Алмазный огранщик

Великие книги тибетской мудрости недвусмысленно утверждают, что недостаток на Западе того, что вы бы назвали общественным порядком, — простенький факт, что прохожий, идущий по американской улице, бросает на землю бумажный стаканчик без проблеска мысли о том, какой вред это может нанести тому, кто пройдёт вслед за ним, — есть следствие приобретённой нами неспособности выполнять свои обязательства друг перед другом. Если вам нужны сотрудники, которые вас не подведут, станьте надеждой и опорой для своей собственной семьи и детей.

Бизнес-проблема № 35. У вас нет финансовой независимости, вы не хозяин самому себе, вы даже не можете принимать решения о том, на что потратить заработанные деньги, не посоветовавшись с другими.

Решение. Решение этой очень специфической проблемы заключается в том, чтобы уважать собственность и рабочее пространство других. В корпоративной среде это означает: следите за тем, чтобы не забирать ресурсы, скажем, какого-то отдела или менеджера, заранее не убедившись, что они полностью согласны с таким решением; или же предоставляйте ваши собственные ресурсы другим, как только возникает подобная производственная необходимость, а ваша рабочая ситуация даёт вам возможность её удовлетворить. Короче, делитесь с другими менеджерами, чтобы добиться общей цели.

Здесь задействуется концепция «единого тела». Она красноречиво изложена в буддийской книге под названием Путь жизни святого воина, написанной в Азии около тринадцати столетий назад. Подумаем об идее «моё тело» или «моё я». Обычно мы склонны считать границей своего тела кожу. Если мы с вами держимся за руки, то «я» заканчивается на кончиках моих пальцев, а «вы» начинается с кончиков ваших пальцев.

Однако когда у матери есть дитя, то совершенно очевидно, что существует новое представление о «я»: граница этого «я» распространяется вокруг ребёнка, и любой вред, наносимый ребёнку, есть вред, наносимый матери, которая реагирует как разъярённая тигрица. Ваше определение понятия «вы» тоже расширяется сразу после покупки нового автомобиля, означающей новые ежемесячные выплаты, которые будут съедать большую часть вашей зарплаты. В повседневной жизни Нью-Йорка это выражается в том, как вы реагируете на группы малолетних ломщиков автомобилей, работающих в вашем квартале, проверяя, закрыты ли дверцы машин, и высматривая через стёкла, чем бы поживиться на задних сиденьях. Ещё вчера вы считали это лёгким правонарушением и могли вскользь упомянуть о нём охраннику, входя в здание; сегодня — это серьёзное преступление, ведь они подходят к вашему автомобилю — вы даже можете выскочить на улицу, чтобы остановить их или в беспокойстве вызовите полицию.

Понятие «я» может и уменьшаться. Например, хирург говорит вам, что одна из ваших почек поражена раковой опухолью и должна быть удалена, и вот, после небольшой борьбы с самим собой, вы начинаете отделять себя от этой почки. Вы проходите через процесс, начинающийся с мысленного отторжения её от того, что вы называете «собой», и завершающийся в день операции, когда вы уже полностью примиряетесь с её полным удалением из представления о «я».

«Я» в смысле «мои интересы» в большой компании тоже может как сжиматься, так и расширяться. Несомненным знаком здоровой компании является положение, при котором любой менеджер всех и каждого отделов расширяет понятие «я», включая в него все остальные подразделения: всё, что хорошо для вашего отдела, хорошо и для моего, потому что всё это одна компания. Важно понять, что это не досужая выдумка, ведь смогли же вы когда-то искусственно распространить своё «я» на одно — собственное — подразделение только потому, что вас кто-то когда-то назначил его руководителем. Теперь — так же искусственно — заставьте себя расширить своё «я» на три и более, короче, на все отделы вашей фирмы.

Решение о том, что такое «я», мы принимаем каждое мгновение нашей жизни, и ограничение его тем, что кажется чисто «вашей» сиюминутной заботой, является — согласно древней мудрости Тибета — источником всех личных и корпоративных бед. Не поймите меня неправильно, всё это ни в коем случае не какие-то прекраснодушные сантименты. Это предельно серьёзные практические вещи. У каждого из нас есть стремление быть независимым как финансово, так и организационно.

Чтобы достичь этого, будьте требовательны к себе по вопросам предоставления всех своих ресурсов менеджерам и подразделениям вашей компании. Привыкните к этой идее. Ничего не появляется из ничего. Любая степень независимости, которой вы достигаете, — есть ощущение, а значит, реальность, создаваемая отпечатками, оставленными в вашем уме тем, как легко и сознательно вы делитесь с коллегами по бизнесу своими Ресурсами.

Бизнес-проблема № 36. Окружающие вас люди — покупатели, поставщики и ваши сотрудники — стремятся вводить вас в заблуждение в вашей повседневной коммерческой деятельности.