Bash.org.ru IT Happens Истории ## 10001 – 11000

Мастерская по починке ноутбуков. Сосредоточенно ковыряю очередной ноут и слушаю радио. Внезапно в паузе между песнями слышу монотонный звук падающих капель. Поднимаю голову. На другом столе образовалась огромная лужа на полстола, вода залила разложенные на столе запчасти и стоящий рядом роутер. Со стола вода капает на пол. Потолок сухой, подоконник тоже.

Первая мысль — полтергейст. Вода просто появилась ниоткуда. Даже подумал батюшку пригласить для освящения мастерской.

Разгадка была простой и рациональной. К роутеру была подсоединена витуха. Вода тоненькой струйкой стекала из кабеля внутрь роутера. Вероятно, после дождя на крыше образовалась лужа, в которую попал повреждённый витой кабель, а дальше уже действовал закон сообщающихся сосудов. Вроде всё просто, но какой эффект от мироточащего роутера!

#10020: А вы ребут сыграть могли бы на флейте гигабитных труб?

12:15 16.10.2012, IT happens

Думаю, многие из нас балуются музыкой. У меня это перешло уже давно во вторую работу. Или второе хобби. Или первое. Я не знаю.

Современные производители музыкального софта делятся на два лагеря: профессиональный и любительский. Так или иначе, есть стандарты VST/VSTi, с которыми работают абсолютно все софтины на всех системах — хоть в маках, хоть в винде, хоть в линуксе. И любимые звуки и надстройки вне зависимости от возраста примочки шагают со мной уже больше десяти лет от программы к программе, от компа к компу, не вызывая проблем с совместимостью операционной системы.

Второе (или первое?) хобби у меня — веб-программирование и администрирование веб-серверов. И вот тут у нас тоже как бы вроде бы где-то есть стандарты. Вот только вопрос: почему же мы не можем договориться по поводу принципиально простых вещей? Почему хостинг-провайдеры делают массу всевозможных панелей управления (а иногда и чужие без зазрения совести воруют), но никогда не могут написать толкового управления настройками виртуальных хостов? Почему простейшая вещь под названием «DNS-запись» у нас превращается в обалдеть какую платную услугу, хотя это ж обычный файл зоны меняется? Почему нельзя включить на обычном хостинге SSH в обязательные бесплатные услуги? Что, криво растут руки, чтобы настроить? Может, прогнать криворуких специалистов? Вы когда-нибудь выливали бэкап на 8 гигабайтов на хостинг без SSH, используя FTP? Распакованный, потому что криворукая панель управления хостингом не умеет запускать простейших системных команд?

Я это к чему? Если бы всё было так же просто, как это представляют себе (и делают, между прочим, практически всегда на совесть) производители музыкального софта и железа, то мы находили бы между собой язык не только в музыкальных предпочтениях.

Всегда во всём берите пример с музыкантов. Программинг, как и любая другая профессия, это искусство. Чтобы сделать шедевр, нужно делать шедевр, а не писать костыли.

#10021: Быть можно дельным человеком и думать о красе шнурков

12:45 16.10.2012, IT happens

Вечер пятницы. Полдня тянули кабель с чердака в офис клиента, которому инет нужен прямо сейчас и ни минутой позже. Честным образом торопились, не курили и уже чуть не под закрытие бизнес-центра свою работу сделали. Распаковали ADSL-модем, сунули новенький жёлтенький провод из комплекта в сетевуху ноута и собрались приступить к настройке. За финальными действиями процесса подключения довольно вяло наблюдала группа крепких и коротко стриженых мужиков в кожаных куртках. Как и всем прочим труженикам нелёгкого офисного труда, мужикам хотелось поскорее уйти домой, но интернет же срочно нужен!

Во время процесса поднятия линка и настройки модема вдруг прибегает эдакое белокурое создание. Оказалось, генеральный директор пришёл проконтролировать процесс и в случае успеха поставить печать-подпись на требуемых документах. Смотрит гендир большими туманными глазами на наш ноутбук, на новенький модем, на новенький жёлтенький кабель — и вдруг как подпрыгнет, как возмутится! Тыкая пальчиком в кабель, срочно требует его заменить. Мы в шоке. Ну хорошо, не нравится этот, давайте дадим вам подлиннее и красный. Возмущения только прибавляется. Спрашиваем, что же не нравится-то? Оказалось, нужен или чёрный, или тёмно-коричневый, под цвет стола. А если мы вот прямо сейчас не найдём кабель нужной расцветки, то гендиректор порвёт договор с оператором прямо у нас на глазах и откажется от подключения (суперсрочного: бригаду отозвали с аварии).

Наверное, надо было проявить толерантность к клиенту, держать марку компании, позвонить менеджеру (который в это время уже наверняка дома). Но наш официальный рабочий день закончился час назад, а нервов и выдержки к вечеру пятницы не осталось. Посему, невзирая на внимательные взгляды серьёзных мужиков, посоветовали светловолосой директорше пойти в канцтовары, купить маркер нужного цвета и покрасить кабель так же аккуратно, как она это делает со своими длиннющими ногтями.