными мыслями, понять, в чем причина и как они каждый день влияют на нашу жизнь. В книге вы найдете полезные и подробные рекомендации о том, как ближе подойти к принятию собственной смертности и структурировать ваши представления о ней. Эта книга – не просто путеводитель по подготовке к смерти, но и искренний разговор о жизни.«Хорошей» считалась смерть, когда человек до конца прожил свою судьбу-долю. В лучшем случае это была естественная смерть в старости, в окружении детей и внуков. Часто ее можно было предвидеть: непосредственно перед ней бывали предчувствия и видения – во сне или наяву. Согласно традиционным представлениям, мертвые всегда находились рядом, за невидимой завесой, а для того, кто оказывался на краю смерти, эта завеса приоткрывалась. Явление мертвых не вызывало страха, оно служило сигналом, что пришел твой срок и пора завершать земные дела.Для когоЭта книга для тех, кто хочет осознать свои страхи и жить полноценной жизнью, принимая свою смертность.Страх смерти не всегда легко узнать. Он умеет маскироваться под другие расстройства, притворяться «рациональным». В мире живет множество людей, которые совершенно уверены, что смерть их не заботит, в то время как их действия обусловлены в первую очередь тревогой из-за нее.

Елена Фоер , Мария Рамзаева

Карьера, кадры / Саморазвитие / личностный рост / Образование и наука
Устойчивый подросток. 10 ключевых навыков, которые помогут оправиться от неудач и превратить стресс в успех
Устойчивый подросток. 10 ключевых навыков, которые помогут оправиться от неудач и превратить стресс в успех

Непросто быть подростком. Мысли путаются от огромного количества поступающей информации, и вы не знаете, чему верить. Настроение скачет от чудесного к ужасному и обратно. В теле возникают новые незнакомые ощущения. Эти изменения сложно принять. К этому добавляются возможные конфликты в семье или школе, трудности в общении со сверстниками, проблемы с самооценкой… Бывает, что вы чувствуете себя растерянными, непонятыми – одни против всего мира.Эта книга поможет увидеть, что любые препятствия – неотъемлемая часть жизненного пути. Именно поэтому так важно сформировать психологическую устойчивость – не предавать себя и не опускать руки, что бы ни случилось. Автор подскажет упражнения, с помощью которых вы станете сильным и целеустремленным человеком. Научитесь справляться со стрессом и не отчаиваться.Со временем придет понимание, что испытания, конфликты помогли лучше понять себя и найти свой путь. И уже прямо сейчас вы можете разработать личный рецепт жизнестойкости, чтобы не чувствовать себя прямо сейчас одиноким, без страха смотреть в будущее. Будьте открыты и экспериментируйте с разными техниками, пока не найдете ту, что подойдет именно вам.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Шила Раджа

Карьера, кадры / Психология и психотерапия / Зарубежная психология / Образование и наука
Лидер у доски. Для тех, кто не хочет учить и учиться
Лидер у доски. Для тех, кто не хочет учить и учиться

В том, что для успешной карьеры сегодня требуется постоянное обучение, мало кто сомневается. Но понимать необходимость – одно, а действовать – совсем другое. И мешает действовать не лень или нежелание, а обычное неумение.Станислав Логунов уже в зрелом возрасте столкнулся с необходимостью учить коллег и учиться самому. Он рассказывает, как сумел превратить традиционную строительную фирму в компанию, обучающую своих сотрудников. Откровенно повествуя о своих ошибках и успехах, автор дает читателю возможность предвидеть проблемы и подсказывает, как их избежать.Эта книга для специалистов, только начинающих строить карьеру, и для состоявшихся руководителей, готовых делиться опытом. Это книга о том, как эффективно учиться, как правильно учить и как создать обучающую компанию. Автор на собственном примере показывает, что даже не самый усидчивый ученик может научиться учиться и учить.Легкий, ироничный стиль, обеспечивший книгам Станислава Логунова читательскую любовь, не должен обманывать: это серьезная книга на серьезную тему для серьезных людей.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Станислав Игоревич Логунов , Станислав Логунов

