В середине девяностых годов я сотрудничала с одной небольшой швейной фирмой. Я разрабатывала для нее модели одежды. Однажды руководитель этой фирмы показал мне необыкновенно красивое бежевое пальто на белой шелковой подкладке и попросил разработать точно такое же. Надо было сделать лекала для выкроек, дать описание технологического процесса, подобрать на складе подходящую ткань и фурнитуру. Конечно, в душе я удивилась: зачем копировать чужие модели, когда можно с таким же успехом разработать свои? Но сделала все, что он просил. Через какое-то время директор показал мне роскошную накидку из черной лайковой кожи с меховой отделкой и снова попросил скопировать ее.
Позже я узнала, что это маленькое швейное предприятие занимается тем, что копирует изделия всемирно известных фирм, затем пришивает на них ярлычки (сделанные так, что не подкопаешься!) и сдает свои творения в дорогие бутики. Этот процесс был хорошо отлажен, и директора бутиков имели с этого свою прибыль. Естественно, швейная мастерская продавала свои изделия по более низким ценам, чем знаменитые парижские дома моды. Зато клиенты бутиков платили за них, как за настоящие парижские и миланские вещи. Единственным утешением могло служить, что вещи, сшитые нашими портными, выглядели ничуть не хуже парижских ― говорю это как художник-модельер. Хозяева мастерских, в первую очередь, заботились о том, чтобы их изделия было невозможно отличить от оригинала ― именно на этом и был основан успех их бизнеса…
В девяностых годах подделки продавались повсеместно. Да и сейчас они тоже есть, правда, в меньших объемах, чем прежде. Фальшивки были, есть и будут. Одни люди стараются изо всех сил, чтобы создать лучшую фирму в мире, делают все, чтобы их товары были вне конкуренции. Они тратят большие средства на рекламу и раскрутку своего бренда. А другие ― пристраиваются рядом и пользуются плодами их трудов, чтобы заработать на свой кусок хлеба с маслом…
Правда, когда рыночная система стабилизируется, это явление постепенно исчезает. И уж если не пропадает совсем, то, по крайней мере, становится менее заметным.
Хорошо, а как быть нам, покупателям? Прежде всего, не покупать вещи, которые первыми попались под руку. Если вы не хотите выбрасывать деньги на ветер, то перед покупкой проведите свой собственный маркетинг. О том, как это делается, мы сейчас и поговорим.
Проводим личный маркетингДопустим, вам собираетесь купить дорогостоящую вещь длительного пользования, например телевизор, стиральную машину, компьютер и т. п. Как поступить, чтобы эта вещь потом не приносила хлопот, а наоборот, доставляла лишь удовольствие?
ДЕВИЗ
СТАНОВИМСЯ САМИ СЕБЕ МАРКЕТОЛОГАМИ