Мы течём и переливаемся из нашего родного в новый класс. Он вызвал нас. Мы все вместе двигаемся через интерфейс. Здесь немного неуютно, всё немного по-другому. Но вот функция начинает драть массив на части и распихивать, распихивать нас по холодным и жёстким ячейкам базы данных…
Вот такие сны у программистов. Непонятно только, почему БД оказалась такая жёсткая.
#6096: Минимальный эффективный рацион
13:00 30.04.2011, IT happens
Стою в супермаркете у кассы. Выкладываю две банки кофе, палку колбасы и ящик пива — хотел поработать недельку дома, никак не мог найти ошибку в коде. Кассирша вздыхает, устало смотрит и говорит:
— Тоже компьютерщик?
#6097: Когда я опустился на самое дно, снизу постучали
13:00 30.04.2011, IT happens
Тема саппорта не закроется никогда. Пока есть саппорт и есть нуждающиеся в нём, истории будут плодиться. Для себя я вывел одну очень печальную истину: общаться с клиентом надо на его уровне. Предварительно необходимо провести допрос, по возможности с пристрастием.
Очень мне в этом отношении запомнилась история с датчиком радиомышки. Потребовалось выдернуть такой датчик из системного блока, а был он воткнут в заднюю панель. Пятнадцать минут ушло на попытки объяснить, как выглядит датчик, что на нём написано и как его надо снимать. Когда силы мои были на исходе, пришлось опуститься до уровня клиента:
— Видишь, х#йнюшка торчит из жопы?
— Да! Нашла! Снимать?
— Да.
Радует, что таких мало. Печалит, что со временем всё сложнее опускаться ещё ниже.
#6098: Уточните: что, куда и зачем?
13:00 30.04.2011, IT happens
Заявка № 328:
Коллеги!
В связи с тем, что у меня много работы связано с большими объёмами информации, в том числе с большими по объёму презентациями, фотографиями и проч., вследствие чего мой компьютер часто зависает и рушит мои и без того некрепкие нервы, прошу срочно перенести мой компьютер на локальный сервер, или как там это у вас называется, чтобы я не зависела от общих серверов компании.
#6099: Fallout Offline
15:00 30.04.2011, IT happens
Выехали мы как-то поиграть в страйкбол в одном из мёртвых городишек. Машины оставили на стоянке в 40 километрах, дальше — пешком. Пришли на место, переоделись, а тут дождь хлынул. Укрылись в развалинах, ждём, а дождь всё идет. Кто-то предложил сетку кинуть и поиграть в «дьяблу», так как походные компы больше не тянут. Запустили генератор, протянули кабели (какой вайфай?), играем. Кто-то GPRS-антенну развернул и сидит в инете.
Дождь не кончается, идти назад далеко. Решили ночевать. Разожгли костерок из найденных в развалинах досок, снова в «дьябле» сидим. Кто-то нашёл на компе Fallout 2. «А тебе что, нашего мало?» — спросил главный. Мы переглянулись. Весёлая компания ребят, прячущаяся в мёртвом городе от дождя; компы, стоящие на автоматах, пучки кабелей, гул генератора… В Fallout играть перехотелось.
#6100: Электросеренада для двоих
13:00 01.05.2011, IT happens
Живу на втором этаже в довольно тихом районе. Дома все уже спят, я заработался до полуночи. Пошёл на кухню за чаем, по дороге глянул в окно. На скамейке сидят парень и девушка, у парня в руках гитара. Ну, думаю, щас всех перебудит, а сосед мой, шкафчик два на полтора, на эти дела нервный. Собираюсь открыть окно, дабы прогнать… и присматриваюсь получше. Во-первых, парень уже играет; во-вторых, гитара у него электрическая, а рядом лежит корпус от старого сидирома с самодельным предусилителем внутри, из которого тянутся проводки к двум парам наушников.