Карьера, кадры / Маркетинг, PR / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента
Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента

В книге раскрываются методы оптимизации производственных отношений и способы решения психологических проблем в компании. В том числе автор дает практические рекомендации по проведению собеседования с кандидатом на новую должность, по адаптации и мотивации персонала, разрешению внутриорганизационных конфликтов и профилактике эмоционального насилия на рабочем месте, включая моббинг и буллинг, а также предлагает психологически наиболее безопасную тактику при вынесении выговоров и увольнении сотрудников.Книга предназначена для руководителей и персонала, специалистов по кадрам и соискателей, студентов и преподавателей, практических психологов и всех, кому интересны психологические особенности управленческой деятельности.

Ирина Николаевна Андреева

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука
Всё об ИИ чат-боте ChatGPT
Всё об ИИ чат-боте ChatGPT

Книга, которая представляет собой обзор и практическое руководство по использованию мощного инструмента искусственного интеллекта – чат-бота ChatGPT. Книга содержит 100 бизнес-идей, которые можно реализовать, используя возможности ChatGPT, а также 100 запросов для автоматизации задач и 100 примеров бытовых запросов для улучшения жизни и повышения эффективности работы. В книге также описаны основные принципы работы и функции ChatGPT, а также даются советы по оптимальному использованию этого инструмента. "Всё об ИИ чат-боте ChatGPT" является необходимой книгой для тех, кто хочет использовать современные технологии для достижения своих целей в бизнесе и повседневной жизни.

Артем Демиденко , Искусственный Интеллект

Карьера, кадры / Программирование, программы, базы данных / Справочники / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Исполнение: Система достижения целей
Исполнение: Система достижения целей

Многие руководители придают слишком большое значение общей стратегии и глобальным перспективам развития, но упускают из виду механизмы практического выполнения задуманного, относя их к тактической работе, которой должны заниматься подчиненные. Сотрудники поддерживают ваш проект, а затем он благополучно проваливается. Происходит это потому, что в компании не выстроена система выполнения задач, люди не ориентированы на результат, а высшее руководство не считает необходимым вникать в нюансы и реалистично оценивать возможности реализации своих амбициозных планов. Объединяя лучшие достижения в теории и практике бизнеса, Ларри Боссиди и Рэм Чаран написали книгу, которая поможет каждому руководителю создать систему исполнения и внедрить культуру достижения результата на всех уровнях менеджмента.Книга будет интересна владельцам бизнеса, менеджерам высшего и среднего звена, студентам и преподавателям экономических вузов.

Ларри Боссиди , Рэм Чаран

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Система Кудрина. История ключевого экономиста путинской России
Система Кудрина. История ключевого экономиста путинской России

Книга Евгении Письменной рассказывает о неизвестной до сих пор стороне российской экономической политики и государственных реформ двух последних десятилетий. История рассказана от лица министров, депутатов, экономистов и предпринимателей, словом, тех людей, которые эту историю творили. Алексей Кудрин, Герман Греф, Анатолий Чубайс, Игорь Шувалов, Татьяна Голикова, Александр Волошин, другие политики и руководители дали для этой книги десятки честных и откровенных интервью.Автору удалось восстановить картину и выявить истинные механизмы экономической политики эпохи Ельцина и Путина, выяснить, как на самом деле принимались судьбоносные для страны решения. Кто придумал стабилизационный фонд и Олимпиаду в Сочи? Куда ушли огромные деньги, накопленные за время нефтяного бума? Как начиналось дело «Юкоса»? И кто такой на самом деле Алексей Кудрин — главный экономист путинской эпохи, почему он продолжает пользоваться влиянием в правительстве, даже уйдя из него?Для тех, кто интересуется новой российской историей, политикой и экономикой.

