Читаем 77 ежедневных манипуляций полностью

Вполне возможно, что в сложившейся ситуации виноваты не Вы а, внешние факторы, всевозможные обстоятельства или какой-нибудь Вася Пупкин, старающийся всеми силами спихнуть последствия именно на Вас.


Найдите его и заставьте отвечать за содеянное. Если же виноваты Вы, то либо отвечайте за свои поступки, либо сами превращайтесь в Василия Пупкина и, используя дипломатический прием «смещение фокуса ответственности», ищите виноватых. Сместить фокус ответственности можно либо на третью сторону, то есть на конкретных людей, либо на обстоятельства, что является более мягким и тактичным способом уклонения.

Если манипулятор на фоне искусственного чувства вины старается навязать Вам невыгодные действия, помните следующее:


Каждый имеет право отказать, даже под дулом пистолета. Выбор есть всегда и всегда есть цена выбора.


Всегда необходимо отдавать себе отчет о последствиях, которые могут быть вызваны Вашим отказом. Говоря «нет», особенно в важных случаях, всегда просчитывайте дальнейшие свои ходы, равно как и ходы собеседника, равно как и возможный дальнейший сценарий развития событий.


Отказывая, используйте смягчающие слова. Скажите, что Вы «вынуждены», «сожалеете», что «обстоятельства Вас подталкивают», но Вы никак не можете принять то, что Вам предлагают. Даже если кому-то кажется, что Вы страшно виноваты.


При необходимости выскажите твердое и без компромиссное «нет». Сообщите, что масштаб последствий существенно преувеличен. При необходимости предложите пригласить третью сторону, так сказать арбитра, который независимо проведет оценку происходящего.


На психологическом уровне, когда человек отказывает другому человеку в просьбе, там, глубоко в дебрях подсознания, он уже чувствует вину. Вину за то, что не смог по той или иной причине сказать «да», даже если просьба была дикой и нелепой или даже устрашающей.


Часто мы чувствуем там далеко внутри себя эту вину рядом с которой сидит наше маленькое желание ее загладить, исправить, пойти на уступки, хоть на небольшие, но пойти. Исправить карму. Об этом знают манипуляторы. Именно поэтому они и прибегают к использованию данного приема.


Иногда Вас специально могут попросить о чем-то наглом, заоблачном или невыполнимом, чтобы потом, в случае Вашего отказа, вызвать у Вас чувство вины и подложить уже другой вариант, на самом деле, нужный манипулятору. Который Вы естественно с радостью примитесь выполнять, так сказать «очищая на подсознании свою карму и заглаживая вину внутри себя за первоначальный отказ».


И в завершении описания данной манипуляции, дам Вам один совет. Если вместо напрашивающегося отказа Вы в принципе можете без труда выполнить просьбу другого человека. Если подобный человек скорее не манипулятор.


Несмотря на то, что эта просьба может быть для Вас невыгодной, неинтересной или оказаться пустой тратой времени, но, тем не менее, если ее выполнение будет способствовать сохранению и развитию нужных Вам доброжелательных и эффективных отношений с человеком…

Сделайте это, в контексте Вашего сотрудничества. Это будет верным решением.

Манипуляция № 27 «АТМОСФЕРА»


Манипуляция «Атмосфера» – хитрый тактический прим, использующийся для психологического давления на собеседника в ходе беседы и переговоров.

Манипулятор всячески стремится превратить рабочую атмосферу обсуждения, переговоров в неконструктивную. Пытается либо сорвать переговоры, либо отложить или отменить их с выгодой для себя, старается отвлечь собеседника от нужных ей целей, задач и мыслей.


КАК РАБОТАЕТ МАНИПУЛЯЦИЯ «АТМОСФЕРА»

Во-первых, через изменение эмоционального фона общения. Ваш партнер внезапно может нарушить размеренное и спокойное общение, может начать говорить на повышенных тонах или даже кричать, может резко вскочить с места и начать активно жестикулировать.


Для дестабилизации общения, обсуждения и переговоров манипулятор может начать оскорблять Вас, неожиданно переходить «на ты» или открыто угрожать.

Под действием данного приема легко утратить контроль над эмоциями, начать кричать в ответ и не менее резко реагировать. В результате атмосфера явно перестанет быть рабочей. Это именно то, чего добивается манипулятор.


Возможно, человек опешит, растеряется и согласится на все требования манипулятора. Или, например, жертва отменит то, чего стремится перенести или отменить хитрец, применяющий этот прием.

Во-вторых, манипуляция «Атмосфера» применяется через манипуляцию «Дискомфорт». Злоумышленник сознательно создает жертве невыносимые условия. Человеку будет «то невыносимо жарко, то слишком холодно, то документ будет криво распечатан, то стул сломан». На фоне подобных происков человек совершенно не может сосредоточиться на работе и уж тем более трезво оценивать ситуацию и принимать конструктивные решения.


В-третьих, манипулятор может торопить, подгонять жертву, сознательно создавать дефицит времени, заваливать большим объемом информации, не предоставляя жертве должного времени для анализа и взвешенного принятия решений.


ПРОТИВОЯДИЕ

Перейти на страницу:

Все книги серии Практический тренинг

Похожие книги

10 шагов на пути к управлению своей эмоциональной жизнью. Преодоление тревоги, страха и депрессии благодаря исцелению личности человека
10 шагов на пути к управлению своей эмоциональной жизнью. Преодоление тревоги, страха и депрессии благодаря исцелению личности человека

Ева А. Вуд – доктор медицинских наук. Двадцать лет своей жизни она посвятила лечению людей от психических недомоганий. Ее метод привлек внимание и вызвал одобрение как со стороны авторитетных представителей системы здравоохранения, так и со стороны представителей духовенства.По мнению автора, каждый способен излечиться самостоятельно, обрести естественное состояние гармонии и хорошее самочувствие. Знания, которыми доктор Вуд делится в этой книге, позволят не только определить, но и разрешить ваши проблемы.Следуя советам автора, вы оцените свою нынешнюю ситуацию и узнаете, что можете сделать для ее изменения к лучшему. Вы поймете, в чем именно ваша проблема: пойдет ли вам на пользу медикаментозное лечение, психотерапия, комплиментарная или альтернативная медицина? Вы научитесь избавляться от негативных мыслей и предубеждений, принимать решения, которые не противоречат вашей природе, и вырабатывать поведенческие стратегии для поддержания своей внутренней способности к исцелению.

Ева А. Вуд

Карьера, кадры
Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе
Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе

Модель межличностных отношений DISC была придумана У.Марстоном, создателем «детектора лжи». Авторы этой книги взяли ее за основу и предложили методику, которая помогает определять поведенческий тип человека и выстраивать на основе этого стратегию эффективных коммуникаций.Эта книга – руководство для тех, кто хочет научиться легко вступать в контакт с людьми, поддерживать комфортные для обеих сторон отношения, научиться навыкам эффективного влияния. Созданная специально для бизнеса, эта методика поистине универсальна для использования в компаниях: это и работа с подчиненными, и коучинг, и работа с клиентами и поставщиками, это – корпоративная культура и атмосфера в коллективе, эта модель незаменима для продаж, деловых переговоров.Для бизнес-тренеров, менеджеров всех уровней, работников отделов продаж и кадровых служб, всех, кто считает психологию скрытой пружиной бизнеса (одной из движущих сил бизнеса).

Дмитрий Александрович Козлов , Ирина Алексеевна Толмачева

Карьера, кадры / Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес