Читаем Asterisk™: будущее телефонии Второе издание полностью

exten => 101,1,Macro(voicemail) Приложение Macro() определяет также несколько специальных переменных. К ним относятся: ${MACRO_CONTEXT}

Исходный контекст, в котором был вызван макрос. ${MACRO_EXTEN}

Исходный добавочный номер, в котором был вызван макрос.

${MACRO_PRIORITY}

Исходный приоритет, в котором был вызван макрос.

${ARG n}

n-ный аргумент, передаваемый в макрос. Например, первым был бы аргумент ${ARG1}, вторым - ${ARG2} и т. д.

Как говорилось ранее, описанный выше макрос был жестко определен для Джона, тогда как должен быть универсальным. Давайте изменим его и вместо номера почтового ящика 101 будем использовать переменную ${MACRO_EXTEN}. Таким образом, при вызове макроса из добавочного номера 101 сообщения голосовой почты будут приходить в почтовый ящик 101; если макрос будет вызван из добавочного номера 102, сообщения пойдут в почтовый ящик 102, и т. д.: [macro-voicemail] exten => s,1,Dial(${JOHN},10)

exten => s,n,GotoIf($["${DIALSTATUS}" = "BUSY"]?busy:unavail) exten => s,n(unavail),Voicemail(${MACRO_EXTEN}@default,u) exten => s,n,Hangup()

exten => s,n(busy),VoiceMail(${MACRO_EXTEN}@default,b) exten => s,n,Hangup()

Использование аргументов в макросе

Итак, мы уже близки к получению того макроса, какой нам нужен, осталось внести последнее изменение. Необходимо передать в макрос канал, по которому будут выполняться вызовы, потому что до сих пор в нем жестко прописан канал ${JOHN} (помните, мы определяли переменную JOHN как канал для звонков Джону?). Передадим канал как аргумент - и наш первый макрос будет готов: [macro-voicemail] exten => s,1,Dial(${ARG1},10)

exten => s,n,GotoIf($["${DIALSTATUS}" = "BUSY"]?busy:unavail) exten => s,n(unavail),Voicemail(${MCARO_EXTEN}@default,u)

exten => s,n,Hangup()

exten => s,n(busy),VoiceMail(${MCARO_EXTEN}@default,b) exten => s,n,Hangup()

Теперь, когда макрос готов, его можно использовать в диалплане. Вот как вызывается макрос для обеспечения функции голосовой почты для Джона, Джейн и Джека:

exten => 101,1,Macro(voicemail,${JOHN}) exten => 102,1,Macro(voicemail,${JANE}) exten => 103,1,Macro(voicemail,${JACK})

И для 50 или более пользователей этот диалплан сохранит свою четкость и организованность; для каждого пользователя просто будет создана строка со ссылкой на макрос, который может быть настолько сложным, насколько это необходимо. Может существовать даже несколько разных макросов для различных типов пользователей, таких как executives (руководство), courtesy_phones (телефоны справочной службы), call_center_agents (агенты центра обработки вызовов), analog_ sets (аналоговые телефоны), sales_department (отдел продаж) и т. д. Более сложная версия макроса может выглядеть примерно так: [macro-voicemail] exten => s,1,Dial(${ARG1},20) exten => s,n,Goto(s-${DIALSTATUS},1) exten => s-NOANSWER,1,Voicemail(${MACRO_EXTEN},u) exten => s-NOANSWER,n,Goto(incoming,s,1) exten => s-BUSY,1,Voicemail(${MACRO_EXTEN},b) exten => s-BUSY,n,Goto(incoming,s,1) exten => _s-.,1,Goto(s-NOANSWER,1)

Этот макрос использует замечательный побочный эффект приложения Dial(): Dial() задает переменную DIALSTATUS как индикатор успешности или неуспешности вызова. В данном случае обрабатываются варианты NOANSWER (не отвечает) и BUSY (занято), а все остальные результаты трактуются как NOANSWER.

Использование базы данных Asterisk (AstDB)

Ну что, пока довольны? Дальше будет еще интереснее! В Asterisk есть мощный механизм для хранения значений, который называется базой данных Asterisk (AstDB). AstDB обеспечивает простой способ хранения данных для использования в диалплане.

Для тех, кто имеет опыт использования реляционных баз данных, таких как PostgreSQL или MySQL, заметим, что база данных Asterisk не является традиционной реляционной базой данных. Это база данных Berkeley DB версии 1. Существует несколько способов хранения данных из Asterisk в реляционной базе данных. Подробнее о реляционных базах данных рассказывается в главе 12.

