14 правил руководства своим руководителем

Теперь вы знаете в теории, как следует вести себя с руководителем для достижения максимально эффективного сотрудничества. Но сможете ли вы это реализовать? Ведь не только ваш руководитель, но и вы сами относитесь к определенному поведенческому типу и обладаете всеми присущими этому типу поведенческими характеристиками. Здесь полезно вспомнить старую библейскую поговорку: мы замечаем в чужом глазу пылинку, но не видим в своем глазу бревно. Наши поведенческие особенности настолько привычны для нас, что мы редко обращаем на них внимание, не замечаем того, что раздражает других людей.

Знаете ли вы свой доминирующий поведенческий тип? К сожалению, любому человеку значительно проще диагностировать чужой поведенческий тип, нежели свой собственный. Поэтому не пытайтесь определить свой поведенческий тип сами! Оптимальный способ сделать это – пройти бесплатное тестирование (например, на сайте www.clubdisc.ru). Определить свой поведенческий тип также вполне можно на основе информации, изложенной в первой главе данной книги. Попросите кого-нибудь из друзей или родственников прочитать эту главу и сказать, какой из четырех описанных типов ближе всего вам.

...

«Вторая сторона – вы. И вам легче изменить себя, чем начальника. Если вы поймете, что мешает или, наоборот, помогает вам работать с ним, то сможете сделать ваши отношения более плодотворными».

Джон Габарро и Джон Коттер

У разных поведенческих типов есть как сходства, так и различия. Сходные взгляды помогают найти общий язык, а различия мешают этому. Поэтому теперь, когда вы знаете и свой поведенческий тип, и поведенческий тип вашего начальника, вам будет несложно выполнить упражнение, приведенное ниже.

...

Упражнение № 5

Составьте список основных сходств и различий между вашим поведенческим типом и поведенческим типом вашего руководителя. Например, основное различие между «D» и «I» с одной стороны и «S» и «С» с другой – это динамика, быстрота реакции и начала действий. А основное различие между «D» и «С» с одной стороны и «I» и «S» с другой – это отсутствие или наличие интереса к людям, их нуждам и эмоциям.

Какие выводы мы можем сделать? Во-первых, постарайтесь избегать присущего вам поведения, которое не характерно для вашего начальника. Например, если вы «D», а ваш начальник «С», старайтесь не торопиться и не торопить своего босса. А во-вторых, старайтесь чаще проявлять схожие поведенческие характеристики. Например, если вы «D», а ваш начальник «С», то для вас обоих очень важно добиваться высоких результатов. Обращайте на это внимание своего босса, обсуждайте с ним свои и чужие достижения.

Теперь поговорим более подробно о том, на что вам следует в первую очередь обращать внимание в зависимости от вашего поведенческого типа и поведенческого типа вашего начальника.

Если вы «D», а ваш начальник…

□ «D»

• Не переходите границы дозволенного. Вам свойственно проявлять инициативу, а вашему начальнику свойственно стремиться к максимальному контролю.

• Чаще советуйтесь со своим начальником. Он не должен видеть в вас конкурента.

• Перепроверяйте детали, цифры и факты. Вам обоим несвойственно заниматься рутинной работой. Угадайте, кто будет отвечать за допущенные ошибки?

□ «I»

• Не фокусируйте внимание на финансовых результатах. Вашему начальнику значительно менее интересно их достижение, чем вам.

• Уделяйте больше внимания личности начальника. Вас мало интересуют люди, а для него люди – это главное.

• Перепроверяйте детали, цифры и факты. Вам обоим несвойственно заниматься рутинной работой, перепроверять цифры. Угадайте, кто будет отвечать за допущенные ошибки?

□ «S»

• Не торопитесь, не перескакивайте через ступеньки, объясняйте все тщательно и пошагово. Динамика вашего начальника значительно ниже вашей.

• Избегайте пренебрежительных и резких комментариев о других людях. Ваш начальник в отличие от вас очень бережно относится к чувствам других людей.

• Не обольщайтесь и не злоупотребляйте тем, что начальник отдает вам инициативу. Его поведение обманчиво. Если вы перейдете границу, то потеряете все.

□ «С»

• Тщательно перепроверяйте все данные, цифры и факты. Ваш начальник не прощает невнимательности, которая вам свойственна.

• Не торопитесь и не требуйте мгновенного ответа. Для вас естественна быстрота реакции, а вашего начальника поспешность раздражает.