Евгения Письменная

Карьера, кадры / Экономика / Биографии и Мемуары / Документальное / Финансы и бизнес
Деньги, банковский кредит и экономичские циклы
Деньги, банковский кредит и экономичские циклы

Книга посвящена всестороннему рассмотрению центрального института современного экономического порядка — банковского дела на началах частичного резервирования с центральным банком и роли этого института в периодически повторяющихся экономических циклах. Автор анализирует эту проблему с юридической, исторической и экономической точек зрения. Первые три главы посвящены юридическим и историческим аспектам банковского дела с частичным резервированием. В главах 4–7 подробно объясняется, каким образом нарушение универсальных принципов права, выражающееся в ведении банковского дела на началах частичного резервирования, неизбежно ведет к кредитной экспансии и циклу бум — крах. Здесь Уэрта де Сото излагает и развивает подход австрийской экономической школы (Л. Мизес, Ф. Хайек, М. Ротбард). Глава 8 посвящена разбору теорий, обосновывающих необходимость центрального банка и допустимость банковского дела с частичным резервированием. В завершающей 9-й главе книги автор обсуждает проблему реформирования современной денежной системы, базирующейся на сочетании неразменных денег и банковского дела с частичным резервированием, находящихся под контролем центрального банка, выступая с собственным планом.Книга написана для образованных неспециалистов простым нетехническим языком, можно сказать «на пальцах». Автор постоянно повторяет выводы, полученные в предыдущих главах, не давая забыть о них читателю, что значительно способствует пониманию логики изложения.

Хесус Уэрта де Сото

Карьера, кадры / Финансы / Банковское дело / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Японский секрет спокойствия
Японский секрет спокойствия

Эта книга для тех, кто хочет сохранять душевный покой и ясный ум даже в критических ситуациях. Изучив японский секрет спокойствия, вы обретете осознанность и станете лучше в любой из своих ролей: учитель, ученик, родитель, ребенок, супруг, друг, работник или руководитель.Автор этой книги, мастер четырех самурайских искусств, разработал медитацию, которая позволяет погружаться в состояние покоя почти мгновенно и не требует того, чтобы вы отрывались от повседневных дел. Вы сможете медитировать гуляя, разговаривая и даже работая.Если ваша цель – сделать свою жизнь более здоровой, насыщенной, полной вдохновения и стать спокойным и внимательным человеком, то практики из этой книги точно вам пригодятся.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Ричард Л. Хайт

Карьера, кадры / Психология и психотерапия / Зарубежная психология / Образование и наука
Нет эмоциональному насилию. Как распознать газлайтинг, противостоять ему и справиться с последствиями. Практики
Нет эмоциональному насилию. Как распознать газлайтинг, противостоять ему и справиться с последствиями. Практики

