А чары в свою очередь – это обаяние, замечаемое окружающими. Они ведь также могут быть и волшебными. Я часто думаю о том, что красота – это, в общем-то, лотерея, и вся наша остальная привлекательность содержится именно в наших чарах. А начинаются они с некоторых простых правил поведения – улыбаться, приветствовать друг друга и не забывать восхищаться. Таким образом, позитивный настрой себе и окружающим будет обеспечен.
Чтобы обладать чарами или, наоборот, попасть под их влияние, в первую очередь требуется настроить свои датчики. Это как антенны наших чувств, делающие нас более внимательными. Привыкая подстраивать свою точку зрения под собеседника, копируя не только скорость и громкость его речи, но даже его дыхание, мы становимся более чуткими.
Вам когда-нибудь делали массаж? В Калифорнии, когда я была студенткой, я освоила эту профессию – разные нажатия, движения и приемы, но главное – я научилась правильно дышать. Даже не говоря ни слова, мы можем создать доверительную атмосферу, необходимую для расслабления. Подстраивая свое дыхание под чужое, рождается общий ритм, а с ним и чувство релаксации и ухода от реальности. Ведь секрет удачного массажа – не в приемах и движениях, а просто в присутствии массажиста. Чтобы научиться дышать синхронно, следует не просто повторять чужие вдохи и выдохи, а начать дышать в такт, создавая общий ритм.
Я пользовалась этим, когда успокаивала моих маленьких детей, если они плакали. Ведь покой всегда сильнее действия. Когда мы в гневе, ничто не раздражает нас больше, чем спокойствие собеседника. Таким образом, нужно сначала ускорить дыхание вместе с ребенком, а потом постепенно замедлять его, что гораздо проще, чем пытаться усмирить его обычным способом, когда он слишком занят своим плачем, чтобы еще отвлекаться на вас.
Когда у двоих людей нормальные отношения, они неизбежно начинают подражать друг другу. Это как мать и дитя. Когда наш маленький Жозеф улыбается нам, мы отвечаем тем же, и наоборот. У животных все так же. Совпадающие мимика и жесты говорят о том, что лед растоплен и разговор может начинаться. Эта имитация в то же время не ограничивается мелкими деталями. Например, когда человек закидывает ногу на ногу, его собеседник часто делает то же самое. В конференц-зале иногда бывают моменты, когда все присутствующие, иногда даже этого не замечая, сидят в одной позе – это говорит о том, что все они внимательно слушают выступающего. Один подпер щеку кулаком, и остальные тут же вслед за ним. Один выпрямился снова, и другие повторяют, как кости домино. Отсюда идет интерес запоминать позы человека, с которым мы хотим сблизиться или убедить в чем-то, чтобы еще больше расположить его к нам.
Также очень полезно повторять чужие слова. Бессознательно, но все мы любим, когда нас слушают. Когда официант в ресторане повторяет наш заказ, вместо обычного «я вас понял», мы готовы дать ему больше чаевых. Слышать собственные фразы, повторяемые слово в слово или слегка искаженные, это одно из самых приятных ощущений, которые мы можем испытать. Это подтверждают и тренинги по технике продаж, и все психотерапевты. Говоря с кем-то о нем самом, мы становимся ему безумно интересны.
И как говорит Ричард Уайзман[11]
, если кто-то становится нам симпатичен, у нас появляется дикое желание узнать о нем как можно больше. Так вперед!Можем ли мы заставить кого-то быть более внимательным к нашим желаниям? Пожалуй, да, нужно только тронуть его за плечо. Когда нас просят дать денег в долг, или подписать петицию, или приглашают на дегустацию продукта, мы сделаем это с бо́льшим желанием, когда до нас дотронутся в районе бицепса. Даже если мне сложно представить, что так поступит демонстратор в магазине, это естественный жест, которым мы пользуемся, чтобы привлечь внимание незнакомого человека.
Но если мы говорим о привлекательности, будет ли это действовать так же? В одном ночном клубе провели эксперимент: мужчинам надо было пригласить женщин потанцевать, и одни делали это без физического контакта, а другие прикасались к ее руке. В первом случае только 43 % приняли приглашение, а во втором – уже 65 %. Прогресс налицо.
Такой же опыт провели на улице. Мужчины пытались заговорить с проходящими женщинами, делая им комплименты, а затем спрашивали их номер телефона (меня всегда интересовало – каким был первый шаг, чтобы познакомиться, до изобретения телефона?). В итоге результат был следующим – 10 % без контакта, и 20 % с прикосновением к руке. Но свои шансы можно повысить еще сильнее, ведь когда это движение делается просто с благими намерениями, мы воспринимаем его как успокаивающее. А если оно сопровождается просьбой или комплиментом, мы подчиняемся ему куда охотнее.