Читаем 30 самых распространенных способов обмана на улице полностью

Ну раз уж мы заговорили о старой колбасе, нельзя не упомянуть и о тараканах. В плохом магазине они всегда чувствуют себя как дома. Борьба с этими «братьями меньшими» идет уже не один век, и в ней участвует намного больше людей, чем в свое время боролось с фашизмом.

В восемнадцатом веке бывало так, что в трескучие морозы крестьянин со всем семейством перебирался к соседу — на пару дней. А в осиротевшей избе отворялись настежь все окна и двери. Вернувшись домой, хозяева сметали из углов кучу окоченевших тараканов и жили себе припеваючи.

Но ныне наши граждане пользуются только новомодными «ловушками» для тараканов и услугами дезинсекторов. Естественно, невдалеке промышляют и мошенники. Например, на подъезды развешиваются угрожающего содержания объявления типа: «В связи с сильной зараженностью вашего подъезда тараканами будет проводиться дезинсекция мусоропровода. Желающим обработать квартиры обращаться по телефону…» Каждому жильцу ясно, что если отравят подъезд, все тараканы ринутся в квартиры. Заявки обычно подают. Но на дезинсекцию не тратятся ни дорогие препараты, ни специальное оборудование — приходит девочка и посыпает плинтуса порошочком. Это может быть и соль, и сода, и дорожная пыль. А деньги, как правило, берутся как за полноценную дезинсекцию.

На улицах часто можно встретить так называемых дистрибьюторов или распространителей, а попросту — мелких торговцев, пытающихся всучить прохожим ненужный им и низкокачественный товар. Тем не менее, многие прохожие все-таки покупают безделушки, испытывая ощущение, что делают самую удачную покупку в жизни.

Опишем систему работы дистрибьюторов, что, может быть, поможет вам уберечься от вредоносного гипноза. Итак, существует 5 шагов работы с клиентом:

1. Приветствие (глаза в глаза). Приветствие должно быть достаточно учтивым, но, решительным, чтобы у потенциального покупателя не оставалось возможности проигнорировать дистрибьютора. С самого начала беседы обязательно надо смотреть клиенту в глаза. При этом просто невозможно заподозрить продавца во лжи.

2. Краткая история. Дистрибьюторы называют ее «спич». Собственно, это ложь о том, что мы, дескать, проводим некую рекламную кампанию.

Фирма, которой прикрываются дистрибьюторы, выбирается в зависимости от рода продаваемого товара.

3. Представление товара. Собственно реклама, причем достоинства товара обязательно сильно преувеличиваются.

4. Вилка цен. Это — ложь о том, что реальная (магазинная) цена изделия весьма высока. А у нас, видите ли, цена гораздо ниже.

Называя магазинную цену, дистрибьюторы не стесняются, преувеличивая ее в пять-шесть раз. Кроме того, указывая «магазинную» цену, они обязательно добавляют единицы измерения, а называя свою — опускают. Например: «В магазине это будет стоить сто шестьдесят тысяч рублей, а у нас — всего сорок».

5. Заключение сделки. После всего этого нагромождения лжи дистрибьютор бодренько спрашивает: «Вам сколько комплектов?», не оставляя клиенту возможности подумать, нужен ли ему, собственно, хотя бы один.

Иногда, если клиент купил один комплект, продавец пытается всучить ему и следующий. «Берите сразу два, сегодня люди берут по три-четыре! Ведь такой случай!» Сейчас модным криминальным, бизнесом является изготовление фальсификата — то есть подделка продукции известных российских и зарубежных компаний.

Так, например, проверка одного подпольного цеха, производившего якобы моющие средства под марками «Лотос», «БИО» и «Супер-Брайт», выявила неслыханные нарушения технологии. Результат экспертизы сырья ошеломил даже опытных специалистов: 85 % смеси составляла каустическая сода. Вторым основным компонентом были опасные для здоровья химикалии, а собственно моющих веществ оказалось не больше 0,6 % (при норме 60 %).

В другом цеху вместо шампуней «Head & Shoulders» и «Pantene Pro-V» разливался в фирменные флаконы… кондиционер для стирки белья. Как видите — дурят нашего брата…

Но на ловкого продавца всегда найдутся ловкие покупатели!

Скажи кто-нибудь раньше продавщице С, что ее так легко обведет вокруг пальца интеллигентного вида покупатель, никогда бы не поверила: она уже более десяти лет стоит за прилавком. Но факт остаётся фактом — ее обманули довольно примитивным способом…

Как-то раз в магазинчик автозапчастей, где работала С, зашел интеллигентный мужчина и обратился с просьбой. Дело в том, что ему срочно понадобились деньги, и он попросил женщину выставить на продажу два реле к мотору иномарки. Мол, может, кто-то купит, тогда он придет за деньгами. А если нет, то через неделю заберет. Далее он, положив руку на сердце, поклялся, что эти заморские реле стоят в несколько раз дороже, чем он просит.

В автомобильной электротехнике продавщица ничего не понимала. Но товар на реализацию взяла, выставив цену втрое больше. Вдруг действительно кому-то это очень нужно? Тогда будет навар. Причем финансового риска никакого нет. Если реле не продадутся, клиент их заберет.

Перейти на страницу:

Все книги серии 30 правил

Похожие книги

10 глупейших ошибок, которые совершают люди
10 глупейших ошибок, которые совершают люди

Умные люди — тоже люди. А человеку свойственно ошибаться. Наверняка в течение своей жизни вы допустили хотя бы одну из глупых ошибок, описанных в этой книге. Но скорее всего, вы совершили сразу несколько ошибок и до сих пор продолжаете упорствовать, называя их фатальным невезением.Виной всему — десять негативных шаблонов мышления. Именно они неизменно вовлекают нас в неприятности, порождают бесконечные сложности, проблемы и непонимание в отношениях с окружающими. Как выпутаться из паутины бесплодного самокопания? Как выплыть из водоворота депрессивных состояний? Как научиться избегать тупиковых ситуаций?Всемирно известные психологи дают ключ к новому образу мыслей. Исправьте ошибки мышления — и вы сможете преобразовать всю свою жизнь. Архимедов рычагу вас в руках!

Артур Фриман , Роуз Девульф

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука
Управление конфликтами
Управление конфликтами

В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и «трудные» личности.Проанализированы конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми.Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение.Книга адресована конфликтологам, психологам-практикам, преподавателям и студентам, изучающим конфликтологию, а также всем, кто хочет помочь себе и близким в предотвращении и разрешении возникающих конфликтов.

Виктор Павлович Шейнов

Психология и психотерапия / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука
Психология взрослости
Психология взрослости

Психология зрелости и психология старости — два раздела психологии взрослости, которым посвящена уникальная книга профессора Е. П. Ильина. Учебное пособие охватывает широкий круг актуальных вопросов, среди которых социально-психологические аспекты зрелого и старческого возраста, разновидности зрелости и ее влияние на профессионализм, «бальзаковский возраст», экзистенциальное акме, социальные функции взрослых, старение как процесс и его профилактика, а также многие другие. В конце пособия вы найдете полезные методики и подробный библиографический список.Издание предназначено для психологов, врачей, педагогов, социологов, представителей смежных специальностей, а также студентов вузовских факультетов соответствующих профилей.

Евгений Павлович Ильин

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука