Читаем Антиблэк полностью

Так что не будем обсуждать болезненные темы.


(Потирает шрам.) (Смеётся.)


Иногда вы сможете подкрепить отрицание прямыми доказательствами.


Человек, которому предъявили обвинение в контрабанде наркотиков, может предъявить доказательства, что он является членом общества по борьбе с наркотиками.


То, что выдвигается в качестве доказательства отрицания, должно заслуживать доверия.


Убить агента можно массой способов.


И главный фрейм антиблэка тут таков: вы должны уметь быстро доказать, что инфа в блэке - хня, и что вы вовсе не таков, каким вас пытаются показать.

4. Контроль интереса.

Это очень любопытная и важная вещь, которая применяется спецами по психотехнологической коммуникации, включая коммуникацию маркетинговую и пиарную, дабы сделать общение безукоризненным.


Боюсь в этой книге я не смогу дать ее полное разъяснение - для этого нужен отдельный источник инфы (или хотя бы пара дней семинарских занятий), но попробую хотя бы концептуально описать сабж.


Дело в том, что эмоции, которые мы испытываем, не одинаковы по своему характеру.


Одни - типа радости или рациональности - более ресурсны, другие - типа горя или страха - менее.


Ясен пень, что более ресурсные эмоции склонны быть начальниками по отношению к менее ресурсным.


В результате, из двух общающихся между собой людей, более ресурсный по эмоциям человек склонен управлять, а менее ресурсный - подчиняться.


Однако, прежде чем управлять, необходимо добиться на это некоторого согласия, не так ли?


Другими словами, пользуясь терминами НЛП, мы должны провести тактику: «Подстройка - Ведение».


С точки зрения Антиблэка это означает, что первым шагом вы должны дать человеку некий ответ в той же эмоции, в которой он сделал вам свое блэковое заявление, а потом повести его чуть выше - к более ресурсной эмоции - это и есть «управление интересом», применять которое можно волшебным образом везде - от публичных выступлений и минисайтов до интима.


Описать трудно - проще показать, но вот пара примеров по сабжу. Примеры хрестоматийные, учебные, но коммент я к ним даю свой.


ЗАЯВЛЕНИЕ:

Сейчас абсолютно никому нельзя доверять.


Я думал, что вы нормальные люди, а оказывается, вы все манимейкеры.


(Крайне малоресурсная эмоция полного апатняка, которая использует контекст безнадеги и обобщения типа «Все» или «Никто». Чувака ничто не интересует и он не ведется ни на какие радостные вопли и гневные отрицалова)


ОПРОВЕРЖЕНИЕ:

Ой-ой-ой, кто же мог сказать вам такую чудовищную ложь? (Рыдание.)


(Почему так? Потому что рыдание - это эмоция Горя, а оная расположена аккурат над эмоцией Апатняка и мягко этот Апатняк контролирует сверху. Кроме того, мы вытягиваем чувака хоть на какое-то общение, так как задаем ему вопрос, что имеет побудительный характер)


ТОТ, КТО СДЕЛАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ:

Нет смысла об этом говорить.


(Апатняк продолжается)


ОПРОВЕРГАЮЩИЙ: (со слезами)


Но ты должен мне сказать. Господи, как же хреново я себя чувствую.


(Продолжаем контролировать с помощью Горя -настойчиво и плаксиво. Обратите внимание - никаких других эмоций - никакого крика или обвинений, ибо апатняку это пофиг)


ТОТ, КТО СДЕЛАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ:

Ладно, ему все равно наплевать, скажу я об этом или нет.


Это наш местный коп - Николай Мудин.


(Начинается коммуникативный движ, ибо настойчивое горе пополам с соплями пробили тормозной барьер апатняка)


ОПРОВЕРГАЮЩИЙ:

(со слезами) (в носовой платок)


До чего же это ужасно с его стороны.


И всё из-за того, что я подобрал его пьяного в жопу и отвез домой отсыпаться, а он сказал, что, если я проболтаюсь, он всем расскажет, что я - манимейкер.


(В тоне горя опять-таки пропиарена тема «Дохлого Шпиона, которую апатняковый чел в ТАКОМ виде примет более охотно)


ТОТ, КТО СДЕЛАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ:

Как же это всё печально. Как жесток мир.


Какая свинская неблагодарность!


(Это уже тоже почти горе - с элементами мягкого негодования - наш Апатняк поплелся за нами вверх по ресурсности эмоций и стал что-то там вякать более полезное).


Уместность или неуместность ваших баек -абсолютно неважны.


Главное - хоть какая-то история, позиционирующая блэк как гонево.


Ну, типа: (со слезами)


«А всё потому, что меня выгнали с работы, ведь я когда-то был неплохим сантехником, но потерял вантуз, и начальник не дал мне зарплату, и мне пришлось просить милостыню в Рунете. (Рыдания.)


Очень полезно тут перечитать «Мастера и Маргариту»

- то место где Фагот рассказывает о смерти Берлиоза в тер минах «Хрусть - пополам.»


Поможет войти в роль при необходимости.


Еще пример:

ЗАЯВЛЕНИЕ:

Я слышал о вас кое-что херовое, ребята.


(Самая отвратительная и типичная для блэка и блэк-операторов эмоция - Затаенная Враждебность)


ОПРОВЕРЖЕНИЕ:

(делается в гневе, ибо гнев лежит аккурат повыше эмоции затаенной вражды)


Кто только ПОСМЕЛ такое сказать?


(Это должен быть ЧИСТЫЙ гнев - очень яркий - без примесей других эмоций - само по себе это офигенное оружие - очень убедительное - советую потренировать, но слишком часто им не размахивать.


Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление ценами в ритейле
Управление ценами в ритейле

Впервые для специалистов розничной торговли написана уникальная книга по эффективному ценообразованию. В ней приводятся основные методы и приемы управления ценами, анализируются экономическая обоснованность и последствия выбора различных вариантов ценовой политики, рассматриваются принципы координации ценообразования с остальными элементами маркетинга.Материал книги иллюстрируется подробными бизнес-кейсами, которые наглядно представляют рациональные способы решения специфических задач ценообразования, возникающих при организации розничной торговли.Книга предназначена для сотрудников маркетинговых и экономических служб ритейловых фирм, а также студентов экономических и бизнес-специальностей вузов, слушателей бизнес-школ и курсов повышения квалификации.

Игорь Владимирович Липсиц , Ольга Игоревна Рязанова

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес