За переговорами с Compaq последовала дискуссия с Sony, представители которой стремились лишь к скромному долевому участию, но не к полноценной покупке Apple. С такой постановкой вопроса не согласился Грациано, так как Sony вообще не собиралась вносить какие-либо залоги будущего сотрудничества; оговаривалось только некоторое финансирование в дальнейшем. После двух ни к чему не обязывающих встреч заинтересованные стороны разошлись ни с чем. После каждой следующей неудачной попытки переговоров Apple оказывалась все в большей изоляции. В это время Майкл Шпиндлер стал выказывать явные признаки ненадежности и даже склонности к паранойе. Особенно яркое свидетельство тому — его судорожная попытка окончательно испортить отношения с Microsoft. История эта, сохранившаяся в памяти многих под названием инцидента с фирмой Canyon, настолько нелепа, что до сих пор при воспоминании о ней Билл Гейтс лишь качает головой.
Если помните, Дизель ненавидел Билла Гейтса и презирал его. Гейтс в общем-то тоже не дарил Шпиндлеру роз, но, будучи профессионалом до мозга костей, не позволял себе руководствоваться эмоциями. После первой встречи со Шпиндлером, имевшей место на выставке Comdex ‘93, Гейтс решил, что должен встретиться с более представительной группой руководства Apple для того, чтобы обсудить взаимовыгодные возможности сотрудничества. Гейтс и некоторые другие управленцы Microsoft выступили с идеей совместной рекламной кампании, цель которой объяснить всему миру, как прекрасно работают компьютеры Apple и программы Microsoft. Однако Apple не проявила никакого интереса к проекту.
"Мы с Майком договорились о моем двухчасовом выступлении перед сотрудниками Apple. Я основательно потрудился, готовясь к докладу и. к его обсуждению в Купертино,— вспоминает Гейтс.— За два дня до назначенной встречи [в ноябре 1994 года] Майк решил отменить ее — без каких-либо объяснений и назначения новой даты. Сотрудники Microsoft, занимавшиеся программным обеспечением для Мас, были в шоке. Мы пытались наладить отношения, используя для этого любые доступные возможности, но, похоже, параноидальное стремление вставлять нам палки в колеса оказалось сильнее".
Как выяснилось позже, Шпиндлер беспокоился совсем не об этом: дело было в небольшой фирме под названием San Francisco Canyon Company co штатом в десять человек, точнее, в той работе, которую они выполняли для Intel, а следовательно, для Microsoft. Фирма Canyon, расположенная в Сан-Франциско, в 1992 году подписала с Apple контракт на разработку программного обеспечения, которое позволило бы использовать эппловскую технологию QuickTime для проигрывания видео- и аудиороликов на компьютерах, работающих под Windows. Изначально QuickTime разрабатывалась для Макинтоша, но Apple, в надежде вызвать больший интерес к этой технологии у программистов-разработчиков, собиралась сделать QuickTime доступной и под Windows. Это был один из тех редких случаев, когда Apple решилась приподнять завесу над своими тайнами. В результате в ноябре 1992 года на свет появился продукт под названием QuickTime for Windows, в котором использовалось упрощенное программное обеспечение, называемое драйверами. Эта системная программа задавала микросхеме параметры внешнего устройства.
Одновременно с анонсированием этой технологии Apple публике был представлен конкурирующий программный продукт — конечно же, производства Microsoft. Назывался он Video for Windows. Вскоре после этого Intel без ведома Microsoft начала исследовать возможности ускорения работы этой программы, чтобы увеличить размеры изображения на экране и сделать движение ролика не таким прерывистым. И вот, в июле 1993 года, Intel подписала с San Francisco Canyon контракт на разработку соответствующих драйверов. Когда Microsoft узнала, чем занимается Intel, то решила свести их независимые усилия в совместный проект по созданию интерфейса управления дисплеем (Display Control Interface, DCI), который стал частью Video for Windows.
Все было очень мирно и мило: технологи заботятся о разработчиках программного обеспечения и т.д. Не стоит забывать, что и Video for Windows, и QuickTime for Windows были всего-навсего "наборами инструментов", призванными облегчить жизнь разработчикам мультимедийных программ, в том числе использующим стремительно развивающееся CD-ROM-обеспечение. Проблемы начались в конце 1994 года, когда Microsoft опубликовала технические спецификации DCI для изготовителей графических чипов и разработчиков программного обеспечения, а кто-то из Apple покопался в программном коде. Сразу же обнаружилось, что в части, которую сделала Canyon, имеются строки, идентичные тем, что эта фирма сделала для QuickTime for Windows.