Антикризисная библия успеха

4–8 баллов. Вы, должно быть, «рубаха-парень». Общительность бьет из вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел. Любите принимать участие в дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у вас мигрень или даже хандру. Охотно берете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое дело, хотя не всегда можете успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к вам с некоторой опаской и сомнениями. Задумайтесь над этими фактами.

3 балла и менее. Ваша общительность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентны. Вольно или невольно вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьезная работа не для вас. Людям – и на работе, и дома, и вообще повсюду – трудно с вами. Да, вам надо поработать над собой и своим характером! Прежде всего, воспитывайте в себе терпение и сдержанность, уважительно относитесь к людям, наконец, подумайте о своем здоровье – такой стиль жизни не проходит бесследно.

Учитесь общаться

Можно ли научиться так общаться с людьми, чтобы это общение было легким, приятным и максимально продуктивным? Безусловно. Не можно, а нужно, если вы действительно хотите добиться успеха в профессиональной деятельности.

Попробуем представить себе идеального собеседника, человека приятного во всех отношениях, искреннего и открытого для позитивного взаимодействия. Это человек с ровной походкой, размеренными движениями. Он не сутулится, не опускает голову, не смотрит на окружающих снизу вверх, искоса или сверху вниз. Жесты не размашистые, не вялые, но и не резкие, они гармоничны и соответствуют тону и смыслу беседы. Мимика четко отражает эмоции, быстро реагирует на изменения в окружающей обстановке. Человек во время разговора не отводит взгляда в сторону, не имеет привычки скрещивать руки на груди, закидывать ногу на ногу, прятать руки в карманы или за спину, прикрывать лицо. Пальцы не зажимают карандаш, не играют очками, не барабанят по столу. Во всем теле ощущается полное отсутствие напряжения и дискомфорта.

Язык тела гармонично дополняет словесную информацию, располагает к приятному общению и полному восприятию смысла беседы. Такой человек ничем не отталкивает, не настораживает, поэтому и создает все условия для продуктивного общения.

Почему часто происходит так, что люди при первой встрече никак не могут установить контакта? В большинстве случаев причина кроется в том, что они просто не знают элементарных законов психологического восприятия человека человеком, а следовательно, никоим образом не способны повлиять на это восприятие.

Достаточно вспомнить о самых простых вещах, например первом визуальном восприятии. Вы впервые встречаетесь с человеком. Еще до того, как собеседник произнесет слова приветствия и протянет вам руку, он вас увидит. Поэтому первое пожелание вам: пусть то, что он увидит, понравится ему. От этого во многом будет зависеть дальнейшее общение. Да, провожают по уму, но встречают всегда по одежке. Приготовьтесь к тому, что вас будут оценивать с первой минуты. Если самая первая поверхностная оценка будет негативной, до оценки ваших основных способностей дело может и не дойти.

Улыбка

Есть люди, с которыми приятно иметь дело и общение с которыми предпочитают общению с другими. И причина кроется в сущей мелочи – просто человек умеет улыбаться. Такой человек кажется миролюбивым и оптимистичным. Создается впечатление, что он спокоен и расслаблен, потому что у него нет проблем, а нет проблем, потому что он умеет их решать. Вот и весь круг умозаключений.

Внешность людей доброжелательных, успешных, оптимистичных говорит сама за себя. Выражение лица всегда соответствует настроению и состоянию человека. И тому есть научные доказательства. Большое внимание мимике уделял в своих исследованиях знаменитый русский ученый В. М. Бехтерев. Он считал, что все разнообразие выражений человеческого лица – это по своей сути изменение или смешение двух основных проявлений мимики – положительного и отрицательного тонов. Положительный мимический тон , по мнению ученого, отличается ровным, без складок лбом, улыбкой, оживленным выражением лица. Глаза слегка увлажняются, образуя приятный блеск, тонус мышц повышается, что разглаживает на лице мелкие морщинки и делает кожу более упругой. Разумеется, такое лицо дольше сохраняет молодость и привлекательность. Отрицательный мимический тон можно узнать по слегка опущенной нижней челюсти и уголкам рта, сдвинутым бровям. Тонус всей мышечной системы ослаблен, что делает лицо морщинистым и унылым.