База данных Asterisk хранит данные в группах, называемых семействами, значения которых идентифицируются ключами. Например, если бы у нас имелось семейство test, мы могли бы хранить только одно значение с ключом count. Каждое хранящееся значение должно быть ассоциировано с каким-то семейством.

Хранение данных в AstDB

Для сохранения нового значения в базе данных Asterisk используется приложение SetQ[77], но с его помощью задается переменная не канала, а AstDB. Например, чтобы присвоить ключу count семейства test значение 1, необходимо записать следующее:

exten => 456,1,Set(DB(test/count)=1)

Если в семействе test уже есть ключ count, его значение будет заменено на новое. Также можно сохранять значения из командной строки Asterisk, выполнив команду database put семейство ключ значение. Для нашего примера надо ввести следующее: data base put test count 1.

Извлечение данных из AstDB

Перейти на страницу:

Похожие книги

Недокументированные и малоизвестные возможности Windows XP
Недокументированные и малоизвестные возможности Windows XP

Книга содержит подробные сведения о таких недокументированных или малоизвестных возможностях Windows XP, как принципы работы с программами rundll32.exe и regsvr32.exe, написание скриптов сервера сценариев Windows и создание INF-файлов. Р' ней приведено описание оснасток, изложены принципы работы с консолью управления mmc.exe и параметрами реестра, которые изменяются с ее помощью. Кроме того, рассмотрено большое количество средств, позволяющих выполнить тонкую настройку Windows XP.Эта книга предназначена для опытных пользователей и администраторов, которым интересно узнать о нестандартных возможностях Windows. Тем более что довольно часто эти возможности позволяют обойти ограничения на те или иные функции Windows, установленные администратором. Р

Роман Александрович Клименко

ОС и Сети, интернет / ОС и Сети / Книги по IT
Веб-аналитика: анализ информации о посетителях веб-сайтов
Веб-аналитика: анализ информации о посетителях веб-сайтов

Компании в веб-пространстве тратят колоссальные средства на веб-аналитику и оптимизацию своих веб-сайтов, которые, в свою очередь, приносят миллиарды долларов дохода. Если вы аналитик или работаете с веб-данными, то эта книга ознакомит вас с новейшими точками зрения на веб-аналитику и то, как с ее помощью сделать вашу компанию весьма успешной в веб. Вы изучите инструментальные средства и показатели, которые можно использовать, но что важнее всего, эта книга ознакомит вас с новыми многочисленными точками зрения на веб-аналитику. Книга содержит много советов, приемов, идей и рекомендаций, которые вы можете взять на вооружение. Изучение веб-аналитики по этой уникальной книге позволит познакомиться с проблемами и возможностями ее современной концепции. Написанная практиком, книга охватывает определения и теории, проливающие свет на сложившееся мнение об этой области, а также предоставляет поэтапное руководство по реализации успешной стратегии веб-аналитики.Эксперт в данной области Авинаш Кошик в присущем ему блестящем стиле разоблачает укоренившиеся мифы и ведет по пути к получению действенного понимания аналитики. Узнайте, как отойти от анализа посещаемости сайта, почему основное внимание следует уделять качественным данным, каковы методы обретения лучшего понимания, которое поможет выработать мировоззрение, ориентированное на мнение клиента, без необходимости жертвовать интересами компании.- Изучите все преимущества и недостатки методов сбора данных.- Выясните, как перестать подсчитывать количество просмотренных страниц, получить лучшее представление о своих клиентах.- Научитесь определять ценность показателей при помощи тройной проверки "Ну и что".- Оптимизируйте организационную структуру и выберите правильный инструмент аналитики.- Изучите и примените передовые аналитические концепции, включая анализ SEM/PPC, сегментацию, показатели переходов и др.- Используйте решения с быстрым началом для блогов и электронной торговли, а также веб-сайтов мелкого бизнеса.- Изучите ключевые компоненты платформы экспериментирования и проверки.- Используйте анализ конкурентной разведки для обретения понимания и принятия мер.Здесь также находятся:- Десять шагов по улучшению веб-аналитики.- Семь шагов по созданию управляемой данными культуры в организации.- Шесть способов замера успеха блога.- Три секрета создания эффективной веб-аналитики.- Десять признаков великого веб-аналитика.

Авинаш Кошик

ОС и Сети, интернет