Bash.org.ru IT Happens Истории ## 10001 – 11000

Коллега жалуется на проблему: на новом ноутбуке не работает принтер, похоже на проблемы с драйверами. Сам-то я не в теме, у меня линукс, поэтому помочь не могу, но сочувствую. В ответ следует длинное описание, что драйвера есть только 32-битные, а система 64-битная, в интернете есть драйвера на 64-битную, но английскую, а на русскую они не устанавливаются, зато устанавливаются 32-битные, а они не работают под 64-битной, а я помочь в проблеме не хочу, хотя наверняка могу, ведь просто нужны 64-битные драйвера под русскую версию, и нужно погуглить. И вообще, мак — дерьмо, одни проблемы.

Стоп-стоп, какой мак? Оказывается, новый ноутбук — это MacBook Air, но на него надо установить винду, потому что надо работать в винде, а на этот мак ставится только 64-битная, а под неё нет драйвера принтера — и так далее.

Всё бы ничего, но человек занимается администрированием виндовых серверов, к которым подключается удалённо через RDP.

Если тебе нужно только RDP, под мак есть RDP-клиент.

Если тебе нужна непременно винда, зачем было брать мак?

Если ты решил, несмотря ни на что, «на лыжах, стоя в гамаке», зачем ты мне теперь мозг выносишь? Сам же говорил: винда — самая простая и удобная для пользователя система! Не то что этот непонятный мак или мой линукс…

#10007: Когда винда уже не стоит

12:45 13.10.2012, IT happens

Софтверная фирма, саппорт, первая линия. Юзеры в большинстве своём уверены: если очень долго повторять какое-то неправильное действие (скажем, жмакать на неактивную кнопку диалога), то обязательно что-нибудь получится. Пожмакав раз пятьдесят и не получив нужного результата, юзер впадает в бешенство. Именно в таком состоянии он и звонит в саппорт.

Звонок. Мужской голос. Ни «алло», ни «здрасте». Вместо всего этого юзер сразу же вопит в полнейшей истерике:

— У меня не получается!

Девочка, принимавшая звонок, не смогла удержаться. Спокойным, хорошо поставленным голосом, очень вежливо она ответила:

— Извините, это не ко мне. Это к сексопатологу.

#10008: Морда просит кирпича

12:45 13.10.2012, IT happens

Правда о производителях «кирпичей[1]» на самом деле:

— Понимаете, поддержка ваших кирпичей в должном состоянии слишком дорога для нас. Что, если вынуть вот этот и во-он тот кирпич?

— Ваше строение наверняка рухнет. Мы специально сделали все кирпичи связанными между собой, чтобы у вас не было такой возможности. К примеру, от гаража во дворе протянуты стальные тросы к бассейну в другом конце участка, и если убрать гараж, бассейн тоже рухнет.

* * *

— Ваши кирпичи и регулярное обслуживание строений из них неоправданно дороги. Почему?

— Марьиванна, понимаете, стоимость наших кирпичей складывается из множества факторов: найм квалифицированных рабочих для добычи подходящей глины, формовка, сушка и обжиг изделий, а также постоянное поддержание производственного оборудования в отличном состоянии. Также мы постоянно занимаемся разработкой новых месторождений глины и исследованием новейших технологий изготовления кирпича.

— Но постойте, вы продавали нашим партнёрам на прошлой неделе такие же кирпичи и включили в их стоимость и затраты на постройку нового завода по производству кирпичей, и затраты на освоение нового месторождения глины, а теперь вы их же включаете и в наш счёт! Да и не занимаетесь вы на самом деле разработкой новых месторождений, вы просто покупаете готовую глину у вендоров.

— Ну и что? Наши кирпичи изначально были несовместимы с кирпичами другой марки, поэтому вы всё равно никуда не денетесь. Перестроить другими кирпичами весь ваш завод вы все равно не в состоянии. Поэтому платите, Марьиванна, платите.

* * *

— Понимаете, у нас сложная ситуация, да ещё вот конкуренты приходили ваши… Сделаете нам скидку?

— Марьиванна, ну я же сказал, что никуда, никуда вы и так не денетесь!

#10009: Флешками и ножками

12:15 14.10.2012, IT happens

Каждый раз, читая об инновационных способах протяжки кабеля, вспоминаю весёлый период работы в одном чудном заведении. Экономия там была такая — Плюшкин нервно курит за углом. Вода подаётся один раз в день на один час в обед (в здании ежедневно с утра до вечера находится около тысячи человек), каждый лист бумаги используется с обеих сторон, мебель собрана из остатков старой, непригодной для дальнейшей эксплуатации.