Авторитет. Как стать уверенным, весомым и влиятельным

Гремлиныкомпьютерыприкрываются громкими, заумными фразами, но это только разрушает их отношения. Чтобы скрыть свою уязвимость, они ведут себя как роботы и говорят научным языком, дистанцируя себя от других. Компьютеры постоянно следят за своей речью и тщательно подбирают правильные слова.

Чтобы сделать свой стиль общения живым и интересным (и обрести страсть, необходимую для авторитета), компьютеры должны:

• понять, что можно быть рассудительными и при этом эмоциональными;

• перестать выражаться сухим, скучным языком;

• не бояться проявлять свои эмоции.

4. Паникер

Паникериспытывает страх и начинает крутиться, как белка в колесе. Он с бешеной скоростью меняет темы разговора и ход своих мыслей. Это настоящий человек-смерч, который боится, что если остановится, то его сразу выведут на чистую воду.

Чтобы представить себя в роли паникера, вспомните итальянцев с их бурной жестикуляцией и быстрой речью. Говорите нараспев, меняя высоту и тон голоса. Потом сменитетему. Перескакивайте с одной темы на другую. Вы заметите, что ваша энергия расфокусирована и напоминает вращающийся волчок.

Паникеры:

• отвлекаются и перескакивают с одной мысли на другую;

• подвижные и неуправляемые, как Тигра из сказки про Винни-Пуха;

• быстро говорят;

• упускают важные моменты и отклоняются от темы;

• болтают без умолку и редко останавливаются, чтобы перевести дыхание.

Паникерам нравится дымовая завеса, которую они создают. Они хотят сбить людей с толку, чтобы те забыли, о чем шла речь. Весь этот цирк нужен им для того, чтобы скрыть свою неуверенность, волнение и страх.

Паникеры так отчаянно пытаются привлечь к себе внимание, что с успехом добиваются обратного эффекта. Своим сумбурным и необоснованным поведением они могут запросто сорвать собрание и оставить всех в полной растерянности. После общения с такими людьми часто чувствуешь себя, как выжатый лимон.

Чтобы обрести внутреннюю концентрацию и смелость открыто выражать свои мысли, паникеры должны:

• научиться фокусироваться на конкретных целях/задачах и доводить дело до конца;

• знать, что откровенное общение не представляет никакой опасности;

• изменять тему разговора без каких-то отвлекающих маневров;

• быть самими собой.

Конгруэнтный тип личности

Конгруэнтные люди говорят то, что чувствуют, но делают это грамотно. Они принимают как свои чувства, мысли, реалии и слова, так и чувства, мысли, реалии и слова других людей.Вирджиния Сатир, психотерапевт

Если вы способны сохранять хладнокровие и рассудительность, столкнувшись с проявлением обвинения, угодничества, холодного расчета или паники (вспомните главногорежиссера из истории о Золотом правиле), значит, вы обладаете авторитетом и влиянием.

Но одно дело – рассуждать об авторитете и влиянии, а другое – иметь дело с гремлинами, которые пускают вам пыль в глаза.

К счастью, Сатир разработала весьма эффективный антидот гремлинам – бронежилет для души. Она поняла, что единственный способ «обезвредить» гремлинов – сохранятьконгруэнтность. Конгруэнтные люди излучают авторитет. Они обладают знаниями, целью и страстью и ведут себя спокойно, честно и эмпатично. Такие люди не теряют самообладания, столкнувшись с проявлением деструктивного поведения. Они исцеляют отношения и восстанавливают мир и спокойствие.

Конгруэнтности можно научиться, и на это есть две причины. Во-первых, это помогает сохранить отношения. Семейный психолог Джон Готтман на основе проведенных им исследований пришел к выводу, что в успешном браке на каждое негативное взаимодействие приходится пять позитивных. Во-вторых, конгруэнтные люди больше зарабатывают. Результаты исследований в области управленческого консультирования показали, что главным качеством, отличающим высокооплачиваемых работников от низкооплачиваемых, является способность первых сохранять конгруэнтность (в психологии это называется саморегуляцией). Нам нравится, когда нами управляют люди, владеющие собой даже в сложных и стрессовых ситуациях.

Итак, как же научиться быть конгруэнтным?

Для этого нужны три инструмента, каждый из которых мы рассмотрим в отдельности.

Освободите себя.Пять свобод.

Поставьте себя на место других.Эмпатия и понимание.

Расширьте себя.Стройте доверие и отношения.

Освободите себя. Пять свобод

Первое правило конгруэнтного человека – избавиться от негативного мышления, которое лежит в основе деструктивного поведения. Гремлины ведут себя деструктивно, когда чувствуют, что никому не нужны, что их не ценят, не понимают и не признают их достижения. Пять свобод помогут вам абстрагироваться от мнения других людей, если вас охватит тревога, беспокойство или другие негативные эмоции. Часто достаточно изменить направление мыслей, чтобы избавиться от гремлинов и привести себя в спокойное, позитивное расположение духа.