5. Обратите внимание на взаимодействие с менеджером компании-экспедитора. Оно должно быть результативным и оперативным.
6. Не бросайте все на самотек. Отслеживайте свой товар по номеру контейнера или коносаментной партии. Так вы сможете обеспечить себе уверенность в соблюдении сроков и условий поставки.
7. Если выбранная вами компания-экспедитор не предоставляет возможность отслеживания груза в процессе перевозки, лучше подумать о ее замене.
7 советов, как грамотно выйти из непростой ситуации при разрешении споров
1. При закупках товара в Китае нередки случаи, когда несколько поставок проходят гладко (здесь не затрагивается тема откровенного мошенничества, которое можно предотвратить, используя рекомендации из предыдущих глав), а третья-четвертая поставка, мягко говоря, не радует качеством и соответствием содержимого контейнера заявленному в договоре. При этом все штрафы, наложенные за несоответствие заявленному коду товара при прохождении таможенной очистки на территории ТС, придется выплатить вам.
2. Если контрагент открыто нарушает условия договора, необходимо незамедлительно обратиться в суд.
3. Чтобы рассмотрение вопроса происходило на вашей территории, необходимо прописать это условие в договоре. Но встает вопрос: явится ли ваш визави на судебное разбирательство?
4. Одним из самых надежных способов разрешения споров с китайцами является обращение в местные судебные органы – мировой или арбитражный коллегиальный суд.
5. Решение проблемы через обращение в мировой суд хоть и дешевле, но менее эффективно, поскольку это государственный орган, а вы воспринимаетесь как чужак, в то время как арбитраж – это почти коммерческая структура, которая существует на выплаты истцов. Посему, несмотря на немалый размер «пошлины», выгода от обращения в местный арбитраж будет большей.
6. При разрешении споров в суде КНР рекомендуется обратиться в специализированные компании, которые будут представлять ваши интересы. При этом вам не придется разбираться в тонкостях законодательства и самостоятельно искать адвоката на чужой территории.
7. Целесообразность обращения в судебные органы лучше просчитать заранее. Так, если сумма сделки незначительная (до 100 тысяч долларов), расходы на решение споров могут превысить возможную выгоду от выигрыша разбирательства.
Последний и главный совет
В условиях постоянно меняющегося законодательства важно предусматривать все риски, учитывать возможные изменения. Заручитесь поддержкой профессионалов или самостоятельно изучите все тонкости, и все у вас получится!
Об авторе
Анна Сергеевна Фомичёва – руководитель международного консалтингового центра «Бизнес Логистика», эксперт-практик в области ВЭД.
В 2008 году Анна Сергеевна окончила Морской Государственный Университет им. Г.И. Невельского по специальности «организация управления на морском транспорте».
Будучи студенткой, окончила курсы повышения квалификации во Владивостокском Филиале Российской Таможенной Академии по специальности «специалист по таможенному оформлению».
После их завершения в 2008 году, создала учебный центр, который дает слушателям возможность приобщиться к практическим навыкам ведения внешнеторговых операций и декларированию, который по сей день функционирует во Владивостоке. Теперь учебный центр открыт и в Москве.
До сентября 2013 года Анна являлась старшим преподавателем каф. Логистики в МГУ им. Г.И. Невельского. В настоящее время она практикующий преподаватель в области ВЭД в АНО «Бизнес Логистика».
За 6 лет преподавательской деятельности Анна Сергеевна обучила более 2000 человек. Она разработала собственную методику обучения – «stepinworking». Является автором семи научных работ в области Логистики и ВЭД.