Вера Ф. Биркенбиль
Навыки эффективного общения отличают успешных людей. Не умеющий строить коммуникацию обречен на отсутствие друзей, партнеров и клиентов. В своей книге немецкий тренер по управлению и автор научно-популярных книг Вера Биркенбиль рассказывает, как найти общий язык с кем угодно. А для более эффективного обучения предлагает 56 упражнений, текстов и игр, с помощью которых вы овладеете инструментами нетворкинга и сделаете ваше общение приятнее и свободнее.С помощью книги вы: - начнете разбираться в азах психологии общения через бихевиоризм и трансактный анализ;- сможете сохранить, защитить или улучшить свою самооценку;- разовьете способность понимать карту реальности собеседника, а потом менять ее;- научитесь преодолевать любые барьеры в общении с окружающими;- сможете давать корректную обратную реакцию и спокойно реагировать на критику.
Вера Биркенбиль , Вера Ф. Биркенбиль
Эта книга написана для тех, кто хочет максимально использовать свой потенциал. Автор книги — известный специалист в области психологии и развития личности считает, что человек терпит неудачи тогда, когда настроен на такой исход. Она рассказывает, как можно изменить этот настрой и научиться влиять на сложившуюся ситуацию при повседневном деловом общении, на совещаниях, переговорах, в быту, с учётом позиции и мнений других людей. В этом вам помогут специальные упражнения, психологические задачи и советы, содержащиеся в книге. Узнаете вы и о том, как наладить гармоничные отношения с окружающими, ведь от этого зависит ваш успех.Для деловых людей, а также широкого круга читателей.