8 уроков лидерства

В мире бизнеса большинство работников с учеными степенями выше бакалавра не являются лидерами. Они управленцы и руководят каким-то одним бизнес-процессом, например маркетингом, бухучетом или правовым обеспечением. Все эти процессы важны и необходимы для того, чтобы бизнес мог расти и приносить прибыль.

Проблема предпринимателя заключается в том, что ему следует создавать эти бизнес-процессы, а не управлять ими. После того как они будут созданы, ему нужно будет нанять управленцев, которые займут должности менеджеров и руководителей. Когда вашим бизнесом будут управлять менеджеры, вы сможете двинуться дальше и начать новый бизнес или заняться разработкой стратегии и планов глобализации своего бизнеса. Но это станет возможным, только если вы сумеете хорошо наладить бизнес-процессы и набрать команду сильных управленцев.

Я считаю это убедительным доказательством того, что план образования так же важен, как и бизнес-план. Предприниматели должны постоянно уделять внимание своему образованию – изучать общую картину бизнеса, инновации, глобальные возможности и рынки. Менеджеры или руководители являются специалистами и фокусируются лишь на одном бизнес-процессе, таком как маркетинг или бухучет. Предпринимателю достаточно получить общее представление о маркетинге и учете, а затем нанять руководителей, которые являются экспертами в этих и во всех остальных критически важных процессах бизнеса.

В моем бизнесе тоже есть план образования, согласно которому наша команда собирается два раза в год для совместной учебы и приобретения знаний. В эту команду входят все советники компании Rich Dad, которые пишут книги для серии «Советники Богатого Папы» и во всех своих действиях руководствуются кодексом чести.

У меня есть команда советников, и я не самый умный человек в своей команде. Мне это ни к чему… если у меня есть отличная команда специалистов, каждый из которых является мастером в своем деле.

Проще говоря, настоящие предприниматели являются универсалами, имеющими достаточно четкое представление обо всех бизнес-процессах. Универсал знает понемногу о многом. Управленцы являются специалистами – экспертами лишь в одной области или одном бизнес-процессе. Специалист знает много о немногом.

Вот почему прекрасным местом учебы для универсала может стать McDonald’s, где он сможет познакомиться со многими бизнес-процессами. На мой взгляд, McDonald’s подходит для обучения лучше, чем Walmart, потому что предприятия McDonald’s обычно маленькие, компактные, в них все на виду, в то время как магазины Walmart очень большие и разобраться в их работе намного труднее.

Я уже слышу возмущенные возгласы: «Вы хотите сказать, что если я захочу стать предпринимателем, то мне нужно будет сначала поработать в McDonald’s?»

Нет. Я хочу сказать лишь то, что вам нужно быть активным, агрессивным учеником.

Например, в средней школе я был отъявленным лентяем, поэтому получал в основном тройки, а порой даже двойки. Но, когда в Кэмп-Пендлтон на мой вертолет установили пулеметы и ракеты, я осознал, что моей следующей остановкой будет Вьетнам, и сразу стал исключительно активным и сосредоточенным учеником.

Если вы собираетесь стать предпринимателем, я советую вам культивировать в себе такой же интерес к учебе. Если вы считаете, что знаете все ответы, то вам наверняка придется распрощаться со своими деньгами, деньгами ваших родственников и инвесторов. Я знаю это, потому что сам потерял кучу денег в процессе получения предпринимательского образования в реальной жизни. Секрет успешного предпринимательства не в том, что вы знаете… а в том, чего вы не знаете.

Меня часто спрашивают, какие предметы должны входить в план образования. Я отвечаю, что этот список бесконечен. В первую очередь вам необходимо включить в него такие базовые дисциплины, как налоги, заемное финансирование, маркетинг, информационные технологии, продажи, бухгалтерский учет, правовое обеспечение и человеческие ресурсы.

Не нужно возвращаться в школу, но придется учиться так же активно и неустанно, как во время военной службы. Военные лидеры и военачальники знают, что неприятели и театры военных действий постоянно меняются и совершенствуются. Вот почему непрерывная учеба имеет жизненно важное значение для поддержания военной мощи.

Вы можете читать книги, посещать семинары выходного дня, но самое главное – быть активными, агрессивными, амбициозными учениками, иначе вылетите из бизнеса в два счета. Предпринимателю нужно учиться намного больше, чем наемному работнику.

Возьмем, к примеру, тему налогов. На следующей странице представлен Квадрант денежного потока, которому посвящена одна из первых книг серии «Богатый Папа».

В мире бизнеса существует четыре легко отличимые группы людей.

На схеме они обозначены буквами:

Р – работающие по найму

С – лица, работающие сами на себя, и владельцы мелкого бизнеса

Б – владельцы крупного бизнеса (от 500 работников)

И – профессиональные инвесторы

Учебные заведения готовят, как правило, наемных работников из квадранта Р или специалистов (врачей, юристов и т. п.) из квадранта С.