Читаем 77 ежедневных манипуляций полностью

Вместе с «ярлыком» ключевым инструментом в данной манипуляции будет призыв к действию через слова «должен», «обязан» и т.д. Также манипулятор может сформировать вокруг собеседника определенный стереотип через подмену логического тезиса по схеме «если ты такой, значит, ты наверняка можешь, умеешь и сделаешь то-то и то-то».


ПРОТИВОЯДИЕ

В первую очередь, необходимо разрушить тот стереотип, который формирует манипулятор.

Позвольте, а кто сказал что мужчина и «нести рояль пешком на 10 этаж» как-то связаны. Действительно, мужчины по своей природе более выносливые, чем женщины, но мужчины также бывают нескольких видов. Одни и правда заносят телевизоры пешком на десятый этаж, а другие, например, придумывают как это сделать по-другому.


Предложите альтернативный вариант, смещающий Вашу ответственность и Вашу роль в ожидаемом манипулятором действии с Вас на более компетентных специалистов.

Да, я мужчина, я выносливый и сильный, но если это может сделать служба доставки, то, может быть, мы лучше им заплатим? Может лучше они втроем спокойно занесут рояль пешком на десятый этаж? А я с большим удовольствием продемонстрирую свою мужественность в более реалистичных действиях


В борьбе с манипуляцией «Ярлыки» отделяйте Ваше мастерство, профессионализм и личностные качества от надуманных умозаключений манипулятора. Разрушайте искусственную связь между Вами и тем, что надуманно требует от Вас хитрый человек.


Схема «Позвольте, а с чего Вы решили, что я…» + аргументированный ответ с фактами и объяснениями, почему манипулятор заблуждается относительно Вашей компетенции, возможностей или способностей, – будет лучшим противоядием от этой коварной и популярной психологической уловки.

Манипуляция № 21 «ВНЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ»


Как известно, принцип доказательств построен по принципу: тезис + аргумент в его защиту. В качестве аргументов мы выставляем на показ всевозможные факты, наглядные примеры, статистические данные и ссылки на авторитетные источники.

В соответствии с этой манипуляцией хитрые люди будут доказывать Вам в контексте убеждения по тому или иному вопросу не все тезисы и свои мысли, а только некоторую их часть и, как правило, именно ту часть, которую им легче всего доказать!

Тезисы без убедительной опоры будут смешиваться, перемешиваться и соединяться с тезисами, которые будут доказаны чисто быстро и красиво. Если применять манипуляцию будет профи, вне зависимости от того использует ли он ее на уровне инстинктов или специальных знаний, Вы, скорее всего, даже об этом и не узнаете! Особенно, если фон убеждения будет сверх убедительным, а сам собеседник авторитетным, искусно создавая впечатление, что он прекрасно знает, о чем говорит!


ПРОТИВОЯДИЕ

Помните, что в любом действии, требующем от Вас сделать то, чего хотят другие (что-то купить, вложить деньги, помочь, пойти навстречу и т.д.) имейте дело только с логически обоснованной и доказанной информацией.

Выносите за пределы разговора всю информацию, которая не имеет под собой доказательной базы.

Если Вы чувствуете, что Вам «втирают» что-то без доказательств – громко требуйте их в студию! Если чувствуете, что Вам приводят недостаточное количество фактов, необходимых Вам для принятия решения, – пусть собеседники и партнеры не поленятся и приведут еще.

Не засчитывайте тезис и доказательства мысли хитрого человека без понятной Вам аргументации. Если собеседник отказывается снимать с повестки разговора свой недоказанный и не подтвержденный аргумент, принципиально ставьте под сомнение целесообразность всего разговора или всего Вашего сотрудничества.

Манипуляция № 22 «ВЗЯТЬ ВОПРОСАМИ»


Смысл данного приема предельно прост. Одновременно на хорошей скорости Вам задается ряд вопросов, которые могут быть провокационными, несвязанными между собой, разношерстными.


Задача манипулятора заставить Вас плавать в ответах, показать Вашу неосведомленность, слабое знание темы. Может, Вы и хорошо знаете нужный сюжет, но спрашивать Вас будут под совершенно иным углом, да еще и в сочетании с напором.


При данной манипуляции Вас, скорее всего, завалят шквалом разных «а почему это так?», «а это почему так», «а как Вы думаете в этом случае», «почему Вы пришли к такому выводу», «как Вы можете объяснить это», «почему ситуация выстроилась подобным образом» и т.д.


Делается это намеренно, чтобы сбить Вас с толку, ослабить Вашу уверенность и обвинить затем в некомпетентности, плохом понимании материала или смысла разговора, проблемы. Манипулятор стимулирует в Вас чувство неуверенности, подталкивает к оправданиям. Расшатав Ваши позиции, ему будет легче выбить из Вас уступки и нужные ему ответы, договоренности.


Вопросы чаще всего могут начинаться с подобных фраз: «А с чего Вы решили», «Кто Вам сказал», «А Вы знаете, что» и так далее. Или же автор данной манипуляции может включить почемучку, то есть начать у Вас выведывать «А почему это так, а это вот так, а вон то – не так как это и т.д.».


ПРОТИВОЯДИЕ

Перейти на страницу:

Все книги серии Практический тренинг

Похожие книги

10 шагов на пути к управлению своей эмоциональной жизнью. Преодоление тревоги, страха и депрессии благодаря исцелению личности человека
10 шагов на пути к управлению своей эмоциональной жизнью. Преодоление тревоги, страха и депрессии благодаря исцелению личности человека

Ева А. Вуд – доктор медицинских наук. Двадцать лет своей жизни она посвятила лечению людей от психических недомоганий. Ее метод привлек внимание и вызвал одобрение как со стороны авторитетных представителей системы здравоохранения, так и со стороны представителей духовенства.По мнению автора, каждый способен излечиться самостоятельно, обрести естественное состояние гармонии и хорошее самочувствие. Знания, которыми доктор Вуд делится в этой книге, позволят не только определить, но и разрешить ваши проблемы.Следуя советам автора, вы оцените свою нынешнюю ситуацию и узнаете, что можете сделать для ее изменения к лучшему. Вы поймете, в чем именно ваша проблема: пойдет ли вам на пользу медикаментозное лечение, психотерапия, комплиментарная или альтернативная медицина? Вы научитесь избавляться от негативных мыслей и предубеждений, принимать решения, которые не противоречат вашей природе, и вырабатывать поведенческие стратегии для поддержания своей внутренней способности к исцелению.

Ева А. Вуд

Карьера, кадры
Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе
Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе

Модель межличностных отношений DISC была придумана У.Марстоном, создателем «детектора лжи». Авторы этой книги взяли ее за основу и предложили методику, которая помогает определять поведенческий тип человека и выстраивать на основе этого стратегию эффективных коммуникаций.Эта книга – руководство для тех, кто хочет научиться легко вступать в контакт с людьми, поддерживать комфортные для обеих сторон отношения, научиться навыкам эффективного влияния. Созданная специально для бизнеса, эта методика поистине универсальна для использования в компаниях: это и работа с подчиненными, и коучинг, и работа с клиентами и поставщиками, это – корпоративная культура и атмосфера в коллективе, эта модель незаменима для продаж, деловых переговоров.Для бизнес-тренеров, менеджеров всех уровней, работников отделов продаж и кадровых служб, всех, кто считает психологию скрытой пружиной бизнеса (одной из движущих сил бизнеса).

Дмитрий Александрович Козлов , Ирина Алексеевна Толмачева

Карьера, кадры / Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес