Современный менеджмент предлагает более, чем достаточно систем классификации КК. При этом, обилие вариантов объясняется разными критериями взятыми за оценку.
Согласно теории Т. Дила и А. Кеннеди корпоративную культуру формирут два параметра: степень риска и скорость обратной связи (реакция на полученный результат). Согласно данной классификации КК может быть разделена на четыре типа (таб. 32).
Тип корпоративной культуры | Характеристики | Проявления | Последствия | Прерогативы сотрудников |
Культура процесса (процесс доминирует над результатом) | Малый риск и медленная обратная связь. В итоге: бюрократизация, регламентация действий, перестраховка | Работник нацелены на выполнение работы, а не ее результат. | Результат связывают с неприятными последствиями: ответственностью, оценкой руководства, беспокойстовом, неизвестностью | Личная безопасность, минимизация рисков, перекладывание ответственности, общинная психологиия |
Получают оклад за участие в работе | ||||
Культура результата | Большие риски, быстрая обратная связь | Работник нацелен на достижение результата любой ценой. | Результат — фетиш, все средства — хороши; высокая внутренняя конкуренция, высокая текучесть кадров, выгорание | Агрессивность, уровень сотрудничества невысок, индивидуализм |
(Результат любой ценой) | Большая часть зарплаты — премия за результат | |||
Культура действия | Малые риски и быстрая обратная связь | Работник нацелен на результат, но при этом нуждается в постоянной опеке. | Активность, настойчивость командные ценности, усредненные оценки, доминанта отношений над выгодой, очень четкое видение связи между усилием и результатом из–за чего в отсутствии успеха любые трудотраты кажутся напрасными, а задачи невыполнимыми | Командный дух, подчинение своих интересов общим, |
(Совместное достижение результата) | Комфортные условия работы, хорошее вознаграждение | общинная психология | ||
Культура высоких ставок | Высокие риски, медленная обратная связь | Работник предан компании, является экспертном в товаре, конструктивен, выдержан, услойчив в условиях неопределенности | Подчинение иерархии, значение опыта и знаний, налаженная внутренняя коммуникаця, | Высокая цена ошибки выдвигает на первое место безопасность компании, что треюует от участников оснорожности, квалификации, но не развивает ответвенность индивидуализм+общинная психологиия |
Ситуацией управляет процесс, но не формальный, а основанный на опыте и знаниях | Необходимость в согласовании решений |
Таб. 32
Типы корпоративной культуры по Т. Дилу и А. Кенеди