Компания-бренд

Все книги из серии Компания-бренд (1)

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.

Хорст Шульце

Деловая литература

Читать

• Серии
• Авторы
• Все жанры