Репрезентация определяет, как организован наш опыт и как мы описываем мир: в ощущениях (кинестетика), образах (визуальная система), звуках (аудиосистема), наборе знаний (рациональная или дискретная система) или более редко используемых сенсорных ощущениях типа запаха и вкуса. Наше внутреннее описание мира находит свое отражение в словах (предикатах), которые мы используем при общении, мимике и жестах. Собеседник нас будет слышать и понимать вне зависимости от нашего набора предикатов. Мы можем говорить, что «я вижу, что происходит», или «я чувствую, как идут дела», или «что-то мне подсказывает, что происходит», но для вашего собеседника эмоционально более значима информация, описанная привычными для него словами, анализируя нашу лексику, он может использовать более значимую для нас, и так мы быстрее договоримся.
У каждого есть предпочтение того или иного канала для поступления новой информации: кто-то предпочитает прочитать текст сам, кто-то обсудить со «знающим» человеком, а иной, пока «сам не попробует», никому не поверит.
Предпочтение того или иного канала поступления новой информации определяет ключевую репрезентативную систему, «канал» доступа, используя который, мы сможем донести всю необходимую информацию. Чаще всего ключевая система также используется в организации внутреннего опыта (ведущая репрезентативная система). Соответственно, в зависимости от ведущей системы культуры, людей можно разделить на группы: «кинестетическую», «визуальную», «аудио» и «рациональную» (дискретную, основанную не на сенсорном опыте, а на знании и понимании).
Визуальная, аудио и кинестетическая системы являются первичными репрезентативными системами. Вкусовая и обонятельная системы не столь важны и часто включаются в кинестетическую систему. Они служат в качестве мощных и очень быстрых связей с картинками, звуками и ощущениями, ассоциированными с ними.
Легко обнаружить, когда человек думает картинками, звуками или ощущениями. Мы систематически передвигаем свои глаза в различных направлениях, в зависимости от того, как мы думаем (см. рис.). Глазные сигналы доступа являются визуальными сигналами, которые позволяют нам понять, как люди получают доступ к информации. Существует определенная внутренняя связь между движениями глаз и репрезентативными системами, поскольку одни и те же движения оказываются распространенными во всем мире.
Когда мы визуализируем что-то из нашего прошлого опыта, наши глаза имеют тенденцию перемещаться вверх и влево по отношению к нам. Во время конструирования картинки из слов или в то время, когда мы пытаемся «вообразить» себе нечто такое, чего никогда раньше не видели, наши глаза поднимаются вверх и вправо. Глаза перемещаются по горизонтали влево, когда вы вспоминаете звуки, и по горизонтали вправо – при конструировании звуков. При получении доступа к ощущениям типично движение глаз вниз и вправо. Когда вы разговариваете сами с собой, ваши глаза чаще всего находятся внизу слева. Расфокусированный взгляд, прямо перед собой, когда собеседник смотрит на вас, но не видит, тоже говорит о визуализации.
Субмодальные характеристики
Итак, существует три основных способа мышления: с помощью звуков, картинок и ощущений – но это лишь первый шаг. Если вы хотите описать увиденную ранее картинку, то существует масса деталей, которые вы могли бы уточнять. Была ли она цветной или черно-белой? Это фильм или слайд? Далеко она или близко? Такого рода различия могут быть сделаны независимо от того, что изображено на картинке. Аналогичным образом вы могли бы описать звук: высокий или низкий, близкий или далекий, громкий или тихий. Ощущения могут быть сильными или слабыми, тяжелыми или легкими, притупленными или острыми. Эти различия в НЛП называются субмодальностями. Если репрезентативные системы, модальности, – это способы описания мира, то субмодальности – это кирпичики, из которых строятся восприятия, состоят картинки, звуки и ощущения.
Ниже приводится список наиболее часто встречающихся субмодальностей.
Визуальные: ассоциированная (вижу своими собственными глазами) или диссоциированная (вижу себя со стороны). Цветная или черно-белая. В рамке или без нее. Глубина (двух– или трехмерная). Местоположение (слева или справа, вверху или внизу). Расстояние от меня до картинки. Яркость. Контрастность. Резкость (размытая или сфокусированная). Движение (фильм или слайд). Скорость (быстрее или медленнее обычного). Количество (отдельная сцена или множество образов). Размер.
Аудио: стерео или моно. Слова или звуки. Громко или тихо. Тон (мягкий или жесткий). Тембр (наполненность звуков). Местоположение источника звука. Расстояние до источника. Длительность. Непрерывность или дискретность. Скорость (быстрее или медленнее обычного). Чистота (чистый или приглушенный).