360 заметок продавца В2В

Поделился с вами одним из своих экспериментов. Не уверен, что буду использовать его в будущем.

#72. Как увеличить шанс «зайти в компанию» через холодный e-mail

Если кратко: искать пути, которые мало кто использует.

Если более развернуто: писать вхолодную не только топ-менеджерам, но и рядовым сотрудникам нужного вам отдела. Они не настолько извращены количеством холодных писем, и если вы сможете их зацепить, то они смогут стать вашими амбассадорами внутри их компании. Главное писать не такое же письмо, как и CEO/CMO/CTO, а с другими выгодами для сотрудника того ранга, поддержкой которого вы хотите заручиться.

#73. Холодное письмо под «соусом» маркетингового исследования

Один из вариантов холодной рассылки – представиться каким-нибудь журналистом, который проводит исследование рынка (ниша бизнеса вашего клиента), и в знак благодарности предложить расширенные результаты исследования всем, кто его пройдет.

Мотив такой, что многим же интересно знать, что там у других таких же, поэтому могут согласиться ответить на ваши вопросы. Эти ответы дадут вам понять, можно ли им предложить ваш продукт/решение или нет. Если вы увидите, что можно, то через недели 2–3 сотрудник вашей компании с другим именем уже начинает точечно продавать им ваши услуги/решение.

Метод грязноватый и не совсем честный. Более того, большое количество респондентов вы не получите. Особенно, если предложите самостоятельное заполнение, вместо выбора варианта ответа. Применим там, где очень хочется выйти на теплый контакт с компанией, где все предыдущие методы не зашли.

#74. Есть ли в вашем e-mail СПАМ-слова

Для проверки самого текста на спам можно использовать сервис типа bazaaremail.

Мой печальный результат одного из рассылочных писем можете увидеть в скрине (

В RU сегменте для этих целей вполне подходит сервис Главред.

Важно: не пытайтесь сделать идеальный текст и получить 10/10. Это вовсе не обязательно, а идеальных текстов не бывает.

#75. Если на ваш e-mail не отвечают

Если не ответили на первый e-mail, второй, как вариант, можно отправить полностью новый. Между первым и вторым e-mail выжидайте не менее недели, тем самым не давая понять, что вы нуждаетесь в данном покупателе. Если не отвечает на 3–4 письма, забудьте его на 3–4 месяца, после этого отправьте e-mail примерно следующего характера:

«Я уверен, вы провели отличное лето (сезон года)! За этот период у нас появилось много клиентов (желательно реальные название компаний), которые сфокусировались на решении (здесь о продукте или услуге, которые дает ваш бизнес). Подскажите, насколько важно решение этой задачи в вашей компании в текущий момент?»

#76. Как я писал Артемию Лебедеву и получил ответ

В продолжение поста Лебедева про ЛПР я решил проверить, действительно ли легко связаться с ним, тем способом о котором он говорил? И на тот момент мой продукт где-то на 50 % попадал в потребности Артемия, так как он позволял объединять все мессенджеры в одно окно, а он, как вы знаете, ввиду своей социальной активности, наверняка получает 1000 сообщений в день. И вот я взялся за составление письма. Готовил его примерно три часа, ниже текст:

«Артемий, приветствую.

Так как вы много где упоминаете о том, что почту проверяете лично, предположу, что помимо tema@tema.ru, вам поступает много сообщений в Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram и другие источники. Хочу предложить вам использовать сервис ___.

Он работает по принципу одного окна, и все сообщения со всех источников стекаются в единый интерфейс (изображено на скриншоте, прикрепленном к письму).

Так вот: данный сервис может подойти как вам, человеку, которому многие пишут лично, так и для вашей студии, куда тоже наверняка поступает большой поток сообщений.

Есть функции быстрого ответа, где, например, по нажатию на символ «\», вы можете задать «***(чушь), а не дизайн», тем самым не тратя на это ваше время и усилия (как и с написанием слов с большой буквы).

Стоимость от 5000 ?/месяц.

В ответ на это сообщение через два дня к нам пришла регистрация на сервисе от Артемия.

Почему я думаю, что у него вызвало это интерес?!