29 рекомендаций для начинающих бизнес и карьеру в онлайн

Может, вы помните те времена, когда в той же соцсети ВК не было реакций в виде лайков. И для того чтобы отметить, что фото тебе понравилось, все писали комментарии. И не ленились же, старались написать что-то такое, чтобы отличиться. Появление лайков отучило нас оставлять комментарии, но и не привило в достаточной мере практику “лайкать”. Уж слишком это мало для нашей большой души.

3. Разделение свой-чужой

Тоже отчасти является привычкой. Мы ставим лайки близким, вне зависимости от того, насколько хорош пост или интересно фото. Мы ставим лайк, потому что любим близких. И хотим, чтобы они потом тоже поставили лайк на наше фото. Поэтому когда мы видим чужую публикацию, нам ещё нужно побороться внутри за то, откликается ли она настолько, чтобы поставить лайк.

4. Обесценивание / переоценивание своего голоса

Зачем мне ставить лайк — это сделают многие другие, кому какая польза от моего лайка. И вообще — лайкнувших вон сколько, я не такой, я особенный, всем подряд не раздаю.

5. Я как все

И ситуация наоборот — вроде и статья неплохая, и понравилась вам, но на ней всего два лайка. Наверное, невостребованный автор — не буду и я выделяться, не буду ничего ставить. Есть более раскрученные, можно им поставить. А этот — неизвестно, добьется ли чего… может, "сдуется" после пары публикаций.

6. Никто не просил

Специалисты рекомендуют — не на всех подряд публикациях, но иногда — напоминать аудитории, что нужно поставить лайк, если материал понравился. На просьбы аудитория реагирует более активно, чем без них.

Непрошенная скидка

Вот так неожиданно от темы “недопрошенных” лайков переходим к непрошенным скидкам. Как-то я приобрела сумку в павильоне торгового центра. За пять минут я примерила интересную модель, проверила ремень, замки, карманы и — сказала продавцу, что “беру”. Далее продавец сообщила, — словно так и должно быть всегда и везде, — что сделает мне скидку 5 %, не уточнив, за какие это заслуги. Озвучила конечную сумму со скидкой и я расплатилась.

Почему продавец сделала скидку? Ведь, мне понравился товар, цена, я не колебалась. Осмелюсь предположить, что такая скидка предлагается клиентам на постоянной основе. В случае, когда мне сделали скидку без объяснения причин — приходят мысли: насколько здоровы отношения продавца и начальника, что не так с товаром или даже со мной?

Таким образом, изначально благие намерения продавца — сделать приятный жест клиенту в виде скидки, могут быть восприняты клиентом как обман или даже оскорбление. Каждое действие должно иметь конечную цель и не вводить в заблуждение никого из участников рынка.

Придорожный маркетинг

В соцсетях академии Proactive Mind мы периодически публикуем свежие подборки полезных аудиокниг в дорогу. Но иногда за окном настолько интересно, что книги подождут.

Изучайте продавцов: почему хочется купить фрукты именно здесь? Почему именно это кафе привлекло? Что послужило решающим фактором? Вывеска, удобный подъезд или что-то ещё?

Обращайте внимание, реклама каких популярных компаний вам встречается по пути. А также, какие малоизвестные названия вы увидели. Отметьте, что бы вы купили в дороге в любом случае, а что приобрели только потому, что сработал ряд факторов (хорошее настроение, приятный продавец).

После поездки всегда выписывайте самый «запавший» вам маркетинговый ход. Со временем наблюдение войдёт в полезную привычку — вы будете подмечать рекламу и продажи повсюду, анализировать их. Такая тренировка поможет вам выявлять работающие методы продаж, которые вы сможете переложить и на продажи своих товаров и услуг, будь то офлайн или онлайн.

Если на горизонте кризис

Тема популярна и аналогичных текстов немало. Наиболее рациональные советы я собрала ниже.

1. Понимание границ ответственности

В мире сейчас происходит многое, за чем мы не успеваем следить и адекватно воспринимать. Остаётся только эмоция страха из-за отсутствия контроля за происходящим. А раз мы не можем влиять на глобальные вещи, то стоит это для себя уяснить и успокоиться. Лучше взять на себя ответственность "по силам": на работе, на учебе или в семье — в зависимости от статуса или должности. Даже если у вас только кот — вы ответственны за себя и за него.

2. Подстраховка

План "Б": что ты сможешь для себя сделать в случае, когда например, придётся сменить работу или переехать. Если пришло время переводить свою работу на удаленку — уже сейчас можно развивать новые навыки и умения.

3. Укрепление связей, сплоченность

Любой кризис проживать легче в окружении близких — чаще встречайтесь или созванивайтесь. Узнавайте, нужна ли какая-то помощь — финансовая, физическая, психологическая. Помогая другим, ваше самочувствие улучшится. Быть нужным и полезным, как правило, уже само по себе — награда.

4. Жизнь в моменте