90 дней. Простая техника, которая делает маркетинг максимально эффективным

Укажите в шаблоне плана «90 дней» в колонке «Старт» для каждой задачи начало ее реализации. Вы можете просто проставить номер недели, но по опыту удобнее указать точную дату – число и месяц. Пример плана с таймингом вы найдете в приложении 2 (рисунок 2. План «90 дней». Тайминг).

Времязатраты для каждой задачи будут различаться. Для одной нужна всего неделя, для другой – один месяц, а третья потребует все девяносто дней.

Обсудите и определите необходимые сроки для выполнения каждой задачи с их исполнителями (ответственными). Исходите из опыта и имеющихся ресурсов. Если считаете нужным, добавьте одну-две недели для возможного форс-мажора. Главное, чтобы сроки не выходили за 90 дней. Укажите в шаблоне плана «90 дней» в колонке «Вр/зтр» для каждой задачи необходимые времязатраты – количество недель. К примеру:

• Апдейт фирменного блока – 1 неделя.

• Аудит точек контакта – 4 недели.

• Программа привлечения новых дилеров – 5 недель.

• Поиск и активация новых каналов продаж – 8 недель.

• Рестайлинг сайта компании – 12 недель.

В колонке «Финиш» укажите планируемую дату завершения каждой задачи (от даты старта задачи отсчитайте ее времязатраты).

Как расставить приоритеты

Одним из самых важных параметров плана «90 дней» является коэффициент сложности задачи, так как он участвует в расчете главного показателя – процента выполнения плана.

Опытным путем мы пришли к диапазону коэффициента от 1 до 3:

3 – очень сложно;

2 – сложно;

1 – не очень сложно.

К примеру:

• План онлайн-продвижения по каждому бренду – 3.

• Анализ емкости и прогноз продаж – 3.

• Включение и представление каналов обратной связи (по книге «Фидбэк») – 2.

• Участие в выставке в Самаре – 2.

• Аудит и структуризация папки материалов по продуктам/решениям – 1.

• Создание документа «10 заповедей продвижения в соцсетях» – 1.

Оценка сложности задач сама по себе субъективна. На нее влияют такие факторы, как времязатраты, новизна, необходимость аутсорсинга и т. д.

Обсудите с исполнителями (ответственными) и укажите в шаблоне плана «90 дней» в колонке «Кт/слож» для каждой задачи ее коэффициент сложности.

Второй параметр – коэффициент приоритета задачи – также имеет диапазон от 1 до 3:

3 – очень важно;

2 – важно;

1 – менее важно.

Данный коэффициент не влияет на расчет процента выполнения плана, но позволяет правильно расставить приоритеты. А это, в свою очередь, поможет в принятии решения, если по ходу проекта возникнет необходимость отложить, перенести или отменить ту или иную задачу.

Кто должен определять приоритетность задач плана? Наш опыт показывает: лучше, если это сделает спонсор (заказчик) на совместной встрече с драйвером. Укажите в шаблоне плана «90 дней» в колонке «Приоритет» для каждой задачи ее коэффициент приоритета. К примеру:

• Алгоритм управления продуктовым портфелем – 3.

• План онлайн-продвижения по каждому бренду – 3.

• Опрос лучших дилеров (для бенчмаркинга) – 3.

• Апдейт позиционирования («почему мы?») – 2.

• Карта онлайн-инструментов для топ-менеджеров – 2.

• Более оригинальные и качественные сувениры и подарки – 1.

Арифметика плана

Итак, ваш шаблон плана «90 дней» практически заполнен. В следующие столбцы уже внесена информация:

• «Задача» – разнесено по разделам (блокам).

• «Ответственные» – назначенные исполнители (ответственные за задачу).

• «Приоритет» – приоритетность задач (от 1 до 3).

• «Кт/слож» – коэффициент сложности задачи (от 1 до 3).

• «Старт» – начало реализации задачи (точная дата).

• «Вр/зтр» – времязатраты на задачу (количество недель).

• «Финиш» – завершение задачи (точная дата).

У вас останется два незаполненных столбца:

– «%» – процент задачи от плана.

– «Статус» – задача выполнена / задача не выполнена.

Используя функционал Excel, проделайте нехитрые операции:

1. Суммируйте все значения задач столбца «Кт/слож»

Получился общий вес всех задач плана. Это значение должно быть отражено под столбцом (выделите его полужирным шрифтом и синим цветом).

2. В столбце «%» для каждой задачи создайте формулу расчета

Формула учитывает процент данной задачи от общего веса и ее статус выполнения. Выглядит формула следующим образом:

% задачи = (Кт/слож задачи / Общий вес задач) × 100 × Статус задачи

Пока задача не выполнена, в столбце «Статус» ячейка пуста и в столбце «%» значение будет «0,0». Когда задача выполнена, в ячейке столбца «Статус» указывается значение «1», а в ячейке столбца «%» автоматически появляется процент выполненной задачи.

К примеру:

• Общий вес всех задач – 115.

• Коэффициент сложности конкретной задачи – 2.

• При выполнении задачи и проставлении в поле «Статус» значения «1» в поле «%» появится значение «1,7».

3. Суммируйте все значения задач столбца «%»