Библибоба

Тамара Леонидовна Воротынцева

Все книги автора Тамара Леонидовна Воротынцева (4) книг

Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип

Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно и при минимуме усилий достигать максимум результата.

Тамара Леонидовна Воротынцева

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип
Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип

Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно и при минимуме усилий достигать максимум результата.

Тамара Леонидовна Воротынцева

Корпоративная культура / Финансы и бизнес
Читать
Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание
Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание

Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно и при минимуме усилий достигать максимум результата.

Тамара Леонидовна Воротынцева

Интернет-бизнес / Финансы и бизнес
Читать
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип

Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Они богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из данных книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно, и при минимуме усилий достигать максимум результата. Данная книга поможет уверенно и спокойно работать с адресатами в конфликтных ситуациях.

Тамара Леонидовна Воротынцева

Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Читать
Избранное