Читаем 22 суперметода притянуть к себе деньги полностью

Вы, наверное, знаете, что по закону «О защите прав потребителей» каждый из нас имеет право вернуть любой товар, если он нам не подошел или просто разонравился. Причем мы вправе сделать это без объяснения причин в течение двух недель после покупки. Конечно, при условии, что мы не пользовались этим товаром и сохранили пломбы, ярлыки, чек и пр.

Но чтобы применить этот закон в действии, запаситесь настойчивостью и терпением - и тогда победа будет за вами!


ДЕВИЗ

ГРАМОТНО ОТСТАИВАЕМ СВОИ ПРАВА

Как-то раз я наблюдала, как один немолодой мужчина принес в маленький магазинчик туфли, купленные его дочерью. Он запальчиво доказывал продавщице, что туфли некачественные, показывал место, где подошва была плохо прикреплена к верху. Короче, он требовал деньги обратно. Продавщица не менее темпераментно возражала, уверяя мужчину, что надо было смотреть сразу при покупке, что это, мол, не вина магазина. Дядечка продолжал спорить, но продавщица обладала сильным характером и громким голосом и явно перевешивала в споре. Не знаю, чем там дело кончилось, я спешила, поэтому пошла дальше…

Мне тоже однажды пришлось вернуть в магазин обувь. Я купила стильные, элегантные туфли, мне очень понравился их фасон. Правда, они были мне чуть тесноваты, но я надеялась, что разношу их, как это случалось уже не раз. Я оплатила покупку и, довольная, отправилась домой.

Вечером мне предстояло пойти в гости, и я, конечно, собиралась надеть новые туфли - ну как не порадоваться обновке, тем более, был подходящий случай! Я решила походить в туфлях дома, чтобы хоть немного разность их. Буквально через пятнадцать минут ноги у меня разболелись так, словно они были закованы в тиски. Туфли явно не хотели разнашиваться. Похоже, была нарушена технология обработки кожи. Иначе бы туфли слегка растянулись, сели по ноге и приняли ее форму, как это обычно бывает. Я чувствовала, что мне не удастся разносить их, уж слишком больно было в них ходить.

Недолго думая, я понесла коробку с туфлями обратно в магазин, благо он находился недалеко, и со времени покупки прошло всего полтора часа. Я попросила продавщицу поменять мне туфли на больший размер. Но, к сожалению, его не оказалось. Тогда я попросила вернуть мне деньги. Продавщица заартачилась, она отказалась принять покупку обратно. Впрочем, это было неудивительно, ведь она получала свой процент с каждой продажи. Видя такое отношение, я сказала, что в таком случае вынуждена буду обратиться с письменным заявлением к директору торгового центра, в котором этот магазинчик арендовал место (это грозило магазинчику расторжением договора аренды - какой директор допустит, чтобы о его торговом центре пошла дурная слава?). Услышав это, продавщица немедленно, без единого слова вернула мне деньги…

Приведу еще пример.


Перейти на страницу:

Похожие книги

21 урок для XXI века
21 урок для XXI века

«В мире, перегруженном информацией, ясность – это сила. Почти каждый может внести вклад в дискуссию о будущем человечества, но мало кто четко представляет себе, каким оно должно быть. Порой мы даже не замечаем, что эта полемика ведется, и не понимаем, в чем сущность ее ключевых вопросов. Большинству из нас не до того – ведь у нас есть более насущные дела: мы должны ходить на работу, воспитывать детей, заботиться о пожилых родителях. К сожалению, история никому не делает скидок. Даже если будущее человечества будет решено без вашего участия, потому что вы были заняты тем, чтобы прокормить и одеть своих детей, то последствий вам (и вашим детям) все равно не избежать. Да, это несправедливо. А кто сказал, что история справедлива?…»Издательство «Синдбад» внесло существенные изменения в содержание перевода, в основном, в тех местах, где упомянуты Россия, Украина и Путин. Хотя это было сделано с разрешения автора, сравнение версий представляется интересным как для прояснения позиции автора, так и для ознакомления с политикой некоторых современных российских издательств.Данная версии файла дополнена комментариями с исходным текстом найденных отличий (возможно, не всех). Также, в двух местах были добавлены варианты перевода от «The Insider». Для удобства поиска, а также большего соответствия теме книги, добавленные комментарии отмечены словом «post-truth».Комментарий автора:«Моя главная задача — сделать так, чтобы содержащиеся в этой книге идеи об угрозе диктатуры, экстремизма и нетерпимости достигли широкой и разнообразной аудитории. Это касается в том числе аудитории, которая живет в недемократических режимах. Некоторые примеры в книге могут оттолкнуть этих читателей или вызвать цензуру. В связи с этим я иногда разрешаю менять некоторые острые примеры, но никогда не меняю ключевые тезисы в книге»

Юваль Ной Харари

Обществознание, социология / Самосовершенствование / Зарубежная публицистика / Документальное
Самоанализ
Самоанализ

Карен Хорни (1885-1952) известна не только как яркая представительница неофрейдизма (направления, возникшего вследствие возрастающей неудовлетворенности ортодоксальным психоанализом), но и как автор собственной оригинальной теории, а также одна из ключевых фигур в области женской психологии. Она единственная женщина-психолог, чье имя значится в ряду основателей психологической теории личности. В своей работе «Невротическая личность нашего времени» (1937), ознаменовавшей отход от классической фрейдовской теории, она сосредотачивается не на прошлых, а на существующих в данный момент конфликтах личности и включает в сферу своего внимания социальные и культурные факторы развития неврозов. Книга «Самоанализ» (1942) стала первым руководством по самоанализу, предназначенным помочь людям самостоятельно преодолевать собственные проблемы. Для психологов, психотерапевтов, социальных работников, педагогов и всех интересующихся вопросами психологии и развития личности.

Karen Horney , Антон Олегович Калинин , Карен Хорни , Л. Рон Хаббард , Рон Лафайет Хаббард

Медицина / Психология и психотерапия / Самосовершенствование / Психология / Эзотерика / Образование и наука