Авторитет. Как стать уверенным, весомым и влиятельным

Чтобы переключиться на режим компьютера, держитесь прямо и скованно, как будто вместо позвоночника у вас стальной трос. Положите руку на подбородок и скажите что-нибудь. Обратите внимание, что при этом вы прикрываете глаза и погружаетесь в себя. Назовите дни недели и прислушайтесь, что происходит с вашим голосом. Он звучит сухим, монотонным, скучным, лишенным эмоций и часто гнусавым.

Компьютеры уязвимы. Они могут думать, что стоят выше эмоций, самооценки и прочей чуши, но на самом деле просто боятся быть самими собой. Компьютеры скрывают этот страх за обширными знаниями и стремлением быть «образцом показательности» во всех областях деятельности и жизненных аспектах. Они компенсируют свою социальную неадекватность исключительной рассудительностью и педантичностью. Совершить ошибку для них – это катастрофа, сравнимая с «Титаником».

Компьютеры:

• подходят ко всему с железной логикой;

• используют свой богатый словарный запас или знания, чтобы принизить других;

• часто не понимают чувства других людей;

• настаивают на жестком соблюдении установленных правил.

Гремлины компьютеры прикрываются громкими, заумными фразами, но это только разрушает их отношения. Чтобы скрыть свою уязвимость, они ведут себя как роботы и говорят научным языком, дистанцируя себя от других. Компьютеры постоянно следят за своей речью и тщательно подбирают правильные слова.

Чтобы сделать свой стиль общения живым и интересным (и обрести страсть, необходимую для авторитета), компьютеры должны:

• понять, что можно быть рассудительными и при этом эмоциональными;

• перестать выражаться сухим, скучным языком;

• не бояться проявлять свои эмоции.

4. Паникер

Паникер испытывает страх и начинает крутиться, как белка в колесе. Он с бешеной скоростью меняет темы разговора и ход своих мыслей. Это настоящий человек-смерч, который боится, что если остановится, то его сразу выведут на чистую воду.

Чтобы представить себя в роли паникера, вспомните итальянцев с их бурной жестикуляцией и быстрой речью. Говорите нараспев, меняя высоту и тон голоса. Потом смените тему. Перескакивайте с одной темы на другую. Вы заметите, что ваша энергия расфокусирована и напоминает вращающийся волчок.

Паникеры:

• отвлекаются и перескакивают с одной мысли на другую;

• подвижные и неуправляемые, как Тигра из сказки про Винни-Пуха;

• быстро говорят;

• упускают важные моменты и отклоняются от темы;

• болтают без умолку и редко останавливаются, чтобы перевести дыхание.

Паникерам нравится дымовая завеса, которую они создают. Они хотят сбить людей с толку, чтобы те забыли, о чем шла речь. Весь этот цирк нужен им для того, чтобы скрыть свою неуверенность, волнение и страх.

Паникеры так отчаянно пытаются привлечь к себе внимание, что с успехом добиваются обратного эффекта. Своим сумбурным и необоснованным поведением они могут запросто сорвать собрание и оставить всех в полной растерянности. После общения с такими людьми часто чувствуешь себя, как выжатый лимон.

Чтобы обрести внутреннюю концентрацию и смелость открыто выражать свои мысли, паникеры должны:

• научиться фокусироваться на конкретных целях/задачах и доводить дело до конца;

• знать, что откровенное общение не представляет никакой опасности;

• изменять тему разговора без каких-то отвлекающих маневров;

• быть самими собой.

Конгруэнтный тип личности

Конгруэнтные люди говорят то, что чувствуют, но делают это грамотно. Они принимают как свои чувства, мысли, реалии и слова, так и чувства, мысли, реалии и слова других людей.

Вирджиния Сатир, психотерапевт

Если вы способны сохранять хладнокровие и рассудительность, столкнувшись с проявлением обвинения, угодничества, холодного расчета или паники (вспомните главного режиссера из истории о Золотом правиле), значит, вы обладаете авторитетом и влиянием.

Но одно дело – рассуждать об авторитете и влиянии, а другое – иметь дело с гремлинами, которые пускают вам пыль в глаза.

К счастью, Сатир разработала весьма эффективный антидот гремлинам – бронежилет для души. Она поняла, что единственный способ «обезвредить» гремлинов – сохранять конгруэнтность. Конгруэнтные люди излучают авторитет. Они обладают знаниями, целью и страстью и ведут себя спокойно, честно и эмпатично. Такие люди не теряют самообладания, столкнувшись с проявлением деструктивного поведения. Они исцеляют отношения и восстанавливают мир и спокойствие.