Ответ пришёл очень быстро, но вот содержание ошеломило. Так, мол, и так, ваш сканер морально устарел, драйвера делать мы не хотим, так что предлагаем вам два пути решения: или купить у нас новый сканер, или вернуться к старой версии ОС.
Сижу, смотрю на ответ и не знаю, то ли радоваться, что и буржуи глупости пишут, то ли плакать, что мы такие нищие, и техника у нас пашет даже не до пенсионного возраста, а пока не умрёт так, что никакие бубны её не воскресят.
#8352: Восьмипортовый канделябр
13:00 26.01.2012, IT happens
Как-то раз у меня в компании накрылся свитч. Ну, с кем не бывает? Получив одобрение в бухгатерии, я поехал в ближайший ТРЦ. Проходя мимо стеллажей, я не нашёл искомого и позвал продавца-консультанта.
— Здравствуйте, у вас есть свитч?
Парень выкатил глаза на меня. Выражение его лица говорило мне, что я, кажется, чем-то его оскорбил. Консультант быстро убежал от меня, и я продолжил свои поиски. Минут через пять он вернулся с подмогой в лице маленькой полноватой девушки и молвил:
— Что вы хотели?
— У вас есть свитч?
— Свитча нет. Есть светильник!
#8353: Чтоб электрон не заплутал
13:00 26.01.2012, IT happens
Я помню, что так странно чувствовал себя только дважды: когда объяснял патрулю, что это у меня не кастет, а восьмёрка с усами, и в этот раз.
Приехал я как-то в гости к одной специфической гидроакустической железяке в кислотно-жёлтом корпусе с IP68m, и надобно мне было с нее снять кучу всяких данных. Беда в том, что данные с железяки снимались через последовательный порт по стандарту RS-232, а у меня с собой был недобук с «семёркой» без единого COM-порта. Не беда, есть в комплекте и кабель с UART-bridge DE-9 → USB, вот только он требует дров, а дрова есть только под XP, но, используя какие-то хитрые библиотеки, можно запустить и под «семёркой», но тут надо думать…
Когда спустя два часа активного думания мне позвонил коллега с вопросом, чего это я задержался на объекте, я, не моргнув глазом, ответил, что ставлю дрова на кабель.
#8354: Все дураки у нас на сайте
13:00 26.01.2012, IT happens
Захожу, смотрю. В каждой жалобе есть стандартное «расшаривание»: «Вконтакте», фейсбук, твиттер и… Buzz! А Google+, кстати, нет. Модернизация — такая модернизация.
#8355: Солярочка по рецепту Зверя
15:00 26.01.2012, IT happens
Звонок в техподдержку крупного производителя автомобилей.
— Здравствуйте, я недавно купил у вас супернавороченный автомобиль последней модели и хочу на нём ездить на 76-м бензине. Я заливаю, машина заводится, но почему-то мотор барахлит. Что вы можете посоветовать?
— Там в инструкции написано, что машина предназначена для АИ95 или АИ98.
— Ну ведь машина заводится, значит, должна работать! Я хочу, чтобы она не барахлила, как мне это сделать?
— Она не должна на 76-м работать.
— Выходит, меня обманули и продали некачественный товар, у которого ещё куча ограничений, поставленных производителем. Я буду жаловаться в общество защиты прав потребителей, ФАС и лично президенту. Вы мне за всё ответите!
Иногда бросают трубку, иногда начинается дискуссия о законе о защите прав потребителей, но это тема для отдельного рассказа.
В общем, читайте, что покупаете до покупки, и если ноутбук не поддерживает нужную вам ОС, то в техподдержку звонить будет бесполезно.
#8356: Капитан .htaccess
15:00 26.01.2012, IT happens
Выложил в сеть сайт на Джумле. Морда грузится нормально, внутряк выдает 404 ошибку и что-то пишет про IIS. Тариф у хостинга такой, что есть возможность выбрать как *nix-, так и Win-варианты сервера. Но дело было уже поздно ночью, и мне лень было разбираться в панели хостера, как там и что. Решил черкнуть в саппорт, а утром чекнуть мыло, где бы меня носом ткнули, и всё встало бы на свои места. Пишу. Указываю внутренний URL страницы — что-то типа
Утром проверяю мыло. Есть ответ. Читаю:
— У вас на сайте нет папки
Саппорту привет!
#8357: Работы по герметизации
15:00 26.01.2012, IT happens
Городок наш провинциальный, поэтому все всё обо всех знают.
— Мне посоветовали обратиться к вам, так как вы единственный, кто сможет мне помочь.
— А в чём проблема?
— У меня из жидкокристаллического монитора вытекла часть пикселей. Вы можете залить их?
— Да, конечно! Монитор гарантийный?
— Да.
— А почему вы в сервис не обратились?
— Они надо мной смеются, другие мастера тоже.
— Приходите, попробую вам помочь.