APPLE. Взгляд изнутри: история интриг, ошибок и эгоизма

"Стив и Джон образовывали совершенно магическую комбинацию",— вспоминает Барбара Краузе, возглавившая отдел Apple по связям с прессой практически одновременно с появлением Скалли в компании. Краузе, закаленного ветерана многих политических кампаний, также привлекла великая идея Джобса изменить мир. "В Apple культивировалась удивительная философия: дать человеку компьютеры, чтобы сделать его еще более могущественным. Мне казалось, что я живу в прекрасном сне". Похожие эмоции испытывал и молодой инженер по имени Адам Гроссер, до сих пор отчетливо помнящий свой первый день на работе в Apple: "Первым делом мне на глаза попалась группа парней с давно немытыми волосами, одетых в майки с надписью: "Работаю по 90 часов в неделю — и рад этому". Жизнь в Apple была исключительно одухотворенной. Тем, кто хотел устроиться на работу, приходилось ждать по два дня в вестибюле, чтобы только попасть на собеседование".

Фотографии помогли сохранить часть магии тех дней. Вот Скалли положил руку на плечо Джобса: оба стоят на песчаном берегу и широко улыбаются. Вот они только что вернулись с пробежки и в одних шортах, без маек, разговаривают о чем-то серьезном. Еще на одном снимке Джобс, Скалли и участники проекта Макинтош проводят совещание вокруг того самого пианино Bosendorfer. Джобс и Скалли практически не расставались друг с другом, вызывая под неизбежный аккомпанемент рок-аккордов восторженные возгласы тысяч сотрудников во время встреч с торговыми представителями и демонстраций новых моделей компьютеров. По сути, каждая такая встреча превращалась в выступление обожаемого публикой дуэта энтузиастов — "Шоу Стива и Джона".

Кульминация взаимоотношений Джобса и Скалли пришлась на одно из воскресений января 1984 года, когда они сидели рядом на стадионе "Супердоум" в Новом Орлеане. Шел финальный матч национального первенства по американскому футболу. Внизу на поле "Лос-Анджелес Рейдерс" со счетом 38:9 довершали разгром "Вашингтон Редскинз". Но Джобс и Скалли с нетерпением ждали другого — момента, когда над трибунами стадиона и на экранах 43 миллионов телезрителей появятся первые кадры 60-секундного рекламного ролика Apple, извещающего мир о запланированном на ближайшую неделю начале продаж первой модели компьютера Макинтош. В этом ролике перед глазами зрителей представала выкрашенная в мутные тона комната, заполненная рабочими с наголо обритыми головами, без малейшего интереса выслушивающими грозные указания Старшего Брата, выступающего на телеэкране. Внезапно в комнату врывается атлетически сложенная женщина в ярком спортивном костюме и с размаху бросает молот прямо в экран. Тот взрывается, комнату окутывают клубы дыма, и голос диктора за экраном произносит: "Двадцать четвертого января Apple Computer представит компьютеры Макинтош, и вы увидите, почему 1984 год никогда не станет годом "1984",— проводя лишь номинально замаскированную аналогию между корпорацией IBM, доминирующей в мире компьютеров, и зловещим персонажем известного романа Дж. Оруэлла.

Этот ролик стал апофеозом тщательно срежиссированной маркетинговой кампании, одной из самых ярких за всю историю мирового бизнеса. За много месяцев до этого кульминационного момента уже знакомый читателю юркий и энергичный руководитель службы маркетинга отделения Макинтош по имени Майк Марри вместе с Джобсом продумывали способы маркетинговой поддержки будущих Макинтошей, в том числе негласное финансирование нового профессионального журнала "Macworld", кстати, существующего и поныне (хотя финансовая поддержка со стороны Apple продолжалась только на протяжении первого года). Другим нетривиальным маркетинговым шагом Apple стало создание организации под названием Apple University Consortium, образованной из университетов, которые получали право на оптовые скидки при массовых закупках компьютеров Макинтош, а их руководство — еще и на приватные встречи с Джобсом. В результате Apple смогла быстро занять прочное место на емком рынке университетов и колледжей, что явилось удачным дополнением прежнего стратегического прорыва компании в классы начальных школ еще с компьютерами Apple II. С тех пор позиции Apple на этом рынке продолжали укрепляться, и в конце концов сфера образования стала одной из важнейших рыночных ниш, занимаемых компанией.

Но вернемся к рекламному ролику. На протяжении нескольких месяцев 1983 года Марри совместно с рекламным агентством Chiat/Day Inc. искал подходящий сюжет, призванный ознаменовать начало выпуска Макинтошей. "Однажды кто-то из сотрудников Chiat обронил: "Но следующий год — 1984-й, и это год Старшего Брата". Они тут же подхватили эту идею, которая показалась нам чрезвычайно привлекательной. В конце концов ведь IBM как раз и являлась тем самым Старшим Братом. Оставалось только найти оппозиционное движение, в качестве символа которого как нельзя лучше подходил Макинтош, призванный демократизировать компьютерные технологии".