Подробное руководство, которое поможет противостоять манипуляциям и эмоциональному насилию.«Это ты меня спровоцировал», «Ты все неправильно понимаешь!», «Да не было такого!», «Ну что за детский сад!», «Ой, какие мы чувствительные!». Если в ваших отношениях – рабочих или личных – есть такие фразы, будьте осторожны.Это очевидные признаки манипуляции под названием «газлайтинг»: вас заставляют сомневаться в себе и своих ощущениях, исподволь отнимают у вас право на автономность и собственное мнение. Но вы можете положить этому конец, а поможет вам лицензированный психотерапевт Эми Марлоу-Макой. Она специализируется на поддержке жертв эмоционального насилия, и в этом руководстве изложена ее методика.Выполняя задание за заданием, вы научитесь:– замечать признаки эмоционального насилия и понимать истинные цели тех, кто его применяет;– поддерживать здоровую самооценку и уверенность в себе;– устанавливать личные границы и естественным образом избегать токсичных отношений.А эти навыки, в свою очередь, помогут вам постепенно создать вокруг себя совершенно другую среду общения – дружелюбную, поддерживающую и полную новых возможностей.Для кого эта книгаКнига рекомендуется тем, кто хочет научиться выявлять токсичных людей в своем окружении и вовремя считывать манипуляции; восстанавливаться и приходить в себя после вынужденного взаимодействия с манипулятором; проводить грамотный самоанализ и открывать возможности для глубокой работы над собой.От автораЭта практическое руководство, включающее три раздела, помогает вывести на свет тактику эмоционального насилия, известную как газлайтинг. Часть I посвящена тому, как определить признаки газлайтинга, понять цели тех, кто применяет его в отношениях, и определить пути его проявления в разных отношениях и окружающей среде.Части II и III содержат упражнения и предложения, помогающие построить самооценку, повысить уверенность в себе, установить границы и создать здоровые отношения. Эта книга поможет вам понять, как работает газлайтинг, как его определить и как восстановиться.У вас может появиться желание сразу перейти к упражнениям, но я настоятельно рекомендую начать с начала и работать со всеми разделами по порядку, ведь каждая глава опирается на предыдущую. Некоторые упражнения могут вас расстроить, а к каким-то вы, возможно, еще не раз захотите вернуться. Пожалуйста, не сдавайтесь. Иногда выйти наружу можно только насквозь, а исцеление требует работы. Будьте терпеливы и добры к себе.На русском языке публикуется впервые.

Эми Марлоу-Макой

Карьера, кадры / Саморазвитие / личностный рост / Образование и наука
PRO копирайтинг. Как продать кота
PRO копирайтинг. Как продать кота

В основе любой рекламы лежит текст. Продающая страница? В основе текст. Видео- или аудиоролик? Снова текст. СМС-сообщение? Объявление в социальных сетях? Листовка или флаер? Ну, вы поняли… Опять текст.Нот всего семь. Но это не мешает гениям создавать величайшие произведения, которые цепляют за живое, вызывают слезы или улыбку. Букв тридцать три, так что ваши возможности безграничны.Сильный продающий текст – это, прежде всего, описание ваших преимуществ: почему клиент (покупатель) должен обратиться именно к вам?Но у продукта могут быть десятки или сотни преимуществ! И все они кажутся убедительными. Как же быть в ситуации, напоминающей анекдот про обезьяну, которая не может определиться, умная она или красивая?С помощью этой книги вы поймете, как написать действительно сильный продающий текст, который привлечет внимание, вызовет интерес, раскроет преимущества и убедит купить именно у вас.Дмитрий Кот – один из самых известных копирайтеров, бизнес-тренер, директор Агентства продающих текстов, автор бестселлеров «Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают», «Продающие тексты: модель для сборки. Копирайтинг для всех» и «Инста-грамотные тексты. Пиши с душой – продавай с умом».

Дмитрий Кот

Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Rust in Peace: восхождение Megadeth на Олимп трэш-метала
Rust in Peace: восхождение Megadeth на Олимп трэш-метала

Когда в 1990 году вышел альбом «Rust In Peace», будущее Megadeth оказалось под большим вопросом. Выступив на легендарном фестивале «Монстры рока» в Англии в 1988 году перед рекордным количеством зрителей, Megadeth внезапно оказались у разбитого корыта, пока коллеги в лице Slayer, Anthrax и Metallica выдавали новые альбомы и занимали первые строчки хит-парадов. Megadeth должны были чем-то удивить. И это произошло! Новый альбом получил статус «платинового» и вошел в историю трэш-метала.В этой книге вокалист и гитарист группы Дэйв Мастейн в мельчайших подробностях рассказывает о создании шедевра под названием «Rust in Peace» – культового альбома группы. Эта история от первого лица поражает откровенностью, захватывает и не отпускает до последней строчки, вы будто оказываетесь в эпицентре событий! В создании книги приняли участие и другие музыканты, а предисловие к ней написал друг Мастейна, легендарный Слэш.Megadeth можно либо любить, либо ненавидеть, но история их падения и восхождения на олимп славы рок-музыки никого не оставит равнодушным.Книга выходит при поддержке фанатского сообщества metbash.ru.Книга содержит нецензурную брань.

