99 коротких рецензий на книги о пиаре

«…Книга об одном месяце работы автора в колл-центре компании “Кирби” в Италии. Данная торговая марка – явление для мира маркетинга. При сумасшедшем “антирейтинге” компания делает миллиардные прибыли во всем мире и развивается очень успешно.

Стопроцентно автор книги попала на работу не на свое место. Справедливости ради отмечу, что Микеле Мурджиа делает честь ее находчивость и умение сублимировать. Она совсем не растерялась (но при этом и не уволилась в первый день) и начала вести “дневник практики”. Было бы это на 10 лет пораньше – и никто бы никогда не узнал “всю правду”. Однако Интернет такая штука, что при любой сколь угодно эффективно зарекомендовавшей себя маркетинговой и сбытовой политике не учитывать его нельзя. Ни американский офис “Кирби”, ни итальянский дистрибутор в расчет WWW-фактор не принимали. По всей видимости, крупная компания нос к носу столкнулась с “новым поколением” – креативным классом, который никогда не воспримет старых условий работы.

“Разоблачить” и “рубануть” правду-матку автору в национальных масштабах, может быть, и удалось. Но никаких сенсаций для рядовых россиян информация из книги не несет. В нашей стране все обстоит намнооого покруче! Итальянские условия, описанные в книге о “самой монстрообразной компании”, покажутся российской молодежи и не только молодежи – и-де-аль-ней-ши-ми!

Для бизнесменов книга “Мир должен знать” представляет интерес по построению корпоративной культуры в организации, системе жесткой и, главное, эффективной мотивации и психологии управления персоналом.

Продажникам, конечно, можно рассматривать книгу – согласно Микеле Мурджиа – в качестве инструкции “Как не стоит продавать, чтобы не мучила совесть на старости лет”. Но, боюсь, если они настоящие менеджеры по продажам и не готовы учиться у “Кирби”, то они, скорее всего, не доживут до старости – умрут с голода от нулевых результатов.

Для литературоведов и начинающих писателей книга интересна как пример того, как только с помощью одних описаний проговаривания внутренних диалогов – без сюжета! – можно выбиться в перспективные писатели и почти дотянуть до статуса общественного деятеля…»

Что-то как-то приторно хорошая рецуха, да? Это выдержки из моей рецензии, когда я сам…работал на «Кирби», вычищая говнище из интернета, которое там очутилось благодаря очень активным личным продажам. Успешно вычистили, не вопрос, подробно я об этом рассказал в видеокурсе «Противодействие черному пиару в интернете». Но главное не это. Сейчас смотрю и думаю, вот нахера я писал такую позитивную рецензию на книгу, которая, по сути, раскручивает пылесосы «Кирби»? Законы жанра таковы, что лишь бы о тебе говорили, в крайнем случае – говорили хорошо. А когда тебе посвящают целую разгромную книгу – да благодарить же надо! Польза всем – и бренду, и автору. На чьей вы стороны – смотрите сами. Можете тоже куда-нибудь в компанию-гигант устроиться и рассказать «как было на самом деле». Только желательно быть гражданином другой страны, чтобы не схлопотать за разглашение коммерческой тайны. В этом плане представляет интерес книга про работу на Кремль и «Газпром» экс-сотрудника пиар-агентства «Маслов и партнеры».

47. Назаров О.В. Как «раскрутить» ресторан. 2009

http://www.ozon.ru/context/detail/id/1345749/?utm_source=livelibru&utm_medium=partner

С этой книги началось мое знакомство с легендарным главой событийного и пиар-агентства «Назаров и партнерши». Потом было супер-интервью – есть в книге «PR-элита». А потом я прочитал все книги Олега Васильевича Назарова, жизнелюба и фаната ресторанов, который посетил их рекордное количество.

Мне было особенно приятно читать про такие вещи, как взаимоотношения с клиентом (не презентуй идею сразу – иди подумай для солидности) и мочилово пиар-агентств (не переплачивайте, мол, этим сволочам). Но, к счастью или к сожалению, Олег Назаров – один в России, поэтому пиарщикам переплачивать придется:) Но только тем, кто всего Назарова прочитал.

48. Никифоров К.В., Ильин А.Л., Кадацкий В.Ф., Пихоя Л.Г. Отзвук слова. Из опыта работы спичрайтеров первого президента России. 1999

http://www.ozon.ru/context/detail/id/19161940/