Agile Life. Как вывести жизнь на новую орбиту, используя методы agile-планирования, нейрофизиологию и самокоучинг

Хорошая новость заключается в том, что директор может повлиять на ситуацию. Для этого он может ежедневно вести журнал достижений и благодарности (о практиках позитивного мышления нам предстоит беседа во второй части книги), и по его спецзаказу позитивные документы будут размещаться на первых полках архива.

СИСТЕМА ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ

(ПОЯСНАЯ КОРА)

Поясная кора — это прослойка между директором (префронтальной корой) и остальными отделами компании (лимбической системой).

Благодаря своему расположению она выступает в качестве системы оперативного управления и согласовывает повседневные потребности и приоритеты сотрудников с долгосрочной стратегией и планами директора.

Коммуницируя напрямую с различными отделами (например, с амигдалой и гиппокампом), она доводит до их сведения инструкции сверху, выслушивает проблемы, а потом докладывает директору об обстановке.

Еще поясная кора — важное звено так называемой дефолт-системы мозга ^[3] , открытой в начале 2000-х годов в ходе лабораторных исследований американского нейрофизиолога Маркуса Райхла.

Дефолт-система активируется, когда мы не сосредоточены на выполнении какой-либо задачи, а погружаемся в состояние расфокусированного сознания ^[4] . В этот период мозг вовсе не бездействует: отдел оперативного управления общается с другими сотрудниками.

В результате налаживаются связи между внутренним «я» и окружающим миром, формируется самовосприятие, объединяются сведения о прошлом, обрабатываются чувства, эмоции и образы будущего.

Обеспечивая взаимодействие между командами внутри корпорации «Мозг»,  оперативный отдел делает наше мышление более гибким, выявляя уникальные ассоциации и генерируя идеи и предложения для директора в фоновом режиме.

Важной функцией поясной коры является фильтрация информации. Эта область важна для сознательной активации фокуса, внимания и того, что принято называть осознанностью. По сути, этот отдел помогает директору фокусироваться на главном и не отвлекаться по мелочам.

Практики медитации — отличный способ прокачать поясную кору и наладить коммуникации внутри компании. О медитации мы отдельно поговорим в третьей главе книги.

КАК МОТИВИРОВАТЬ МОЗГ

Сотрудников можно по-разному мотивировать к действию: кнутом или пряником.

У префронтальной коры (директора) есть некоторый уровень власти (сила воли), но ее ресурс весьма ограничен (всех не проконтролируешь и не уволишь... кто работу делать будет?).

Когда директор навязывает свою линию, выдвигает неадекватные требования к сотрудникам и не заботится о них, люди устраивают забастовки (выгорание) или увольняются (депрессия). Метод кнута и в компаниях и в мозге работает плохо.

А пряник, напротив, гораздо более гибкий и масштабируемый инструмент. Если о сотрудниках заботиться, ставить перед ними интересные задачи и награждать бонусами за отличную работу, то бизнес пойдет вверх.

К сожалению, нередко при постановке целей мы ведем себя как деспотичный начальник. Требуем перемен здесь и сейчас, ставим десятки разноплановых целей, не удосужившись объяснить конкретно, чего и зачем мы хотим. В случае неидеального результата устраиваем беспощадную порку (как можно быть таким идиотом!) и игнорируем естественные потребности в отдыхе и восстановлении (соберись, тряпка!).

Получается, что мы боремся со своим же мозгом вместо того, чтобы работать с ним в одной команде. В конце концов, процветание и развитие корпорации «Мозг» на руку и директору и сотрудникам.

Давайте обсудим, что можно сделать для поддержания эффективной работы в нашей удивительной компании.

СИСТЕМА ПООЩРЕНИЯ

В мозге за мотивацию и поощрение отвечают два нейромедиатора: дофамин и серотонин.

ДОФАМИН

Дофамин вырабатывается, когда мы предвкушаем удовольствие от результата. Он, по сути, является эквивалентом психической энергии и стимулирует нас начать что-то делать.

Это внутренняя мотивация сотрудников команды. При выгорании уровень дофамина снижается, что ведет к апатии, удрученности и состоянию, когда не хочется даже хотеть.

СЕРОТОНИН

Серотонин, другой нейромедиатор, принято связывать с ощущением счастья, но, помимо нормализации настроения, он напрямую связан с силой воли (функцией нашего директора — префронтальной коры). Это своего рода квартальный бонус за выполнение плана.

Внутренняя и внешняя мотивация в комплексе дают замечательные результаты. В следующих главах книги мы научимся встраивать в рабочие процессы механизмы, способствующие выработке дофамина, и разработаем систему «морковок» — дополнительных бонусов, которыми будем поощрять себя.

ОКСИТОЦИН

Помимо дофамина и серотонина, важную роль в уровне энергии играет окситоцин — гормон доверия. Он  участвует в родовой деятельности и создает ощущение «мы родные». Когда мы чувствуем себя в безопасности в своей стае, мы успокаиваемся.

Суперсила окситоцина — способность угомонить разбушевавшийся отдел безопасности (амигдалу). Именно поэтому объятия и время в кругу близких так важны в моменты стресса и тревоги.

СИСТЕМА МОБИЛИЗАЦИИ