22 закона управления людьми

Есть и такие начальники, которые не могут не поражать своей некомпетентностью. С одной стороны, отсутствие или присутствие в очень малой степени знаний у таких руководителей оказывается очень выгодным для подчиненных, которые могут делать свою работу кое-как, не боясь критики руководителя. С другой стороны, это причиняет значительный вред фирме, о чем те же самые подчиненные не могут не догадываться. И если у сотрудников возникнет необходимость выбора между возможностью получать «легкие» деньги при некомпетентном начальнике и продолжением эффективной деятельности под руководством другого человека, отличающегося профессионализмом и высокой степенью образованности, то большинство из них наверняка «проголосуют» за второй вариант.

Компетентность в различных вопросах должна стать неотъемлемой чертой каждого, кто хочет сделать управление компанией максимально эффективным. Замечено, что по-настоящему умных людей, обладающих талантом одинаково хорошо справляться с решением самых разных вопросов и устранением проблем различного характера, начиная с финансовых и заканчивая чисто административными, ценят и уважают все без исключения члены коллектива. Тогда как добрый, но некомпетентный руководитель, привыкший во всем полагаться на своих подчиненных, способен внушить симпатию лишь единицам, тогда как общая масса сотрудников вряд ли будет воспринимать его всерьез.

Настоящий руководитель – прирожденный лидер. И люди такого типа, как правило, всегда стремятся быть «впереди планеты всей». Часто они вникают в такие вопросы, которые на первый взгляд кому-то могут показаться малозначительными или не имеющими никакого отношения к деятельности предприятия. Секрет успеха компетентного руководителя заключается в том, что он не только хорошо запоминает разного рода информацию, но и использует ее с наибольшей выгодой как для себя, так и для всего предприятия в целом.

Притча

Циньский Мугун спросил Радующегося Мастерству: «Нет ли в твоем роду какого-нибудь, кого можно было бы послать на поиски коня? Ведь годы твои уже немалые!» – «У сыновей вашего слуги способности небольшие. Они сумеют найти хорошего коня, но не сумеют найти чудесного. Ведь хорошего коня узнают по его стати, по костяку, по мускулам. У чудесного коня все это то ли угасло, то ли скрыто. Такой конь мчится, не поднимая пыли, не оставляя следов. Прошу принять того, кто знает коней не хуже вашего слуги. С ним вместе скованный я, ваш слуга, носил коромысла с хворостом и овощами. Это – Высящийся во Вселенной».

Мугун принял Высящегося во Вселенной и отправил его на поиски коней. Через три месяца тот вернулся и доложил: «Отыскал. В Песчаных холмах». – «Какой конь?» – спросил Мугун. – «Кобыла, каурая», – ответил посланник.

Отправили за кобылой. Однако это оказался вороной жеребец. Опечалился Мугун, призвал Радующегося Мастерству и сказал: «Вот неудача! Тот, кого ты прислал для поисков коня, не способен разобраться даже в масти, не отличает кобылы от жеребца. Какой же это знаток коней!»

«Вот чего он достиг! Вот почему он в тысячу, в тьму тысяч раз превзошел и меня, и других, которым нет числа! – воскликнул Радующийся Мастерству. – То, что видит Высящийся, – мельчайшие семена природы. Он овладел сущностью и не замечает поверхностного, весь во внутреннем и предал забвению внешнее. Видит то, что ему нужно видеть. Конь, которого нашел Высящийся, будет действительно ценным конем!»

Жеребца привели, и это оказался конь поистине единственный во всей Поднебесной!»

«Умный» руководитель никогда не упустит возможности «подучиться», подписавшись сразу на несколько журналов и газет, где содержится информация юридического характера, а также касающаяся бухгалтерского учета, техники безопасности и т. д. Семинары, конференции и прочие подобного рода мероприятия вызывают неподдельный интерес у начальников подобного рода, и они всегда с большим удовольствием принимают в них участие.

Итак, идеальный начальник должен быть компетентным «до кончиков ногтей». Однако несмотря на разностороннюю образованность и интеллектуальность, руководитель такого типа ни в коем случае не должен считать себя «самым-самым». Ведь всегда найдутся люди, которые обладают гораздо более глубокими знаниями в той или иной области.

Доказательства закона

Руководитель муниципального предприятия одного из городов Саратовской области заслужил среди своих подчиненных славу широко образованного и разносторонне развитого человека. Не было такого вопроса, решение которого вызвало бы у него особое затруднение и заставило погрузиться в размышления или обратиться к кому-либо за помощью.

Начальник демонстрировал свою компетентность во всем, даже в составлении и редактировании документов. Однако, как говорится, и на старуху бывает проруха – однажды ему пришлось признать собственную ошибку.