Дэйв Мастейн

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / Документальная литература / Документальное
Играй против правил. Как нестандартные решения спасают жизни и миллиардные бюджеты
Играй против правил. Как нестандартные решения спасают жизни и миллиардные бюджеты

Бертолини был типичным топ-менеджером крупной страховой компании и всю жизнь следовал корпоративным стандартам. Пока его сын не заболел редкой формой рака. Марк столкнулся со здравоохранением не как руководитель, а как родитель смертельно больного ребенка. Это дало ему понимание того, что подходы США к здравоохранению неэффективны.Борьба с системой, болью и отчаянием привела его к революционным решениям, благодаря которым ему удалось спасти сына и совершить переворот в сфере медицинского страхования.В своей книге экс-глава компании Aetna, которая входит в индекс S&P 500 и является одним из крупнейших в мире игроков рынка медицинского страхования, делится истинными уроками лидерства. Это вдохновляющая история о настойчивости, выживании, мудрости и силе воли. Марк показал пример для подражания всем, кому жизнь бросила вызов!В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Марк Бертолини

Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Зарубежная деловая литература / Финансы и бизнес
Искусство очаровывать незнакомцев. Как вести легкие беседы не переходя личные границы
Искусство очаровывать незнакомцев. Как вести легкие беседы не переходя личные границы

Психологи утверждают, что первое впечатление о незнакомце формируется всего лишь за первые 7 секунд. За это время вы можете получить хорошую должность, влюбить в себя собеседника или заключить сногсшибательную сделку. Все, что вам нужно – уметь правильно заводить разговор. Эта книга посвящена искусству SMALL TALK, простыми словами – легкой непринужденной беседе с незнакомым человеком. Главная задача такого разговора – создать контакт с собеседником, очаровать его, чтобы в дальнейшем выстроить долгосрочные отношения.Айнур Зиннатуллин, спикер и тренер TEDx и его соавтор Татьяна Шахматова, писатель и кандидат филологических наук, создали эту книгу, чтобы миллионы людей по всей России общались свободно, отвечали уверенно и, если нужно, – умели ставить на место собеседника, «заплывшего за буйки». Все ради того, чтобы мы получали удовольствие от общения!Из этой книги вы узнаете:• Почему нам трудно общаться с незнакомцами «просто так»?• Почему мы всегда обсуждаем плохие новости, других людей, переходим личные границы человека и тем самым причиняем ему боль?• Как отвечать на неудобные вопросы близких, которые «желают нам только добра»?• Какие темы для разговора лучше избегать, а какие помогут очаровать собеседника?

Айнур Мансурович Зиннатуллин , Татьяна Сергеевна Шахматова

Карьера, кадры / Психология и психотерапия / Самосовершенствование / Личная эффективность / Образование и наука
Победители. Хочешь быть успешным – мысли, как ребенок
Победители. Хочешь быть успешным – мысли, как ребенок

На свете живет более 400 миллионов человек, творческий потенциал, воображение и решимость которых могут заставить нас устыдиться собственной ограниченности. Они уникальные эксперты, хотя почти ни с кем не обсуждают своих действий. Речь идет о детях. А ведь когда-то и мы были такими! Куда же подевались наши суперспособности?Пол Линдли, основатель популярного бренда по производству органического детского питания Ella's Kitchen и бывший руководитель подросткового телеканала Nickelodeon, выделяет 9 характеристик и моделей поведения, которые легко внедрить в любой бизнес, стоит только припомнить, как мы, играя, познавали окружающий мир. Его книга помогает овладеть искусством мыслить сразу в нескольких направлениях, предлагает смелые деловые тактики, бросающие вызов маститым маркетологам, показывает, как много мы потеряли, повзрослев, и подсказывает, как вернуть утраченное. Не зря сэр Ричард Брэнсон включил ее в свой список произведений, обязательных к прочтению.Хотите добиться успеха? Настало время снова впасть в детство!

