Не ограничивайте свое воображение и придумайте, что бы вы могли допродавать клиенту на каждом этапе. Это могут быть как уже имеющиеся у вас предложения и продукты, так и те, которые еще только предстоит создать. Повышение пакета, продажа более дорогого предложения или большего объема обычно называется апселлом.
Кроссел
– это перекрестная продажа. Здесь речь идет о продаже смежных предложений. Например, продавая тренинг по копирайтингу, вы можете предложить тренинг по веб-дизайну как кроссел, потому что клиента может заинтересовать не только написание текста, но еще и его визуальная составляющая.Даунсел
– это продажи предложения более низкой стоимости. В качестве него могут предлагаться более дешевые версии продукта или заменитель продукта. Например, клиент не готов купить мини-курс – предложите ему книгу подешевле с похожим контентом.В роли каждого из инструментов увеличения продаж могут выступать не только ваши собственные продукты, но и продукты партнеров.
Копираитинг и контент-маркетинг
Любая автоворонка строится за счет заранее продуманной коммуникации с клиентами. Вам нужно очень много текстов совершенно разного плана, чтобы вся система работала, как часы. В этой главе мы детально проработаем текстовые точки касания с вашей аудиторией:
✓ создание контента для разных уровней базы;
✓ создание подписных страниц;
✓ продающие тексты;
Текст для лендинга с высокой конверсией
В чем может быть причина того, что текст на лендинге (сайте, предназначенном для продаж) не приносит ожидаемой прибыли? Виноват ли в этом лендинг? Плохой текст? Кривой дизайн? Все вместе?
За всю мою карьеру в области копирайтинга и интернет-маркетинга мне не раз приходилось править тексты на продающих страницых, чтобы они начинали действительно работать на продажи и приносить прибыль своим владельцам.
Разработанные схемы помогут сориентироваться и сделать ваш лендинг успешным и правильным.
Вот основные элементы успешной подписной страницы для вашего лид-магнита:
✓ Понятный оффер в заголовке, который отражает результат и показывает, для кого предназначено предложение.
✓ Графическое изображение лид-магнита.
✓ Описание выгод и преимуществ для подписчика на 3–5 пунктов.
✓ Форма для внесения контактных данных с кнопкой.
✓ Можно добавить отзывы клиентов и партнеров (опционально).
✓ Ясный четкий дизайн и качественная верстка.
✓ Логотипы клиентов (опционально).
На что нужно обратить внимание и что усиливать, если у вас уже есть работающие лендинги?
1. Простая и понятная навигация.
Клиент должен сделать именно то, чего вы от него хотите, поэтому не стоит предлагать ему на одной странице приземления множество вариантов выбора. Помните правило: одна страница – одно целевое действие.
Откройте прямо сейчас ваш лендинг и оцените, нет ли неясных моментов и ссылок, уводящих клиента от цели? Если есть, поправьте этот момент, не откладывая в долгий ящик.
2. Чего вы хотите от посетителя?
Поясните на странице приземления, почему клиенту нужно сделать какое-то действие прямо здесь и сейчас:
✓ «Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить 30 % скидку».
✓ «Закажите овощерезку в течение 10 часов и получите корзину огурцов в подарок».
✓ «Позвоните нам сейчас, назовите код XXX, и мы пришлем вам XXX совершенно бесплатно».
Призывайте сделать что-то прямо сейчас, используя аргументацию. Откройте ваш лендинг, если вы еще не сделали этого в предыдущем пункте.
Все ли в порядке на нем с призывом к действию?
3. Свяжите лендинг с контекстной рекламой.
Настройки контекстной рекламы часто оставляют желать лучшего. Обязательно помните, что продающая или подписная страница должна на 100 % соответствовать тому, что вы предлагаете в основном оффере.
4. Обеспечьте посетителю легкое восприятие текста.
Часто встречаю в сети тексты-кирпичи, при одном взгляде на которые хочется покинуть страницу и никогда не возвращаться.
Хороший лендинг – это слаженная работа не только продающего текста, но и качественного визуального оформления. Разделите текст на блоки, добавьте картинки, сделайте понятные броские заголовки, и текст заиграет новыми красками!
Посмотрите, есть ли у вас на лендинге списки, подзаголовки, картинки, подложки для визуального выделения важных частей текста? Если да – поздравляю, а если нет – внесите себе в план поработать с дизайнером и маркетологом.
5. Отзывы и еще раз отзывы!
Про это, думаю, говорить не нужно. Важно то, как вы их оформляете и где размещаете. Самый крутой отзыв может заменить вам лид, или вводный абзац и тем самым поможет затянуть читателя в текст.
Попробуйте поставить интересный отзыв в самом начале лен-динга. Что важно – выделите по тексту реальные результаты или выгоды жирным шрифтом.
Бонусный совет – сегментируйте.
Разделяйте разные лендинги для разных целевых групп. Что я имею в виду? Предположим, вы предлагаете тренинг по вебдизайну для начинающих. У вас есть две целевые группы:
✓ молодые люди, желающие дополнительно зарабатывать, отдельно жить от родителей, возможно, студенты или люди до 25–27 лет;