Афера

Алексу: привык за последние годы к воле - тревожная суета аэропортов, взлеты-посадки, синее небо, дальние страны, закоулки чужих городов, рынки, товары, приколы разные - челноком был раньше

Алекс. А здесь? Стол, контора, телефон, сидеть, ждать. Рутина тягомотная, голимая!

Втягиваются постепенно в отдел агенты, референты (тоже на телефоне своем сидят, всяким звонарям на все вопросы отвечают и вообще держат всю и всяческую связь, так сказать). Референтам брать на себя активы

(заявки от клиентов, чьи проблемы агентство может разрешить) вроде как и не положено - не их работа, а по-левому положено, начальство не против, потому что ясно: на одну референтскую зарплатишку не проживешь. А опыт, связи у них есть, хватку нажили. Владельцам фирмы что в конечном счете нужно? Им прибыль нужна, а кто ее даст - плевать.

Пошел-завелся и деловой, и пустопорожний треп, зазвенели все четыре отдельских телефона, загудела колоколом башка у Алекса, а самый нужный - дежурный - телефон как в рот воды набрал.

Всякое пыхтят про дежурный телефон агенты. "Конечно, - пыхтят, - начальство на рекламу деньги прижимает, так откуда же клиенты про фирму "Крылья Икара" знать должны? И откуда знать им номер телефона?

Соответственно - откуда звонки?" Дураку же понятно - сколько рекламы, столько и звонков. А в конце месяца спросит Конь-начальник:

"Почему мало "активов"? Эксклюзивов (договоров агентства с клиентом на покупку, продажу и т.д. недвижимости) нет почему?" Доказывай, что ты не верблюд. А еще идет между агентами, которые покороче друг с другом: "Надо на коммутаторе пятьсот рублей каждое дежурство давать

- тогда тебе выгодные варианты переключать будут, а остальным одно фуфло пойдет. В некоторых, мол, фирмах и того круче: даешь коммутаторщицам сто баксов и сиди с ними сам целый день - отбирай хоть все звонки, какие нравятся. А остальную шелуху - честным дуракам, в отделы, пусть они в ней пороются". Не знает Алекс, верить или нет.

Вообще-то с некоторых пор дежурный телефон стал редко звонить в

"Крыльях Икара", и новая указявка сверху пришла: дежурство на телефоне, мол, является лишь определенным подспорьем в работе агента, основную же часть работы он должен искать и находить себе сам. И еще на собрании корил всех тунеядством владелец фирмы: подсчитано, дескать, что каждый телефонный звонок с учетом всех затрат (следовал длинный перечень: аренда помещения, электричество, зарплата барышням, многое-многое другое и, главное, реклама) обходится фирме в двадцать три доллара. А прибыль фирмы, полученная с этих звонков и деленная на количество звонков, составляет всего двадцать два доллара. А может, были и другие цифры, потому что невнимательно слушал Алекс, кивал только вместе со всеми головой: правильно мол, Олег Иваныч, дармоеды мы. И выходило так, что от рекламы фирме один убыток, дешевле ее вовсе не давать - вот где самый успех коммерческий таится. Так и сделали. И что же? Еще дед

Щукарь рассказывал: "Решил это раз цыган свою лошадь не кормить, дескать, приобыкнет кобыла без корму. А она, сердешная, привыкала привыкала да и померла через неделю".

Так и здесь: через пару недель побежали из агентства сотрудники - на кой им эти "Крылья Икара", если с телефона здесь ничего не светит? У кого свои сделки (то есть полученные не с рекламного телефона, а на личных контактах) есть - приходи в любую фирму, оформляй за хороший процент, почет дорогому гостю. Спохватился тогда Олег Иваныч и рекламу возобновил.

Но слабенькую, только для проформы.

И начали тогда агенты искать пропитания на стороне: на столбах фонарных, на подъездах, на автобусных остановках стали объявления клеить. А что они там писали? А вот, например, что:

Нефтегазовая компания

(ниже следовало выполненное на компьютере изображение нефтяной вышки) купит для своих сотрудников одно-двух-трехкомнатные квартиры в этом микрорайоне. Оформление только через уполномоченную фирму

"КРЫЛЬЯ ИКАРА"

И, разумеется, телефоны: рабочий, домашний, мобильный.

При чем тут "нефтегазовая компания"? Совершенно ни при чем. Но будем откровенны: не любит публика агентства недвижимости. За что?

За все: за то, что они гребут большие деньги, за то, что посредники, за беспредел на рынке недвижимости при первом пришествии демократии и за то, что их не за что любить. И имеет с ними дело через силу, по необходимости. Но если известен конкретный покупатель, тем более такой солидный, как нефтегазовая компания, - это как-то успокаивает.

Хорошо ходили также "коммерческий банк", "американская корпорация" и даже какой-то "межконсалтинговый холдинг" с мутным изображением некоего монументального здания в качестве подтверждения надежности конторы. Факт налицо: такого рода объявления привлекают внимание и дают звонков больше, чем объявления от имени агентства. Насчет же