Пол Линдли

Деловая литература / Карьера, кадры / Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука
Остановись и подумай: Идеи и стратегии, помогающие принимать верные решения
Остановись и подумай: Идеи и стратегии, помогающие принимать верные решения

Наш мозг – удивительно мощный и совершенный инструмент, который иногда дает сбои, и тогда мы неправильно интерпретируем факты, верим историям, а не статистике, делаем скоропалительные выводы и не спешим от них отказываться. Особенно часто мы ошибаемся, когда информации не хватает, а решать надо срочно, прямо сейчас. Как же принимать решения обдуманно? Для начала – просто взять паузу и дать вашему мозгу поработать.Когнитивные искажения возникают потому, что мозг неправильно интерпретирует имеющуюся информацию и побуждает нас совершать неправильные поступки. Иными словами, искажения показывают, как поведет себя наш мозг, если мы не будем за ним присматривать. Мозг подобен ребенку: он принимает решения не задумываясь, пока мы ласково не попросим его поступать иначе. И, как и детям, мозгу иногда тоже нужно отдыхать (к примеру, взять паузу на размышления).Книга профессора Колумбийской школы бизнеса Джейми Лестера посвящена 34 ментальным моделям, которые помогают принимать более взвешенные и осознанные решения. Сжато и емко автор рассказывает, как избегать когнитивных искажений, таких как предвзятость подтверждения, неприятие потери или эффект якоря, рационально подходить к проблемам и улучшать качество жизни.В его книге вы найдете наглядные примеры, задания и советы, которые помогут принимать решения в разных областях жизни – от бытовых вопросов до инвестиций.Ежедневно мы принимаем тысячи решений, но над некоторыми из них не стоит ломать голову (какой бутерброд съесть на завтрак или какого цвета носки надеть). Чтобы узнать, достойно ли решение более глубоких раздумий, спросите себя: «Мой выбор сильно повлияет на меня и моих близких? Тяжело ли будет повернуть все вспять, когда я сделаю выбор?» Если ответ на оба вопроса утвердительный, то вам действительно нужно тщательно все обдумать. Но если хотя бы на один вопрос вы ответите «нет», тогда примите «разумно достаточное» или «приемлемое» решение и продолжайте дальше заниматься своими делами!

Джейми Лестер

Карьера, кадры / Психология и психотерапия / Зарубежная психология / Саморазвитие / личностный рост / Образование и наука
Говори: 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником
Говори: 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником

Пособие по развитию коммуникативных навыков с описанием речевых и психологических техник, призванных помочь людям общаться свободнее. Это уникальный авторский продукт, в котором сочетаются психология и риторика. В отличие от переводных изданий на данную тему – упражнения и практики книги дают читателю возможность не только взять на вооружение коммуникативные приемы (но более подходящие для российского читателя), но и меняют психологическое отношение читателя к общению.Яркая отличительная черта книги – пять вымышленных (или полувымышленных) персонажей, которые решают свои проблемы в общении, что служит оригинальной иллюстрацией описанных автором техник.Зачем читать• Избавиться от страхов общения• Овладеть приемами гармоничного общения• Научиться производить самое приятное впечатление на собеседников и достигать поставленных целей• Улучшить имеющиеся отношения и создать новые• С легкостью начинать, развивать и поддерживать беседы на любые темыДля когоПодойдет всем тем, кому по каким-либо причинам трудно общаться с окружающими: высказывать свое мнение, поддерживать беседу, справляться с голосом, мимикой, жестами, собственными страхами и предубеждениями и т. д.

Надежда Трофимова

Карьера, кадры / Ораторское искусство / риторика / Саморазвитие / личностный рост / Образование и наука
Клиенты на всю жизнь
Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».

Карл Сьюэлл , Пол Браун

Карьера, кадры